กรุงไทยดันดิจิทัลฝ่าพิษโควิด คว้า 2 รางวัลใหญ่เวทีอาเซียน

แม้ไทยจะควบคุมตัวเลขผู้ติดเชื้อโควิด-19 ได้ในระดับที่น่าพอใจ แต่ตัวเลขทางเศรษฐกิจที่ได้รับผลกระทบนั้นไม่อาจจะประเมินค่าได้เลย ผู้ประกอบการทุกประเภททุกระดับ ประชาชนทุกคนทุกอาชีพต่างเผชิญกับโจทย์ใหญ่เดียวกัน ไม่เว้นแม้แต่ธุรกิจธนาคาร

แต่ท่ามกลางวิกฤตนี้ “ธนาคารกรุงไทย” ยืนหยัดในปณิธานที่อยู่เคียงข้างสังคมไทยในฐานะธนาคารพาณิชย์ของรัฐ สร้างช่องทางดิจิทัล และขยายเครือข่ายการช่วยเหลือคนไทยในทุกมิติ ทั้งการเยียวยาเบื้องต้น สู่การต่อลมหายใจให้แก่ธุรกิจและผู้บริโภค

New Normal วิถีชีวิตใหม่ถูกเซตอัพขึ้นในสังคมโลกอย่างอัตโนมัติ ธนาคารกรุงไทยตอบสนองการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างสอดคล้อง ดันให้เกิดการพัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์ NEXT Normal จับมือคนไทยเข้าถึงมาตรการความช่วยเหลือจากรัฐ เช่น เราไม่ทิ้งกัน ไทยชนะ เราเที่ยวด้วยกัน คนละครึ่ง 50/50 ที่ใช้ควบคู่กับแอปฯ เป๋าตัง

แอปฯ Krungthai NEXT ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเป็นจิ๊กซอว์สำคัญให้เกิดสังคมที่ใช้จ่ายแบบไม่พกเงินสด หรือ Cashless Society นอกจากเทคโนโลยีที่พร้อมรองรับพฤติกรรมของคนที่เปลี่ยนแปลงแบบก้าวกระโดดจากวิกฤตโควิด-19 ยังมีมาตรการการช่วยเหลือลูกค้าธนาคารทุกกลุ่ม เช่น พักชำระหนี้ ลดดอกเบี้ย เพิ่มวงเงินกู้ แคมเปญ #ร้านข้างทางต้องอยู่ข้างกัน เป็นต้น

ความจริงข้อหนึ่งที่เราต่างยอมรับว่าเมื่อเกิดการเปลี่ยนแปลงขึ้น มันย่อมมีความท้าทายและความเสี่ยง ความรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งธนาคารกรุงไทยเองได้พิสูจน์ให้เห็นว่าสามารถก้าวผ่านวิกฤตนั้นมาได้พร้อมกับทุกคนโดยไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง จนได้รับรางวัลการันตีจาก The Asian Banker  นิตยสารชั้นนำด้านการเงินการธนาคารในภูมิภาคเอเชียถึง 2 รางวัลด้วยกัน ได้แก่ The Asian Banker Leadership Achievement Award for Best Managed Bank และ Best CEO Response to COVID-19 in Thailand

รางวัลใดก็คงไม่สำคัญเท่าเราคนไทยลุกขึ้นได้ ธนาคารกรุงไทยพร้อมเคียงข้างสังคมไทยสู้ทุกวิกฤต เพราะทุกคนสำคัญ