Fastwork.com มีอะไรใหม่? แพลตฟอร์มของคนหางานครบวงจร กับ “5 เปลี่ยน”ที่ฟรีแลนซ์ควรทำ

ทำไมถึงไม่มีระบบที่บอกได้ว่า คน ๆ หนึ่งทำงานได้ดีแค่ไหน? ซีเค เจิง กล่าว

ในงานเปิดตัวครั้งแรกของ Fastwork.com แพลตฟอร์มศูนย์รวมการจ้างงานฟรีแลนซ์ ที่เป็นเวอร์ชันที่ถูกพัฒนาจาก Fastwork.co เพื่อขยายฐานลูกค้าสู่ตลาดต่างประเทศ

“5 เปลี่ยน” ที่แนะนำให้ฟรีแลนซ์ควรทำ

ดร.ฐิติมา ชูเชิด ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยเศรษฐกิจมหภาค ศูนย์วิจัยเศรษฐกิจและธุรกิจ ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB EIC) ได้ร่วมฉายภาพรวมของเศรษฐกิจโลก และสิ่งที่ไทยต้องเผชิญทั้งจากความเสี่ยงด้านภูมิรัฐศาสตร์ (Geopolitics), สงครามการค้า, อัตราดอกเบี้ยสูง, การเปลี่ยนแปลงทางสภาพภูมิอากาศ (Climate Change) ตลอดจนการเข้าสู่สังคมสูงวัย ส่งผลให้มีการคาดการณ์ว่า ปีนี้เศรษฐกิจโลกเติบโตช้าลงกว่าช่วงก่อนโควิด-19 โดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 2.5% ขณะที่เศรษฐกิจไทยเติบโตชะลอตัวอยู่ที่ราว 2% กว่าเท่านั้น

นอกจากนี้ การเข้ามาของเทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนโฉมโลกการทำงานอย่างสิ้นเชิง ดร.ฐิติมา ได้สรุป 5 สิ่งสำคัญที่คนทำงานและฟรีแลนซ์ต้องปรับตัวเพื่องานที่มั่นคงและสร้างมูลค่าสูงขึ้น

• เปลี่ยนผลิตผล (Output) เป็นผลลัพธ์ (Outcome): ปรับเปลี่ยนจากการส่งมอบเพียงแค่ชิ้นงาน มาเป็นการสร้างคุณค่าและผลลัพธ์ที่ตอบโจทย์การแก้ปัญหาจริงให้แก่ลูกค้า
• เปลี่ยนจากทักษะเดียว (Single Skill) เป็นชุดทักษะ (Skill Stack): ไม่พึ่งพาเพียงทักษะเดียวแบบเดิม แต่ต้องสั่งสมชุดทักษะที่หลากหลายเพื่อรับมือกับโจทย์ใหม่ๆ
• เปลี่ยนผลงาน (Portfolio) ให้เน้นคุณค่าและกระบวนการ (Value & Process): สร้างพอร์ตโฟลิโอที่ไม่ใช่แค่โชว์ผลงานสุดท้าย แต่ต้องฉายให้เห็นกระบวนการคิด วิธีการแก้ปัญหา และผลลัพธ์ที่สร้างให้แก่ลูกค้า
• เปลี่ยนความคิดในฐานะผู้ประกอบการ: ปรับความคิดจากการรับงานเป็นงาน ๆ ไปสู่แนวคิดผู้ประกอบการ รู้จักบริหารเงินสด (Cash Flow) การตั้งราคาอย่างมีกลยุทธ์ และการทำสัญญาทางธุรกิจ
• ต่อยอดสู่ ทรัพย์สินทางปัญญา (Intellectual Property - IP): ยกระดับความคิดสร้างสรรค์ให้กลายเป็นสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา เพื่อสร้างรายได้ต่อเนื่อง (Recurring Income) ในระยะยาว

ฟรีแลนซ์ที่เก่ง เป็นที่รู้จักในแวดวง แต่ AI Agent รู้จักไหม?

