โรงรับจำนำอีซี่มันนี่ ปล่อยแอพฯ ใหม่ ช่วยปชช. ส่งดอกเบี้ยออนไลน์

โรงรับจำนำ ที่พึ่งทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคย ยามเดือดร้อนขัดสน ขอแค่มีของ มีบัตรประชาชน ไม่ต้องมีคนค้ำประกัน หรือรออนุมัติยุ่งยากเสียเวลา แต่ภาพจำของคนส่วนใหญ่อาจลังเลว่า ของที่เอาไปจำนำจะเสียหายรึเปล่า กลัวโดนสลับสับเปลี่ยน นั่นก็เพราะว่าของแต่ละชิ้นไม่ได้มีแค่มูลค่า แต่มีคุณค่าทางจิตใจด้วย ถ้าไม่ถึงคราวจำเป็นคงไม่มีใครเอาทรัพย์สินไปจำนำ

จากปัญหาเล็กๆ ที่สะสมมานาน กลายเป็นจุดเริ่มต้นของ “Easy Money อีซี่มันนี่” โรงรับจำนำเอกชนแห่งแรกที่ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2548 ที่พลิกโฉมหน้าตาและบริการของโรงรับจำนำให้มีสถานะเป็นสถาบันการเงินน่าเชื่อถือ ด้วยวิสัยทัศน์ของผู้บริหาร นายสิทธิวิชญ์ ตั้งธนาเกียรติ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตั้งธนสิน จำกัด ผู้ต้องการสร้างสถาบันสินเชื่อทางเลือกใหม่ให้แก่คนไทย “เราออกแบบจุดให้บริการด้วยบรรยากาศที่คล้ายธนาคาร มีเคาน์เตอร์กระจกที่เน้นให้ผู้ที่มาใช้บริการได้เห็นตาชั่งดิจิตอลที่เที่ยงตรง เจ้าหน้าใส่ยูนิฟอร์มให้บริการด้วยประสบการณ์ให้เกียรติลูกค้า ที่สำคัญที่สุดคือการประเมินทรัพย์ที่มาจำนำนั้น มีมาตรฐานและแม่นยำ พร้อมให้ราคาสูงสุดตามสภาพของแต่ละประเภท ทั้ง ทองคำ เครื่องเพชร นาฬิกา สินค้าแบรนด์เนม และสินค้าไอที ไม่เว้นแม้แต่เครื่องครัวอย่างครกหรือตู้เย็น”

“อีซี่มันนี่” ชูจุดเด่นของโรงรับจำนำสมัยใหม่ด้วยหลัก “สะดวก ง่าย ได้เงินเร็ว และชัวร์” พร้อมเป็นแหล่งเงินทุนให้ประชาชน และกลุ่มผู้ประกอบการ SME สตาร์ทอัพ แต่เพียงเท่านั้นคงไม่ทำให้ อีซี่มันนี่ เติบโตในธุรกิจนี้อย่างมั่นคง จากปี 2548 สาขาแรกที่รังสิต สู่การครบรอบ 15 ปีในปีนี้ “อีซี่มันนี่” มีสาขาทั่วประเทศทั้งหมด 50 สาขา และร้าน Easy Money Shop ร้านขายสินค้ามือสองอีก 2 ร้าน “นอกจากงานบริการ ผมใส่ใจเรื่องการเก็บรักษาของเป็นที่สุด เพราะเรารู้ถึงคุณค่าทางจิตใจซึ่งไม่อาจตีเป็นมูลค่าเงินได้ หากลูกค้าไม่ลำบากคงไม่เอาทรัพย์สินมาจำนำ เพราะฉะนั้นเราจึงให้ความสำคัญในการเก็บดูแล เพื่อให้ของทุกชิ้นมีสภาพเหมือนเดิม” นายสิทธิวิชญ์กล่าว

Easy Money สู้โควิดเคียงคู่คนไทย

โควิด-19 ไม่ได้ทำร้ายแค่สุขภาพของคนเท่านั้น แต่ยังทำให้คนตกงาน และเสียรายได้เดือดร้อนกันไปทั่ว โดยเฉพาะธุรกิจเล็กๆ หรือแรงงานที่หาเช้ากินค่ำ ในสถานการณ์เช่นนี้ อีซี่มันนี่ได้เร่งมาตรการให้ความช่วยเหลือลูกค้า ทั้งขยายระยะเวลาตั๋วจำนำจาก 5 เดือนเป็น 6 เดือนแบบอัตโนมัติ โดยลูกค้าไม่ต้องมาขอผ่อนผันเองให้ลำบาก

อีซี่มันนี่ทุ่มทุนสร้างนวัตกรรมใหม่แอพพลิเคชัน Easy Smart เพื่อให้ลูกค้าส่งดอกเบี้ยออนไลน์ได้ ตอบรับนโยบาย Social Distancing เลี่ยงการเดินทาง ลดความเสี่ยงในการแพร่เชื้อ ทั้งส่วนของลูกค้าและพนักงาน โดยเริ่มให้บริการจากสาขาที่จังหวัดที่มีการแพร่ระบาดสูงอย่างภูเก็ต นนทบุรี และจะขยายสู่จังหวัดต่างๆ ให้ครบโดยเร็ว นับเป็นโรงรับจำนำรายแรกที่ใช้ระบบไอทีมาช่วยอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า

นอกจากนี้ยังมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของลูกค้า และพนักงาน ทั้งการตรวจวัดไข้ จัดพื้นที่ให้บริการที่เว้นระยะห่าง ทำความสะอาด จัดเตรียมอุปกรณ์ป้องกันอย่างหน้ากาก เจล ถุงมือให้แก่พนักงานระหว่างให้บริการด้วย

นายสิทธิวิชญ์กล่าวเพิ่มว่า “โรงรับจำนำเป็นตัวชี้วัดเศรษฐกิจไทยได้ระดับหนึ่ง โดยดูได้จากอัตราทรัพย์หลุดว่าหลุดมากน้อยแค่ไหน เนื่องจากทรัพย์จำนวนของลูกค้าไม่ได้มีแค่มูลค่าเท่านั้น แต่มีคุณค่าทางจิตใจด้วย ซึ่งโดยปกติเมื่อครบกำหนดลูกค้าจะมาไถ่ถอนคืน มักจะไม่ปล่อยหลุด ในช่วงต้นปีนี้ หากเทียบเปอร์เซ็นต์ของอัตราที่ลูกค้าปล่อยให้ทรัพย์หลุดแล้ว มีจำนวนสูงขึ้นจาก 5% เป็น 6% จะเห็นได้ว่าประชาชนมีความเดือดร้อน และเศรษฐกิจชะลอตัว อันเป็นผลพวงจากโควิด-19 ซึ่งวิกฤติครั้งนี้จะหนักและยาวนานกว่า อย่างไรก็ตามอีซี่มันนี่จะเป็นเพื่อนให้ความช่วยเหลือลูกค้าทุกคนให้ดีที่สุด เราจะร่วมกันฝ่าวิกฤติครั้งนี้ไปด้วยกันครับ”

ในวิกฤติย่อมมีทางออก เราทุกคนต้องไม่ยอมแพ้ อีซี่มันนี่เพื่อนที่พึ่งพาได้ของคนไทยในทุกสถานการณ์