Audi Thailand แบรนด์รถชั้นดีจากเยอรมนี ประกาศแผนงานลุยตลาด Luxury ตั้งแต่ช่วงต้นปี โจมตีต่อเนื่องแบบใส่ไม่ยั้งด้วยรถใหม่ที่เตรียมเปิดตัวในปีนี้นับสิบรุ่น ยอดขายโตสวนกระแสการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 โดยสามารถทำยอดขาย ปี 64 ดีขึ้นถึง 30% แจงข่าวยกทัพรถใหม่มาเขย่าตลาดเพิ่มอีกกว่า 10 รุ่น ตั้งเป้าเติบโตต่อเนื่อง ชูแกร่งเน้นบริการหลังการขาย งานหลังบ้านที่ต้องถูกใจลูกค้า ราคาอะไหล่สมเหตุผล ซ่อมไม่นาน และมีความรับผิดชอบต่องานที่ส่งให้กับลูกค้า พร้อมขยายดีลเลอร์เพิ่มอีก 2 แห่ง ในปีนี้
...
กฤษณะกร เศวตนันทน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไมซ์สเตอร์ เทคนิค จำกัด หรือ Audi Thailand เปิดเผยว่า ท่ามกลางสถานการณ์โควิด-19 และความท้าทายธุรกิจจากสถานการณ์เซมิคอนดักเตอร์ขาดแคลนทั่วโลก ภายใต้กลยุทธ์เขย่าพอร์ต การปรับราคาให้จับต้องได้ การเป็นผู้นำตลาดรถยนต์พลังงานไฟฟ้าพรีเมี่ยม การนำยนตรกรรมตระกูล RS เข้ามาสร้างความเร้าใจให้ตลาด คุณภาพมาตรฐานการบริการหลังการขาย และการสนับสนุนของ AUDI AG ส่งผลทำให้ยอดจำหน่ายรถ Audi ทุกเซกเมนต์ ในปี พ.ศ. 2564 ที่ผ่านมาเติบโตสวนกระแส All Time High เกินความคาดหมาย ด้วยยอดขาย 1,308 คัน หรือเติบโตขึ้น 30%
...
รถสมรรถนะสูงแบบสปอร์ตที่ใช้งานได้ทุกวันอย่างตระกูล RS ที่ได้ชื่อว่าเป็นซุปเปอร์คาร์ราคาจับต้องได้ สร้างปรากฏการณ์สะท้อนภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่งขึ้นของแบรนด์สี่ห่วงในประเทศไทยได้อย่างชัดเจน รถรุ่น RS มียอดขายคิดเป็นร้อยละ 10 ของยอดโดยรวม หรือพูดให้เข้าใจง่ายๆ คือ ยอดขาย Audi ทุกๆ 10 คัน จะเป็นรถในตระกูล RS 1 คัน ขณะที่รถ Coupe และ Sportback รุ่น A5 และครอสโอเวอร์ Q3 กับตำนานคูเป้ขับสี่ Audi TT Coupe ไอคอนตลอดกาล เป็นสามรุ่นฮอตที่ได้รับความนิยมสูงต่อเนื่อง โดยมียอดจำหน่ายในปี 2564 รวมมากกว่า 70% ของยอดขายรวม ส่วนยานยนต์พลังงานไฟฟ้าพรีเมี่ยม ซึ่ง Audi เป็นผู้นำตลาด “Audi e-tron” ที่นำเข้ามาจำหน่ายทั้ง 3 รุ่นนั้น ก็สามารถทำยอดขายได้อย่างน่าพอใจ ถึงแม้จะประสบปัญหาจากการขาดแคลนเซมิคอนดักเตอร์ก็ตาม
...
...
“ขอขอบคุณแฟน Audi ที่เชื่อมั่น และให้การสนับสนุนเป็นอย่างดีมาตลอด 5 ปี ภายใต้การบริหารงานโดย บริษัท ไมซ์สเตอร์ เทคนิค จำกัด (Meister Technik) Audi ได้รับการยอมรับจากผู้บริโภคในประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง เรียกว่าเป็นกระแสสี่ห่วงที่มีประสิทธิภาพด้านการขับเคลื่อน เห็นได้จากจำนวนรถยนต์ Audi บนท้องถนน และยอดส่งมอบรถยนต์ Audi ที่ขณะนี้ได้ส่งมอบให้ลูกค้าในประเทศไทยไปแล้วทั้งสิ้นกว่า 4 พันคัน”
ทิศทาง และแผนการดำเนินงานปี 2565 ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Audi Thailand กล่าวว่า “ในด้านผลิตภัณฑ์มีแผนบุกตลาดด้วยเทคโนโลยียนตรกรรมรุ่นใหม่ล่าสุดจาก AUDI AG ซึ่งจะทยอยนำเข้ามาอีกกว่า 10 รุ่น รวมถึงรถในตระกูล RS เพื่อสร้างสีสัน และเป็นทางเลือกตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่ นอกจากนี้ยังมีแผนจะมีการนำเข้ารถพลังงานไฟฟ้ารุ่นใหม่ล่าสุดเข้ามาเสริมทัพ โดยคาดว่าในปีนี้มีรถทุกเซกเมนต์ให้เลือกอย่างจุใจ ด้านโชว์รูม และศูนย์บริการมีแผนที่จะขยายการบริการให้ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยจะมีการเปิดดีลเลอร์เพิ่มอีกอีกอย่างน้อย 2 แห่ง เพื่อรองรับการเติบโตของลูกค้าในพื้นที่ภาคใต้ และภาคเหนือ
แคมเปญส่งเสริมการขาย ซึ่งเป็นจุดเด่นในการทำตลาด มีความคุ้มค่าในการพิจารณาตัดสินใจเลือกซื้อ Audi ในแต่ละช่วงจะมีการทำงานร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจต่างๆ ทั้งลิสซิ่ง ธนาคาร แพลตฟอร์มช็อปปิ้งออนไลน์ และอื่นๆ เพื่อจัดแคมเปญพิเศษมาให้ลูกค้าได้เข้าถึงแบรนด์ได้ง่ายขึ้น
บริการหลังการขายที่เป็นความมุ่งมั่น และเป็นหัวใจสำคัญของการเติบโตของ Audi มาตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง ถึงแม้ว่าจะประสบปัญหาโควิด-19 ยังมีการลงทุนต่อเนื่องทั้งในส่วนของโชว์รูม และศูนย์บริการ โดยในปี 2564 ก็ได้เปิด Audi ราชพฤกษ์ และ Audi อุดรธานี เพื่อรองรับการเติบโตของประชากร Audi ในประเทศไทย ในส่วนของบุคลากร มีการฝึกอบรม และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จนทำให้มีช่างวิเคราะห์ทางเทคนิคที่ผ่านการรับรองจาก AUDI AG เพิ่มเติมอีกนับ 10 รายในปี 2564 เพื่อสร้างความมั่นใจในคุณภาพมาตรฐานการบริการและความพึงพอใจสูงสุด แผนออกเซอร์วิสแคมเปญโดนใจเพื่อสร้างความอุ่นใจให้ลูกค้าในการขับขี่ ทำให้ยอดขายอะไหล่ และบริการเติบโตขึ้นกว่า 26% ในปี 2564
“แม้ว่าจะเจอสถานการณ์ความท้าทายจากการแพร่ระบาดของโอมิครอน ตั้งแต่ต้นปี แต่ก็มั่นใจว่าจากกลยุทธ์ เขย่าพอร์ต ซึ่งมีรถพรีเมียมให้ลูกค้าได้เลือกในราคาไม่ถึง 3 ล้านบาท แผนการรุกตลาดทุกด้าน รวมถึงการปรับแผนการตลาดแบบเข้าถึงกลุ่มลูกค้าจากหลากหลายช่องทาง และความแข็งแกร่งของแบรนด์ด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัย และคุณภาพที่เหนือกว่าของ Audi ในปี 2565 ซึ่งเป็นปีที่ 6 ของการทำตลาดของ Audi Thailand จะเป็นอีกปีที่ Audi สามารถสร้างสถิติ All Time High ได้อีกครั้ง โดยตั้งเป้าเติบโตที่ประมาณ 15-20%
อาคม รวมสุวรรณ
E-Mail chang.arcom@thairath.co.th
Facebook https://www.facebook.com/chang.arcom
https://www.facebook.com/ARCOM-CHANG-Thairath-Online-525369247505358/