ช่วงนี้ในยุทธจักรแวดวงยานยนต์บ้านเรา เริ่มเข้าสู่ยุคเปลี่ยนผ่าน
หลายค่ายรถ โดยเฉพาะในส่วนที่เป็นดีลเลอร์ หรือผู้จำหน่ายรถยนต์และรถจักรยานยนต์ ได้ทยอยส่งมอบให้คนรุ่นใหม่เข้ามาดูแลแทน
อย่างเช่นล่าสุด “บิ๊กวสันต์ เบนซ์ทองหล่อ” ประธาน เบนซ์ทองหล่อกรุ๊ป (www.benzthonglor.com) ดีลเลอร์รายใหญ่ค่ายเมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) ตัวแทนจำหน่ายรถเบนซ์อย่างเป็นทางการแต่เพียงผู้เดียวในไทย ซึ่งปัจจุบันมี 2 โชว์รูมใหญ่ คือที่ ถนนทองหล่อ (สุขุมวิท 55) และ ถนนรามอินทรา
ประกาศลั่นในการมอบอาณาจักรเบนซ์ทองหล่อกรุ๊ป ให้บุตรสาวเพียงหนึ่งเดียวคือ “พลอย เบนซ์ทองหล่อ–พลอยกาญจน์ โพธิพิมพานนท์”
เข้ามาดูแลอาณาจักรเบนซ์ทองหล่ออย่างเต็มตัว
โดยบิ๊กวสันต์จะรับบทเป็นที่ปรึกษานั่งประจำการที่ “เบนซ์ทองหล่อ” ถนนทองหล่อ เพื่อพบปะพูดคุยกับลูกค้าและแฟนคลับในทุกเรื่อง โดยเฉพาะเคล็ดลับการทำธุรกิจสู่ความสำเร็จอย่างมีความสุขทั้งกายและใจ
บิ๊กวสันต์เล่าว่า ได้ถ่ายทอดวิทยายุทธ์การขายรถและการดูแลลูกค้าให้แก่บุตรสาวจนหมดสิ้น พร้อมกันนั้นยังได้ฝึกปรือเคล็ดลับสุดยอดวิชาจนแก่กล้า
ขณะเดียวกันยังเห็นว่ายุคนี้เป็นยุคของคนหนุ่มสาว ด้วยอิทธิพลของดิจิทัลยังทำให้เกิดกระแสใหม่ๆอยู่เรื่อยๆ ซึ่งหลายครั้งก็มาอย่างรวดเร็ว ซึ่งหากปรับตัวไม่ทันจะกลายเป็นคนหลงทาง หรือไม่ก็ถูกซัดจนตกเวที
ถึงเวลาแล้วที่คนหนุ่มสาวจะมารับหน้าที่เป็นแม่ทัพใหญ่ในการพานาวา “เบนซ์ทองหล่อกรุ๊ป” ยังคงเป็นแถวหน้าอย่างยั่งยืนในยุทธจักรการทำธุรกิจรถยนต์
...
โดยบุตรสาวจะเทียวไปเทียวมาทั้ง 2 โชว์รูมของเบนซ์ทองหล่อกรุ๊ป คือที่ถนนทองหล่อ (สุขุมวิท 55) และถนนรามอินทรา
ด้าน “พลอย เบนซ์ทองหล่อ” เผยว่า การดำเนินธุรกิจของเบนซ์ทองหล่อจะยังคงยึดหลักปรัชญาของคุณพ่อในเรื่อง “คุณธรรม” ทั้งเรื่องการทำธุรกิจรถยนต์และการดูแลพนักงาน
ต้องให้ทั้งลูกค้าและพนักงานของเบนซ์ทองหล่อกรุ๊ปมีความสุข
“ยึดมั่นในเรื่องความจริงจังและจริงใจเป็นหลักในการทำธุรกิจ เพื่อให้เกิดการบอกกันปากต่อปากจากลูกค้า จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่ลูกค้าของเบนซ์ทองหล่อมีอยู่ทั่วไทย ไม่ได้จำกัดเพียงแถวถนนทองหล่อหรือถนนรามอินทรา”
ยังคงเดินหน้าในนโยบายของคุณพ่อที่ทำไว้มายาวนานจนกลายเป็นหนึ่งในจุดขายของเบนซ์ทองหล่อ นั่นคือ ยังคงเดินหน้าจัดกิจกรรมหลากหลาย ภายใต้สโลแกน “ไม่มีใครกล้ายื่นข้อเสนอให้มากกว่านี้”
พร้อมนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ทั้งเรื่องการตลาด การขาย และศูนย์บริการ
ขณะเดียวกันเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า จึงได้ทุ่มลงทุนขยายศูนย์บริการอย่างต่อเนื่อง
โดยที่โชว์รูมเบนซ์ทองหล่อบนถนนรามอินทรา ซึ่งนอกจากได้สร้างโชว์รูมใหม่สุดทันสมัยแล้ว ยังได้ขยายพื้นที่ศูนย์บริการให้กว้างขวางมากขึ้นกว่า 6 ไร่
สุดยอด!!!
อัลคาโปน
motorwars@thairath.co.th