“เมืองไทยประกันชีวิต” รุกโดนใจลูกค้า

นายสาระ ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่าบริษัทฯ ได้ปรับโฉม “เมืองไทยสไมล์คลับ” ครั้งใหญ่ ยกระดับประสบการณ์ความสุขและรอยยิ้มของสมาชิกให้สอดรับกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ พร้อมก้าวจากการเป็น Loyalty Program สู่การเป็น “Behavior Platform” อย่างเต็มรูปแบบ ภายใต้แนวคิด “Happiness Starts with Smile” ตอกย้ำจุดยืนการเป็นมากกว่าบริษัทประกันชีวิต แต่เป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตประจำวันของลูกค้าในทุกมิติ ทั้งนี้ “เมืองไทยสไมล์คลับ” ถือเป็นผู้บุกเบิกระบบ Loyalty Program รายแรกของธุรกิจประกันชีวิตไทย เริ่มต้นตั้งแต่ปี 2547

ไฮไลต์สำคัญของเมืองไทยสไมล์คลับโฉมใหม่ คือการเปิดให้สมาชิก “เลือก” รับสิทธิพิเศษที่เหมาะกับตนเองได้ทันที (Instant Reward) ผ่าน 2 หมวดหลัก ได้แก่ “Exclusive Privileges” สิทธิพิเศษตามระดับสถานะสมาชิก (Tier Privilege) ทั้งระดับ Smile, Prestige, Beyond Prestige และ The Ultimate ครอบคลุมหมวด Health & Wellness, Dining, Entertainment และ Travel และ “Product Privilege” ที่ออกแบบให้สอดคล้องกับแผนชีวิตและแบบประกันที่ถืออยู่ ไม่ว่าจะเป็นประกันสุขภาพ ประกันโรคร้ายแรง กลุ่มประกันชีวิต ShieldLife ทั้งแบบตลอดชีพ ยูนิเวอร์แซลไลฟ์ แบบคุ้มครองระยะเวลา หรือแบบประกันชีวิตควบการลงทุน (Unit-Linked)

สมาชิกทุกระดับยังได้รับ “Smile Point” เพื่อแลกรับสิทธิประโยชน์จากพันธมิตรชั้นนำกว่า 500 แบรนด์ ครอบคลุมร้านอาหาร ความบันเทิง สุขภาพ ช้อปปิ้ง และการท่องเที่ยวตลอดทั้งปี พร้อมนวัตกรรม “Fit Point” ที่เชื่อมโยงพฤติกรรมสุขภาพกับความคุ้มค่าอย่างเป็นรูปธรรม โดยลูกค้าสามารถสะสมคะแนนจากการตรวจสุขภาพ การเดิน หรือการออกกำลังกาย และนำมาใช้เป็นส่วนลดเบี้ยประกันภัยได้สูงสุดถึง 15% ถือเป็นการสร้างแรงจูงใจให้คนไทยหันมาใส่ใจสุขภาพมากขึ้น

ทั้ง Smile Point และ Fit Point ถูกรวมไว้ใน MTL Click Application ที่พัฒนาให้ครอบคลุมทุกบริการ สะดวก ครบ จบในแอปเดียว รองรับทั้งระบบ iOS และ Android ตอบโจทย์การใช้งานในยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง

บรรยากาศงานเปิดตัวเมืองไทยสไมล์คลับโฉมใหม่จัดขึ้นอย่างยิ่งใหญ่ ณ SPHERE GALLERY 1 ชั้น M ศูนย์การค้า The EMSPHERE เริ่มต้นด้วยการกลับมาของ “น้าแอ๊ด” ตัวแทนภาพจำในยุคแรกของสไมล์คลับ ตอกย้ำความเป็น “กิจกรรมเยอะเนอะ” ก่อนจะตื่นตาตื่นใจกับการแสดงที่สะท้อนสิทธิประโยชน์ด้านท่องเที่ยว สุขภาพ ร้านอาหาร และความบันเทิง พร้อมโชว์พิเศษจากพันธมิตร อาทิ Bangkok Airways และ The Coral Lounge รวมถึงการปรากฏตัวของอินฟลูเอนเซอร์และคนดังมากมาย

อีกหนึ่งช่วงสำคัญคือการพูดคุยกับ “ณเดชน์ คูกิมิยะ” ในฐานะพรีเซ็นเตอร์และลูกค้าจริงของเมืองไทยประกันชีวิต ที่ร่วมแบ่งปันมุมมองถึงความอุ่นใจจากความคุ้มครอง และความประทับใจจากสิทธิประโยชน์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของตนเองได้อย่างลงตัว ท่ามกลางบรรยากาศเป็นกันเอง

นายสาระ กล่าวสรุปว่า บริษัท ไม่ได้มองประกันชีวิตเป็นเพียงเครื่องมือคุ้มครองในยามฉุกเฉิน แต่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันลูกค้า เมืองไทยสไมล์คลับโฉมใหม่จึงเป็นกลไกสำคัญที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงสุขภาพที่ดี ความสุขที่ยั่งยืน ควบคู่กับการบริหารความเสี่ยงและการเงินอย่างมั่นคง ภายใต้การดำเนินธุรกิจที่คำนึงถึงทุกมิติอย่างรอบด้าน