เปิดราคาตั๋วเครื่องบินปีใหม่ “กรุงเทพฯ–ภูเก็ต” แพงสุด แนะจองล่วงหน้า

พลอากาศเอกมนัท ชวนะประยูร ผู้อำนวยการสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) หรือ กพท. เปิดเผยถึงผลการติดตามค่าโดยสารเครื่องบินภายในประเทศสำหรับการเดินทางช่วงเทศกาลปีใหม่ 70 ว่า จากการสำรวจข้อมูล ณ วันที่ 2 พ.ย. 69 ครอบคลุม 8 เส้นทาง ได้แก่ กรุงเทพฯ–ภูเก็ต กรุงเทพฯ–หาดใหญ่ กรุงเทพฯ–ตรัง กรุงเทพฯ–เชียงใหม่ กรุงเทพฯ–เชียงราย กรุงเทพฯ–ขอนแก่น กรุงเทพฯ–อุดรธานี และกรุงเทพฯ–นครพนม โดยมีการสำรวจออกเป็น 2 กลุ่ม ประกอบด้วย สายการบินที่ให้บริการเต็มรูปแบบ (Full Service Carrier: FSC) และสายการบินต้นทุนต่ำ (Low Cost Carrier: LCC) เพื่อให้ประชาชนมีข้อมูลประกอบการวางแผนเดินทางและเลือกซื้อบัตรโดยสารในช่วงที่มีความต้องการเดินทางสูง

ทั้งนี้ ผลการสำรวจในภาพรวมพบว่า สายการบินยังคงมีบัตรโดยสารในระดับราคาที่ไม่สูงมากให้เลือกซื้อในบางเที่ยวบิน อย่างไรก็ตาม บัตรโดยสารราคาประหยัดมีจำนวนจำกัดและมีแนวโน้มลดลงเมื่อใกล้วันเดินทาง โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลที่มีความต้องการเดินทางสูง ดังนั้น กพท. จึงแนะนำให้ประชาชนวางแผนและสำรองบัตรโดยสารล่วงหน้า เพื่อเพิ่มโอกาสในการเลือกเที่ยวบินและระดับราคาที่เหมาะสมกับงบประมาณ

สำหรับกลุ่มสายการบินที่ให้บริการเต็มรูปแบบ (FSC) ซึ่งสำรวจใน 6 เส้นทาง พบว่าค่าเฉลี่ยของราคาต่ำสุดที่สำรวจได้อยู่ที่ 3,566 บาท และค่าเฉลี่ยของราคาสูงสุดที่สำรวจได้อยู่ที่ 5,028 บาท โดยเส้นทางกรุงเทพฯ–ภูเก็ต มีระดับราคาสูงที่สุด รองลงมาคือเส้นทางกรุงเทพฯ–เชียงใหม่

ขณะที่กลุ่มสายการบินต้นทุนต่ำ (LCC) ซึ่งสำรวจใน 8 เส้นทาง พบว่าค่าเฉลี่ยของราคาต่ำสุดที่สำรวจได้อยู่ที่ 2,532 บาท และค่าเฉลี่ยของราคาสูงสุดที่สำรวจได้อยู่ที่ 3,512 บาท โดยเส้นทางกรุงเทพฯ–ภูเก็ต และกรุงเทพฯ–เชียงใหม่ เป็นเส้นทางที่มีระดับราคาสูงเมื่อเปรียบเทียบกับเส้นทางอื่นที่สำรวจ

เมื่อเปรียบเทียบเฉพาะ 6 เส้นทางที่มีข้อมูลของสายการบินทั้งสองประเภท พบว่าค่าเฉลี่ยของราคาต่ำสุดในกลุ่มบริการเต็มรูปแบบ สูงกว่ากลุ่มสายการบินต้นทุนต่ำ 41.6% ซึ่งความแตกต่างของค่าโดยสารอาจเป็นผลจากรูปแบบการให้บริการ สิทธิประโยชน์ที่รวมอยู่ในบัตรโดยสาร ตลอดจนปัจจัยด้านความต้องการเดินทางและจำนวนที่นั่งที่ให้บริการในแต่ละเส้นทาง ทั้งนี้ ราคาที่สำรวจเป็นข้อมูล ณ ช่วงเวลาที่กำหนด และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามจำนวนที่นั่งคงเหลือและช่วงเวลาที่ทำการจอง

พลอากาศเอกมนัท กล่าวต่อว่า กพท. ขอแนะนำให้ประชาชนที่มีแผนเดินทางในช่วงเทศกาลปีใหม่ รวมถึงช่วงวันหยุดและเทศกาลสำคัญ วางแผนการเดินทางและจองบัตรโดยสารล่วงหน้า พร้อมเปรียบเทียบราคาจากหลายสายการบิน รวมถึงตรวจสอบสิทธิประโยชน์หรือมาตรการส่งเสริมการเดินทางจากภาครัฐที่เกี่ยวข้อง โดยควรพิจารณาค่าใช้จ่ายรวมทั้งหมดก่อนตัดสินใจซื้อบัตรโดยสาร เช่น ค่าสัมภาระ ค่าบริการเพิ่มเติม และเงื่อนไขการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน และหากผู้โดยสารไม่ได้รับการดูแลตามสิทธิหรือพบข้อขัดข้องจากการให้บริการของสายการบิน สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านระบบรับเรื่องร้องเรียนของ CAAT ได้ที่ complaint.caat.or.th