
ดร.พิพัฒน์พงศ์ โปษยานนท์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกสิกรไทย กล่าวว่า การปรับ K PLUS ครั้งนี้ เป็นก้าวสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ดิจิทัลของลูกค้า โดยเริ่มต้นจากการรับฟังเสียงลูกค้าและศึกษาพฤติกรรมการใช้งานจริงที่มีความหลากหลายและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ธนาคารได้นำข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้า กว่า 25 ล้านราย มาพัฒนาประสบการณ์การใช้งานที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแต่ละบุคคล
ตั้งแต่การทำธุรกรรม การออม การลงทุน ประกัน บัตรเครดิต และสินเชื่อ ไปจนถึงการวางแผนเพื่อเป้าหมายทางการเงินในทุกช่วงของชีวิต โดยมุ่งสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว เข้าถึงได้ง่าย และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในแต่ละช่วงเวลา
1. การทำธุรกรรม
การพัฒนาฟังก์ชันเพื่อลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการที่ใช้งานบ่อยได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ทั้งบัญชี บัตรเครดิต สินเชื่อ การลงทุน หรือประกัน ให้เข้าถึงง่ายตั้งแต่หน้าแรก พร้อมเมนูทางลัด K PLUS Widget ที่ปรับแต่งได้ตามใจ รวมถึงปรับสลิปโอนเงินรูปแบบใหม่ที่เน้นการแสดงยอดเงินและข้อมูลสำคัญที่ชัดเจนทำให้ตรวจสอบได้ง่าย
นอกเหนือจากธุรกรรมในประเทศ K PLUS รองรับการโอนเงินไปต่างประเทศ และสแกนจ่ายต่างประเทศที่ครอบคลุมกว่า 70 ประเทศทั่วโลก รวมทั้งบริการอื่นๆ ผ่านฟีเจอร์ K+ Go Inter
2. การออม ลงทุน และประกัน
K PLUS รวบรวมบริการและผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เพื่อตอบโจทย์ทุกเป้าหมายและไลฟ์สไตล์ทางการเงินของลูกค้า ตั้งแต่การออมผ่านบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ K-ePocket ที่ช่วยแบ่งเงินตามวัตถุประสงค์อย่างเป็นระบบ และการต่อยอดความมั่งคั่งผ่านบัญชี K PLUS Global Savings
3. บัตรเครดิต และสินเชื่อ
ในแง่การเข้าถึงผลิตภัณฑ์ทางการเงิน ทั้งบัตรเครดิต สินเชื่อบุคคล สินเชื่อบ้าน สินเชื่อรถ และอื่น ๆ K PLUS เพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าสามารถบริหารจัดการผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ด้วยตนเอง
ทั้งการลงทะเบียนเข้าร่วมแคมเปญบัตรเครดิต การแลกคะแนน K Point รวมถึงการจัดการรูปแบบการใช้จ่ายต่าง ๆ อาทิ การตั้งค่าเปิด-ปิดการใช้จ่ายออนไลน์ และปรับเปลี่ยนวงเงิน และข้อมูลสำคัญส่วนบุคคล เช่นเดียวกับการเลือกธีมแอปพลิเคชันที่มีความหลากหลาย
การพัฒนาครั้งนี้อยู่ภายใต้แนวคิด “เห็นชัด หาง่าย ใช้คล่อง” เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงและจัดการทุกเรื่องการเงินได้สะดวกยิ่งขึ้น
โดย K PLUS เวอร์ชันใหม่นี้ คาดว่าจะอัปเดตได้ครบทุกระบบปฏิบัติการภายในวันที่ 7 ตุลาคม 2569
ผู้สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ K-Contact Center โทร. 02-888-8888 และดูรายละเอียด ข้อจำกัด และเงื่อนไขเพิ่มเติมที่ www.kasikornbank.com/th/kplus
อ่านข่าวเทคโนโลยี โลกนวัตกรรม Digital Transformation กับ ThairathMoney เพื่อให้คุณ “การเงินดีชีวิตดี” ได้ที่ https://www.thairath.co.th/money/tech_innovation
ติดตามเพจ Facebook: Thairath Money ได้ที่ลิงก์นี้ - https://www.facebook.com/ThairathMoney