คปภ.เร่งสอบบริษัทประกันภัยเลิกจ้างพนักงาน หลังต้องคุมต้นทุนจ่ายค่าสินไหม

คปภ.เร่งสอบบริษัทประกันภัยแห่งหนึ่งเลิกจ้างพนักงาน หลังต้องคุมต้นทุนจ่ายค่าสินไหมโควิด-19 พร้อมตั้ง 3 มาตรการรองรับคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของประชาชน 

เมื่อวันที่ 19 ก.ย.64 ดร.สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือเลขาธิการ คปภ. กล่าวว่า สำนักงาน คปภ. ติดตามและตรวจสอบสถานการณ์บริษัทประกันวินาศภัยแห่งหนึ่งได้แจ้งการเลิกจ้างพนักงานของบริษัทฯ เบื้องต้นได้รับรายงานจากบริษัทแห่งนี้ว่า ดำเนินการเพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายของบริษัทฯ ให้สามารถจ่ายค่าสินไหมทดแทนให้กับผู้เอาประกันภัยตามภาระผูกพันได้ และยังคงพนักงานในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการจ่ายค่าสินไหมทดแทนไว้

ล่าสุด สำนักงาน คปภ. แจ้งเตือนไปยังบริษัทประกันภัยที่รับประกันภัยโควิด-19 ให้ดำเนินการต่างๆ อย่างรอบคอบและระมัดระวัง สำหรับบริษัทที่มีปัญหาด้านสภาพคล่อง สำนักงาน คปภ. ได้ออกมาตรการผ่อนปรนรองรับไว้แล้ว ให้คำนึงถึงสิทธิประโยชน์ของประชาชน และคำนึงถึงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ขอให้ประชาชนอย่าได้ตื่นตระหนกกับสถานการณ์ดังกล่าว 

ดังนั้น สำนักงาน คปภ.จึงดำเนินการและออกมาตรการที่เกี่ยวข้องกับกรณีดังกล่าว 3 ข้อ เพื่อกำกับดูแลธุรกิจประกันภัย พร้อมทั้งดูแลคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของประชาชนผู้เอาประกันภัย ดังนี้

1. ส่งทีมตรวจสอบเข้าไปตรวจสอบและติดตามสถานการณ์ ร่วมกับสายกฎหมายและคดี และสายคุ้มครองสิทธิประโยชน์ เพื่อคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของประชาชนผู้เอาประกันภัย ขณะนี้ ยังไม่พบการเลิกประกอบกิจการของบริษัท และยังไม่พบพฤติการณ์การยักย้ายถ่ายเททรัพย์สินแต่อย่างใด เพราะมีกลไกทางกฎหมายควบคุม และไม่พบว่ามีบริษัทประกันภัยอื่นมีปัญหาในลักษณะดังกล่าว

หากจะเลิกประกอบกิจการ ต้องมีขั้นตอนการดำเนินการ ต้องยื่นขออนุญาตต่อคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย ตามมาตรา 57 แห่งพระราชบัญญัติประกันวินาศภัย พ.ศ. 2535 และแก้ไขเพิ่มเติม ซึ่งขณะนี้ยังไม่มีการยื่นเข้ามาแต่อย่างใด

2. จะเชิญคณะกรรมการและผู้บริหารบริษัทฯ เพื่อทราบเจตนา และชี้แจงเพิ่มเติม พร้อมทั้งให้กำหนดมาตรการแก้ไขปัญหาผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นอย่างเหมาะสม โดยคำนึงถึงสิทธิประโยชน์ของผู้เอาประกันภัย

3. กำหนดมาตรการเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นไว้อย่างเป็นระบบและขั้นตอน เริ่มจากมาตรการเบาไปหาหนัก หากพบว่าบริษัทฯ มีพฤติการณ์ที่เป็นเหตุก่อให้เกิดความเสียหายแก่ประชาชน จะเร่งใช้มาตรการทางกฎหมายโดยเคร่งครัดอย่างรวดเร็ว

ทั้งนี้ บริษัทประกัน ต้องมีสภาพคล่องเพียงพอเพื่อเร่งจ่ายเคลมประกันภัยโควิด-19 ให้เป็นไปตามคำสั่งสำนักงาน คปภ. เรื่อง ให้แก้ไขเพิ่มเติมคู่มือ ระบบงาน และกระบวนการดำเนินการพิจารณาและจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามกรมธรรม์ประกันภัย COVID-19 ของบริษัทประกันวินาศภัย พ.ศ. 2564

โดยสามารถเข้าร่วมมาตรการผ่อนปรน ตามที่คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัยได้เห็นชอบมาตรการสำหรับบริษัทประกันวินาศภัยที่มีค่าสินไหมทดแทนโควิด-19 เพื่อแก้ไขปัญหา