BYD ชี้แจงกรณีรถยนต์ไฟฟ้า BYD DOLPHIN ไฟไหม้ที่ขอนแก่น หลังส่งทีมผู้เชี่ยวชาญลงพื้นที่ตรวจสอบทันที ผลเบื้องต้นชี้ชัด ต้นเพลิงเกิดจากปัจจัยภายนอกและระบบชาร์จไฟ ไม่เกี่ยวข้องกับระบบภายในของตัวรถแต่อย่างใด
เมื่อวันที่ 17 มิ.ย. 69 BYD RÊVER Thailand ได้ออกประกาศผ่านแฟนเพจเฟซบุ๊ก โดยระบุว่า เรียนลูกค้าที่เคารพทุกท่าน
ตามที่ปรากฏข่าวเกี่ยวกับเหตุเพลิงไหม้ซึ่งเกี่ยวข้องกับรถยนต์ไฟฟ้า BYD DOLPHIN เมื่อวันที่ 16 มิถุนายน 2569 ณ จังหวัดขอนแก่น (ชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า ไฟไหม้บ้านวอด 4 ชีวิตหนีตายระทึก พฐ.เก็บหลักฐาน หาสาเหตุที่แท้จริง)
บริษัทฯ ได้รับทราบเหตุการณ์ดังกล่าวแล้ว และขอแสดงความห่วงใยต่อลูกค้า รวมถึงผู้ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์นี้
ภายหลังได้รับแจ้งเหตุ บริษัทฯ ได้จัดส่งทีมงานผู้เชี่ยวชาญเข้าร่วมตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยทันที จากการสืบสวนและตรวจสอบหลักฐานเบื้องต้น ยืนยันว่าเหตุเพลิงไหม้ดังกล่าว ไม่ได้มีสาเหตุมาจากตัวรถยนต์ แต่เป็นผลมาจากปัจจัยภายนอก จากระบบวงจรไฟฟ้าภายนอกตัวรถรวมถึงตัวชาร์จรถยนต์ ซึ่งไม่มีความเกี่ยวข้องกับระบบภายในของตัวรถ
...
ทั้งนี้ บริษัทฯ ยังคงให้ความสำคัญสูงสุดต่อความปลอดภัยของลูกค้า พร้อมดำเนินการตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมด้วยความรอบคอบ และจะรายงานความคืบหน้าให้ทราบต่อไป