Business On My Way : “เพ็ทบัดดี้” คลินิก..ที่รู้ใจสัตว์เลี้ยงแสนรัก

บางครั้งความฝัน...แรงบันดาลใจในวัยเด็ก อาจนำมาซึ่งแรงจุดประกายให้ใครหลายๆคน ก้าวสู่การทำธุรกิจที่วาดฝันไว้ในวันนี้

บวกเสริมกับความชอบ ความรัก ในสิ่งสิ่งนั้น จนรู้สึกว่ามีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ และหลงใหล ก็ยิ่งเสริมให้มีโอกาสนำพาธุรกิจนั้นประสบกับความสำเร็จได้ไม่ยาก

Business On My Way สัปดาห์นี้ขอนำท่านผู้อ่านไปรู้จักกับ “นายสัตวแพทย์ กิตติพศ จิรกิจสุนทร” (หมอมาร์ค) คนหนุ่มรุ่นใหม่หัวใจรักสัตว์ ที่ผูกพันและชอบเลี้ยงเหล่าคู่ซี้สี่ขาทั้งสุนัขและแมว มาตั้งแต่ครั้งวัยเด็ก กระทั่งวันนี้ได้เป็นเจ้าของธุรกิจ เปิดให้บริการ “เพ็ทบัดดี้” คลินิกรักษาสัตว์ (Pet Buddies Clinic)

หมอมาร์ค เล่าว่า จุดเริ่มต้นที่เลือกเดินสายเป็นนายสัตวแพทย์ เกิดขึ้นเมื่อครั้งได้มีโอกาสไปร่วมออกค่ายกับคณะสัตวแพทยศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เมื่อครั้งตอนเรียนอยู่ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 หลังจากไปออกค่ายก็รู้สึกชอบ และรู้สึกสนุกมีความสุขที่ได้อยู่ใกล้ชิดสัตว์ เพราะส่วนตัวก็เป็นคนรักสัตว์ เลี้ยงสุนัขอยู่แล้ว

จากนั้นก็ถึงช่วงเวลาสำคัญในชีวิตอีกครั้ง นั่นคือการก้าวเข้าสู่รั้วมหาวิทยาลัย ซึ่งผมก็ไม่ลังเล มุ่งเลือกที่จะเรียนสัตวแพทย์ และก็สำเร็จได้เรียนคณะสัตวแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร โดยใช้เวลาเรียนอยู่ 6 ปี กระทั่งสำเร็จการศึกษาเมื่อปี 2560

ทั้งนี้หลังศึกษาจบ หมอมาร์ค เล่าว่า ตนก็ไม่รีรอที่จะนำความรู้ที่เล่าเรียนมาไปใช้ประกอบวิชาชีพ โดยไปสมัครเป็นคุณหมอที่โรงพยาบาลรักษาสัตว์แห่งหนึ่ง ซึ่งสะสมประสบการณ์ที่นี่อยู่ประมาณ 3 ปี นอกจากนี้ ในช่วงที่ทำงานที่โรงพยาบาลดังกล่าว ผมยังตระเวน ไปรับงานตามคลินิกรักษาสัตว์ต่างๆเพิ่มด้วย โดยอาศัยช่วงหลังออกเวร หรือวันหยุด ไปรักษาสัตว์เพิ่ม

“การที่ตัดสินใจไปรักษาสัตว์ตามคลินิกเพิ่มนั้น เพราะอยากหาประสบการณ์ในการรักษาสัตว์เพิ่ม ได้พบกลุ่มลูกค้าที่นำสัตว์เลี้ยงแสนรักที่มีความหลากหลาย ทำให้มีโอกาสได้พูดคุย ศึกษาความต้องการของลูกค้า รู้วิธีการคุยกับลูกค้า การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ถือเป็นประสบการณ์ที่คุ้มค่า”

หมอมาร์ค เล่าว่า หลังจากดำเนินชีวิตการทำงานในรูปแบบที่กล่าวไปอยู่เกือบ 3 ปี วันหนึ่งก็มีแรงจุดประกายทางความคิดขึ้นอีกครั้ง นั่นคือความคิดที่อยากเปิดคลินิกรักษาสัตว์เป็นของตนเอง เนื่องด้วยเล็งเห็นโอกาสในการเติบโตในธุรกิจนี้

