เทรนด์ "ซื้อรถยนต์" ของคนยุคใหม่ในปี 2569 แค่ถูกและดีไม่พอ ต้องคุ้มค่าตลอดอายุการใช้งานของรถ
เมื่อวันที่ 22 ธ.ค. 68 กรุงศรี ออโต้ เครือธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) เปิดเผยสำรวจจาก KA the Poll แนวโน้มการตัดสินใจซื้อรถยนต์ของผู้บริโภคกลุ่มตัวอย่าง ในปี 2569 โดยระบุว่าเทรนด์ที่ผู้บริโภคยุคใหม่ ไม่ได้มองแค่รุ่นรถและราคา
แต่ให้ความสำคัญกับความคุ้มค่าตลอดอายุการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็น การเลือกรถที่ใช้ร่วมกันได้ทั้งครอบครัว การซื้อรถยนต์ไฟฟ้าเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย การมองหาทางเลือกใหม่ในการใช้รถ ตลอดจนการมองหาสินเชื่อดิจิทัลที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคใหม่มากยิ่งขึ้น โดยมีรายละเอียดดังนี้
เทรนด์ที่ 1: ถูกและดีไม่พอ ต้องคุ้มค่าตลอดอายุรถ
ผู้บริโภคยุคปัจจุบันไม่ได้ตัดสินใจเลือกซื้อรถจากราคาหรือคุณภาพเท่านั้น แต่พวกเขายังมองไปถึงต้นทุนรวมตลอดการใช้งานรถ (TCO – Total Cost of Ownership) ทั้งค่าน้ำมัน ค่าซ่อมบำรุง ค่าเสื่อมราคา และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นในแต่ละปีอีกด้วย
โดย 72% ของผู้ตอบแบบสอบถาม เผยว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับการวางแผนค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับรถในระยะยาว อีกทั้งกว่า 24% ของผู้ที่เปลี่ยนมาใช้รถไฟฟ้า รถไฮบริด และปลั๊กอินไฮบริด ยังต้องการให้แบรนด์รถยนต์นำเสนอต้นทุนรวมต่อปีให้เห็นอย่างชัดเจนตั้งแต่ต้น เพื่อใช้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจในการเลือกซื้อรถยนต์คันต่อไป
...
เทรนด์ที่ 2 : เลือกซื้อรถไฟฟ้า NEV (New Energy)เมื่อมองหาความประหยัด
ด้วยปัจจัยด้านความคุ้มค่า การประหยัดค่าใช้จ่าย และทางเลือกที่หลากหลาย ทำให้ความนิยมของรถยนต์ไฟฟ้าเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดย 48% ของผู้ตอบแบบสอบถามมีแผนที่จะเปลี่ยนไปใช้รถยนต์ไฟฟ้า หรือไฮบริด เพื่อประหยัดค่าเชื้อเพลิงในระยะยาว
ขณะเดียวกัน กว่า 32% ยังให้ความสำคัญกับการมองหาเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่ช่วยยกระดับทั้งความปลอดภัยและสิ่งอำนวยความสะดวกภายในรถ อาทิ ระบบช่วยขับขี่ขั้นสูงและระบบความปลอดภัยอัจฉริยะ และอีก 14% ต้องการความชัดเจนด้านความพร้อมของโครงสร้างพื้นฐานอย่างสถานีชาร์จ ซึ่งเป็นประเด็นสำคัญที่ผู้บริโภคใช้พิจารณา ก่อนตัดสินใจเลือกซื้อรถคันใหม่
เทรนด์ที่ 3: ซื้อรถคันเดียว ต้องใช้ได้ทั้งบ้าน
ผู้บริโภคจำนวนมากเริ่มพิจารณารถยนต์จากไลฟ์สไตล์และรูปแบบการใช้งานของคนในครอบครัว ไม่ได้เลือกจากความต้องการของผู้ขับเพียงคนเดียว โดย 27% ของผู้ตอบแบบสอบถาม มีแนวโน้มที่จะเลือกซื้อรถเพียงคันเดียวเพื่อใช้ร่วมกันทั้งครอบครัว หรือวางแผนลดจำนวนรถ เพื่อช่วยลดต้นทุนค่าใช้จ่ายโดยรวมลง
เทรนด์ที่ 4: ไลฟ์สไตล์เปลี่ยนไป ใช้รถน้อยลง จึงมองหาทางเลือกที่ยืดหยุ่นมากขึ้น
รูปแบบการทำงานในปัจจุบัน โดยเฉพาะการทำงานจากที่บ้าน (Work from Home) ส่งผลต่อพฤติกรรมการใช้รถของผู้บริโภคอย่างชัดเจน โดยกว่า 12% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าใช้รถน้อยลงจากเดิม ในขณะที่อีก7% มีไลฟ์สไตล์และความต้องการในการใช้รถที่เปลี่ยนไป ซึ่งสอดคล้องกับเทรนด์การใช้รถที่ไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้าของที่ได้รับความนิยมมากขึ้น
กว่า 11% ของผู้ตอบแบบสอบถามมองว่าบริการเช่ารถระยะยาว (Car Subscription) จะมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในอนาคต ด้วยจุดเด่นด้านความยืดหยุ่นของค่าใช้จ่าย และความสะดวกสบายในการบำรุงรักษาที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องจัดการด้วยตนเอง
เทรนด์ที่ 5: ขอสินเชื่อรถยนต์ ต้องสะดวก ง่าย ออนไลน์ เท่านั้น
ผู้บริโภคยุคดิจิทัลให้ความสำคัญกับความรวดเร็วและความสะดวกของกระบวนการขอสินเชื่อ โดย 33% ของผู้ตอบแบบสอบถาม กล่าวว่าการสมัครสินเชื่อกับสถาบันการเงินที่มีช่องทางดิจิทัลเต็มรูปแบบมีแนวโน้มที่จะมีความสำคัญมากขึ้นในอนาคต
ขณะที่ 18% กล่าวถึงตัวเลือกที่รวมประกันกับสินเชื่อไว้ในแพ็กเกจเดียว เพื่อช่วยให้การบริหารจัดการค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับรถยนต์เป็นไปอย่างครบ-จบ-ในครั้งเดียว
สำหรับผลสำรวจจาก KA the Poll จัดทำขึ้นผ่านการสำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภคกลุ่มตัวอย่างในองค์กรของกรุงศรี ออโต้ ที่สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มพฤติกรรมในปี 2569 โดยมีแนวโน้มในการให้ความสำคัญกับการวางแผนการเงินในระยะยาว และการมองหาทางเลือกที่ช่วยบริหารค่าใช้จ่ายรวมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าแค่เรื่องฟังก์ชัน
โดยกรุงศรี ออโต้ ในฐานะแบรนด์ผู้กำหนดทิศทางตลาด (Market Shaper) จะยังคงเดินหน้าพัฒนาโซลูชันดิจิทัล ให้พร้อมรองรับพฤติกรรมผู้ใช้รถที่เปลี่ยนไป เพื่อขับเคลื่อนตลาดสินเชื่อยานยนต์สู่อนาคตที่ยั่งยืน
...