เทสโก้ โลตัส เดินหน้า 3 พันธกิจสำคัญผลักดันเศรษฐกิจช่วงฟื้นตัว พร้อมพาทุกภาคส่วนชนะไปด้วยกัน

จนถึงตอนนี้ประเทศไทยของเราก็อยู่ภายใต้สถานการณ์โควิด-19 มาแล้วกว่า 4 เดือน ซึ่งแม้ว่าปัจจุบันแนวโน้มของการแพร่ระบาดจะเริ่มเป็นไปในทางที่ดีขึ้น มีผู้ติดเชื้อรายใหม่น้อยลง และไม่มีผู้เสียชีวิตอย่างต่อเนื่อง ทว่า “รอยแผล” ที่โรคร้ายฝากไว้กับระบบเศรษฐกิจนั้นเป็นสิ่งที่ยังคงต้องช่วยกันประคับประคองอย่างระมัดระวัง

ในช่วงเวลาเช่นนี้ การร่วมมือกันเพื่อฟื้นฟูระบบเศรษฐกิจให้กลับสู่ภาวะปกติจึงเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้น ๆ ที่ทุกคนให้ความสนใจ ทั้งในส่วนของภาครัฐ รวมถึงภาคเอกชนก็มีหลายองค์กรเดินหน้าไปแล้วเช่นในส่วนของ “เทสโก้ โลตัส” ที่ตระหนักถึงความสำคัญในฐานะห้างค้าปลีกซึ่งมีความผูกพันกับหลายฝ่าย จึงได้มีนโยบายที่จะขับเคลื่อนพันธกิจ 3 ประการขององค์กรเพื่อช่วยผลักดันให้ประเทศไทยก้าวไปข้างหน้าในช่วงของการฟื้นตัวอย่างมั่นคง สะท้อนผ่านการดำเนินงานในช่วงปลดล็อกไปแล้วจำนวนมาก อาทิ

การช่วยเหลือลูกค้าและประชาชน: เทสโก้ โลตัส ยังคงจำน่ายสินค้าที่มีคุณภาพสูง ปลอดภัย ในราคาที่เป็นธรรม เน้นที่อาหารสด อาหารพร้อมปรุง เพื่อรองรับการทำอาหารเองที่บ้าน มีการเพิ่มอาหารที่หลากหลายขึ้นในศูนย์อาหารสำหรับซื้อกลับบ้าน และโปรโมชั่นลดราคาเพื่อช่วยเหลือในด้านค่าครองชีพ รวมถึงนโยบายต่าง ๆ ที่น่าสนใจ เช่น

- จัดการปริมาณสินค้าที่จำเป็นให้เพียงพอแก่ความต้องการของลูกค้าทั่วประเทศอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะอาหารสด อาหารแห้ง หรือของใช้ที่จำเป็น ไม่ว่าจะเป็น เนื้อสัตว์ อาหารแห้งสำเร็จรูป เป็นต้น

- รักษามาตรฐานการคัดกรองและทำความสะอาดอย่างเคร่งครัดตามนโยบายรัฐ

- พัฒนาสินค้าสุขภาพในแบรนด์ “เทสโก้” เพื่อจำหน่ายในราคาที่เข้าถึงได้ เช่น หน้ากากอนามัย 4 ชิ้นราคา 49 บาท เจลแอลกอฮอล์ราคาเริ่มต้น 29 บาท และสบู่ล้างมือเพียง 60 บาท

- จำหน่ายสินค้าผ่านช่องทางที่หลากหลาย อาทิ Chat and Shop หรือผ่าน Website ที่ทั้ง ครบครัน สะดวกสบาย ปลอดภัย รวดเร็ว อีกทั้งพัฒนาบริการ Mobile Scan & Shop เพื่อตอบโจทย์ New Normal ของผู้บริโภคที่เข้าใช้บริการที่สาขา

การช่วยเหลือพนักงาน: เทสโก้ โลตัส พร้อมดูแลอย่างเข้าอกเข้าใจ โดยไม่มีการปลดหรือลดค่าจ้าง มีคูปองส่วนลดเพื่อช่วยแบ่งเบาภาระ อีกทั้งยังให้ความสำคัญกับสุขภาพด้วยการทำประกันโควิด-19 ให้กับพนักงานที่ให้บริการลูกค้าโดยตรง และให้พนักงานสามารถทำงานจากที่บ้านได้ หากไม่มีความจำเป็นที่จะต้องเข้าปฏิบัติงานในสาขาหรือสำนักงานใหญ่ โดยมีการสนับสนุนด้านเครื่องมือและระบบไอที

การช่วยเหลือคู่ค้า: ได้มีการยกเว้นค่าเช่ารวมถึงเปิดพื้นที่ฟรีให้เกษตรกรและผู้ประกอบการเอสเอ็มอี มีการรับพนักงานร้านค่าเช่าที่ปิดบริการเป็นพนักงานชั่วคราว และยังเพิ่มปริมาณการรับซื้อสินค้าเกษตรเพิ่มขึ้น เช่น ผลไม้ตามฤดูกาลที่รับเพิ่มถึง 50% จากปีที่ผ่านมาเพื่อช่วยระบายสินค้าที่ไม่สามารถส่งออกได้

การช่วยเหลือชุมชน: ได้มีการขยายโครงการตู้ปันอิ่มซึ่งติดตั้งอยู่หน้าร้าน เทสโก้ โลตัส เอ็กซ์เพรสให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น รวมถึงการบริจาคอาหารและสิ่งของจำเป็นให้ประชนที่เดือดร้อน และเดินหน้ามอบอาหารให้กับชุมชนให้ครบ 1 ล้านมื้อ

กล่าวได้ว่า ทุก ๆ มาตรการของเทสโก้ โลตัสคือการตอบโจทย์พันธกิจที่จะดูแลสุขภาพของประชาชนและพนักงาน, ตรึงราคาและจัดหาสินค้าให้เพียงพอความต้องการ และเข้าช่วยเหลือชุมชนที่ได้รับผลกระทบอย่างทั่วถึง ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่จะช่วยให้ทุกภาคส่วนสามารถรอดไปได้ด้วยกันตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ดังที่นายสมพงษ์ รุ่งนิรัติศัย ประธานกรรมการบริหาร เทสโก้ โลตัส ได้กล่าวไว้ว่า “เราจะชนะโควิด-19 ได้ ก็ต่อเมื่อไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง และเทสโก้ โลตัส จะเดินหน้าช่วยเหลือเพื่อนพนักงาน ลูกค้า คู่ค้า และชุมชน ให้ผ่านวิกฤติครั้งนี้ไปได้ด้วยกัน”