“ตอนที่คิดจะออกมาเปิดคลินิกเองนั้นใช้เวลาคิดอยู่ 6 เดือน โดยมองว่าถึงเวลาที่ต้องกล้าออกมาจากจุดเซฟโซนของเราเอง กล้าเผชิญอุปสรรคที่จะผ่านเข้ามาในชีวิต พร้อมที่จะก้าวในเส้นทางที่ตนเองเลือก”

โดยก่อนที่จะเปิด เพ็ทบัดดี้ คลินิกรักษาสัตว์ นั้น หมอมาร์ค เล่าว่า ได้วางแผนธุรกิจไว้แบบรอบด้าน รวมถึงความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้น เก็บข้อมูลต่างๆในการบริหารคลินิก ศึกษาค่าใช้จ่ายต่อเดือนจากคลินิกต่างๆ

กระทั่งพบข้อมูลว่าในช่วงแรกๆที่เปิดคลินิกนั้น จะต้องแบกรับค่าใช้จ่ายพอสมควร โดยจุดนี้ก็มีเตรียมเงินสำรองไว้หล่อเลี้ยงธุรกิจไว้แล้วประมาณ 1 ปี ซึ่งเหตุที่เป็นเช่นนั้นเนื่องด้วยลูกค้าจะยังไม่ค่อยมาใช้บริการ เพราะยังไม่รู้จักและเชื่อมั่นในการรักษา ซึ่งสิ่งนี้ต้องอาศัยเวลาในการสะสม

“หากถามว่าธุรกิจนี้มีการแข่งขันเป็นเช่นไร ส่วนตัวก็ต้องขอบอกเลยว่ามีการแข่งขันกันสูงมาก บางพื้นที่มีคลินิกเปิดในซอยเดียวกัน 5-6 แห่ง มีการหั่นราคาค่ารักษาแข่งกัน จนขาดทุน ธุรกิจไม่มีกำไรก็มีให้เห็น ในที่สุดก็ต้องปิดตัวลงไป ซึ่งสิ่งนี้ก็ต้องวางแผนบริหารธุรกิจให้ดี มีความรอบคอบ”

หมอมาร์คเล่าด้วยว่า มีลูกค้าหลายคนก็มีข้อสงสัยว่าทำไมค่ารักษาสัตว์จึงมีค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างสูง ซึ่งก็ขอโอกาสตรงนี้อธิบายว่าเป็นเพราะต้นทุนเครื่องมือในการรักษาที่ต้องลงทุนสูง อย่างเครื่องผ่าตัดก็ใช้แบบคล้ายกับของคน เครื่องมือที่ต้องรักษาเฉพาะทาง รวมถึงในเรื่องตัวยา ซึ่งส่วนใหญ่ก็จะเป็นตัวยาที่นำเข้าจากต่างประเทศ ทำให้มีราคาที่สูง แต่ขอย้ำว่าที่เพ็ทบัดดี้คลินิกฯ นั้น ราคาค่ารักษาสมเหตุสมผลแน่นอน

ทั้งนี้ที่เพ็ทบัดดี้คลินิกฯ เปิดให้บริการทั้งการรักษา ผ่าตัด ฉีดวัคซีน ตรวจสุขภาพ ทำหมัน รวมถึงบริการอาบน้ำ-ตัดแต่งขน และรับฝากดูแลราคาเริ่มต้น 200 บาทต่อวัน (ไม่รวมค่าอาหาร) ซึ่งที่คลินิกรับรักษาทั้งสุนัข แมว กระต่าย นก เต่า เป็นต้น

งานนี้ใครจะพาเหล่าลูกน้องไปหาคุณหมอ ก็แวะไปได้ที่คลินิกรักษาสัตว์ เพ็ทบัดดี้ 65/20 เมโทรบิซทาวน์ 3 ม.4 ถ.หอการค้า ต.คลองพระอุดม อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี หรือไปหาข้อมูลได้ที่เพจเฟซบุ๊ก : Pet Buddies Clinic เปิดให้บริการทุกวัน 09.00-20.00 น.