
พ.ต.อ.สุริยศักดิ์ จิราวัสน์ ผู้กำกับการ 3 กองบังคับการปราบปรามมการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี สังกัดกองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง สำนักงานตำรวจแห่งชาติ กล่าวในการเสวนา KTC FIT Talk รู้ทันภัยไซเบอร์ ปกป้องตัวตนและเงินในโลกดิจิทัล" ซึ่งจัดโดยบริษัทบัตรเครดิต กรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือเคทีซีว่า มูลค่าความเสียหายจากภัยไซเบอร์นับจากต้นปีนี้จนถึงปัจจุบันมีมูลค่าราว 60,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมา โดยส่วนใหญ่เป็นการถูกหลอกให้ลงทุนกว่า 50% โดยเฉพาะวัยเกษียณ ทั้งนี้ จากข้อมูลเชิงสถิติพบว่าช่วงอายุ 25 ปี – 40 ปี ประสบภัยไซเบอร์มากที่สุด 70% ของผู้ถูกหลอกทั้งหมด และผู้ที่ถูกหลอกผู้หญิงมากกว่า 60% โดยช่องทางออนไลน์ที่ถูกมิจฉาชีพเข้าสวมรอยหรือแทรกแซงในธุรกรรมการเงินมากที่สุด คือ โซเชียลมีเดีย ประมาณ 80%”
“ปีนี้มีมีบางช่วงที่ภัยไซเบอร์ลดลงในช่วงมีปัญหาชายแดนไทย-กัมพูชา มีแนวโน้มลดลง 20-30% เพราะแรงงานกัมพูชาเดินทางกลับประเทศ และแรงงานไทยที่ทำงานแก๊งคอลเซ็นเตอร์เดินทางกลับมาในไทย”
นายไรวินทร์ วรวงษ์สถิตย์ ผู้บริหารสูงสุด สายงานควบคุมงานปฏิบัติการและปฏิบัติการร้านค้า เคทีซี กล่าวว่า ภัยการเงินในอดีตคือ การขโมยบัตรเครดิตหรือหมายเลขบัตร ต่อมาพัฒนาเป็นการหลอกลวงผ่านอีเมลและเอสเอ็มเอสแล้วแนบลิงก์ โดยพบว่า 86% ของความเสียหายมาจากข้อมูล เช่น ถูกนำข้อมูลบัตรไปใช้ที่ต่างประเทศ ขณะที่กลโกงอย่างแก๊งคอลเซ็นเตอร์หรือเอสเอ็มเอสปลอมยังระบาดอย่างต่อเนื่อง โดยจุดที่น่าห่วงคือ ข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะรหัส OTP จึงย้ำว่าหากได้รับข้อความแปลกๆ ต้องตรวจสอบทันที ไม่ควรรีบกดลิงก์หรือให้ข้อมูลโดยไม่ยืนยัน
“การป้องกันคือ ไม่เปิดเผยรหัส CVV และ OTP ให้กับผู้ใด การตั้งวงเงิน Mobile Banking การเปิดการแจ้งเตือนทุกธุรกรรม ซึ่งในกรณีบัตรเครดิตเคทีซี ดิจิทัล จะเป็นมี Dynamic CVV ซึ่งเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรม”