คปภ.ลงพื้นที่ตรวจเข้มประกัน อึ้ง! เจอแบงก์ขายพ่วงบัตรอื้อ

นายสุทธิพล ทวีชัยการ

นายสุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เปิดเผยว่า ได้นำคณะผู้บริหารระดับสูงจากส่วนกลางร่วมกับผู้อำนวยการภาค 5 ผู้อำนวยการสำนักงาน คปภ.จังหวัดร้อยเอ็ดและเจ้าหน้าที่ในสังกัด สำนักงาน คปภ. ภาค 5 ได้ร่วมกันเข้าตรวจธนาคารพาณิชย์หลายแห่ง ในพื้นที่อำเภอเมืองจังหวัดร้อยเอ็ด เพื่อติดตามการปฏิบัติตามประกาศ คปภ.เกี่ยวกับการขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยผ่านธนาคารพาณิชย์

“สำนักงาน คปภ.ได้ตรวจติดตามอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การบังคับใช้กฎหมายเกิดประสิทธิภาพและคุ้มครองสิทธิประโยชน์กับประชาชน ซึ่งการตรวจติดตามครั้งนี้พบว่า มีประเด็นที่หมิ่นเหม่ต่อการไม่สอดคล้องกับประกาศ คปภ. ดังกล่าว เช่น แบบฟอร์มใบสมัครบัตรเดบิตที่มีบริการประกันภัยไม่ได้ระบุค่าเบี้ยประกันแยกจากค่าธรรมเนียมบัตร ซึ่งอาจทำให้ผู้บริโภคสับสน พนักงานธนาคารที่เสนอขายประกันวินาศภัยแสดง ใบอนุญาตนายหน้าหมดอายุ แม้วันที่เข้าตรวจจะไม่พบว่ามีการขายผลิตภัณฑ์ประกันภัย และมีการชี้แจงว่าได้ต่อใบอนุญาตแล้ว แต่ก็ไม่สามารถนำหลักฐานมาแสดงได้ นอกจากนี้ บางธนาคารไม่มีป้ายแบ่งโซนการเสนอขายประกันให้ชัดเจน โดยใช้ป้ายระบุคำกว้างๆว่า บริการทางการเงิน นอกจากนี้ ยังพบว่าเอกสารแนะนำผลิตภัณฑ์และแบบฟอร์มใบสมัครฯของบางธนาคารไม่ชัดเจน ทำให้ลูกค้าสับสนและไม่ทราบว่าผลิตภัณฑ์ที่ซื้อเป็นประกันภัย”.