ที่ผ่านมา ฟรีแลนซ์จำนวนมากอาจจะเก่งและมีชื่อเสียงอยู่ในแวดวงแคบๆ ในกลุ่ม Line หรือเกิดจากการบอกต่อปากต่อปาก แต่ในโลกอนาคตอันใกล้ เทคโนโลยีการซื้อขายและจ้างงานกำลังก้าวเข้าสู่ยุค AI Agent ซึ่งจะเป็นผู้ช่วยส่วนตัวในการตัดสินใจ ค้นหา และทำธุรกรรมแทนมนุษย์

โจทย์สำคัญคือ เมื่อ AI Agent ของลูกค้าจากทั่วโลก กำลังค้นหาคนทำงานที่ใช่ AI Agent ต้องการ ข้อมูล, หลักฐานผลงาน, ยอดขายสะสม และรีวิวจากธุรกรรมจริง นี่คือสาเหตุที่ Fastwork.com เข้ามาเป็นสะพานเชื่อมระหว่างคนทำงานและคนจ้างงานผ่านข้อมูลและผลงานพิสูจน์ได้

อะไรใหม่ใน Fastwork.com

นี่คือแพลตฟอร์มที่รวมทั้ง Instagram, Pinterest, LinkedIn และ Marketplace ไว้ด้วยกัน

หน้าตาของ Fastwork.com จะเป็นพื้นที่ของแอคเคาท์ต่าง ๆ ที่รวม Multimedia มากมายทั้งรูปภาพ, อัลบั้ม, วิดีโอ, เสมือน Blog ที่คนทำงานสามารถใส่ผลงานของพวกเขาลงไปได้เหมือนการอัปโหลดลง Instagram

และสำหรับคนทำงานศิลปะส่วนใหญ่ มักจะหาแรงบันดาลใจใน Pinterest แต่เราไม่สามารถจ้างศิลปินคนนั้นมาผลิตงานให้เราได้ แต่สำหรับ Fastwork.com สามารถค้นหาทั้งศิลปินผู้ผลิต และจ้างงานศิลปิน พร้อมเห็นค่าบริการได้เลยที่เดียว ซีเค เจิง กล่าว 

ซึ่งในพื้นที่ของคนทำงาน พวกเขาสามารถระบุประวัติ ประสบการณ์ทำงาน รวมถึงการแสดงผลงานรวมกับแบรนด์ชั้นนำได้ เช่นเดียวกับสิ่งที่ LinkedIn ทำ

และทั้งฝั่งลูกจ้าง และนายจ้างมีสิทธิในการรีวิว เพื่อแบ่งปันประสบการณ์การทำงาน เห็นยอดการจ้างงานจริง รวมถึงปัญหาลูกค้าจ่ายเงินช้าหรือสั่งงานไม่ตรงสเปกก็เป็นสิ่งที่ลูกจ้างสามารถร่วมแชร์ได้เช่นกัน

สำหรับโครงสร้างค่าธรรมเนียม ในกรณีลูกจ้างนำเข้าลูกค้ามาในแพลตฟอร์มเอง ค่า GP 0% ฟรีแลนซ์รับเงินเต็ม 100% เพื่อเป็นพื้นที่สะสมรีวิว ยอดขาย และประวัติผลงานโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม

ในกรณีลูกค้าใหม่ที่ Fastwork ค้นหาและแนะนำให้ คิดค่า GP 18% เฉพาะยอด 100 USD แรก (หรือคิดเป็นค่าธรรมเนียมสูงสุดไม่เกิน 570 บาท) สำหรับยอดเงินที่เกินจากนั้นในการจ้างงาน จะไม่คิดค่า GP เพิ่มเติมอีกต่อไป

โดยโรดแมปของ Fastwork.com คาดว่าจะเปิดตัวแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการในวันที่ 16 พฤศจิกายน ปี 2569 พร้อมรองรับการใช้งานเต็มรูปแบบในประเทศไทยและอินโดนีเซีย

ส่วนการเปิดตัวระบบ Global Payment Rail รองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตและช่องทางชำระเงินจากลูกค้าทั่วโลก (เช่น สหรัฐอเมริกา, ญี่ปุ่น ฯลฯ) ให้ฟรีแลนซ์รับงานต่างชาติ จะเริ่มต้นตั้งแต่วันที่ 15 ธันวาคม ปี 2569

และเปิดตัวระบบ AI Agent ส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ทุกคน เพื่อช่วยตอบแชทเจรจา และจับคู่ระหว่างผู้ว่าจ้างกับฟรีแลนซ์ให้อัตโนมัติ ในวันที่ 25 ธันวาคม ปี 2569 เป็นต้นไป

อ่านข่าวธุรกิจ กลยุทธ์การตลาด และสัมภาษณ์พิเศษ กับ ThairathMoney เพื่อให้คุณ "การเงินดีชีวิตดี ได้ที่ https://www.thairath.co.th/money/business_marketing 

ติดตามเพจ Facebook : Thairath Money ได้ที่ลิงก์นี้  https:// www.facebook.com/ThairathMoney