รอบรั้วการตลาด : Whoscall ยกระดับ ติ๊กเขียว สู่เครื่องมือขับเคลื่อนธุรกิจเชิงรุก

Business

Trends

กองบรรณาธิการ

กองบรรณาธิการ

Tag

รอบรั้วการตลาด : Whoscall ยกระดับ ติ๊กเขียว สู่เครื่องมือขับเคลื่อนธุรกิจเชิงรุก

Date Time: 7 ก.ค. 2569 08:00 น.

Video

เบื้องหลัง Claude เขย่าโลก! Anthropic โต 80 เท่า สัญญาณ IPO ที่ต้องจับตา | Digital Frontiers EP.65

Summary

Whoscall ยกระดับ ติ๊กเขียว สู่เครื่องมือขับเคลื่อนธุรกิจเชิงรุก ฝ่าวิกฤติความเชื่อมั่น ตอบโจทย์ธุรกิจยุคที่คนไทยกว่า 40.1% ไม่กล้ารับสายจากเบอร์ที่ไม่คุ้นเคย

Latest


นายแมนวู จู ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โกโกลุก (ประเทศไทย) กล่าวว่า ทุกวันนี้มิจฉาชีพทำให้คนไทย ไม่กล้ารับสายจากเบอร์ที่ไม่คุ้นเคย และธุรกิจที่สุจริตก็ได้รับผลกระทบไปด้วย Whoscall ติ๊กเขียวจึงเข้ามา ช่วยฟื้นฟูความไว้วางใจระหว่างแบรนด์กับลูกค้า ลดการสูญเสียโอกาสทางการค้าและผลักดันให้ธุรกิจไทยเติบโต ได้อย่างยั่งยืน

สาวิตรี ไชยสุทธิ์ หัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท โกโกลุก (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยที่มาของแคมเปญนี้ว่า เพื่อป้องกัน ตัวเองจากมิจฉาชีพ คนไทยกว่า 40.1% เลือกตัดสายทิ้งทันทีเมื่อเจอเบอร์ที่ไม่รู้จัก ตัวเลขนี้สะท้อนโอกาส ทางธุรกิจที่สูญเสียไปมหาศาล Whoscall ติ๊กเขียว จึงถูกพัฒนาขึ้นภายใต้แนวคิด เปลี่ยนสายที่ถูกตัดทิ้ง ให้เป็นสายที่ลูกค้าไว้ใจ ผ่าน 3 ฟีเจอร์ใหม่ที่จะเข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่ทีมขาย ทีมการตลาด และบริการ หลังการขาย

เจาะลึก 3 ฟีเจอร์ใหม่ สำหรับลูกค้า แพ็กเกจ Whoscall Verified Number Pro ตอบโจทย์ ทีมขาย ทีมการตลาด และบริการหลังการขาย  Whoscall Verified Number ยกระดับการสื่อสารทางธุรกิจด้วย 3 ฟีเจอร์ใหม่ได้แก่


• Brand Banner (แบนเนอร์โฆษณา) การแสดงแบนเนอร์โฆษณาบนหน้าจอใต้ Caller ID พร้อมระบุ เหตุผลในการโทร อย่างชัดเจน เช่น แจ้งผลอนุมัติ หรือ ยืนยันการจัดส่งสินค้า ช่วยขจัดความลังเล และเพิ่มอัตราการรับสาย (Pickup Rate) ในทันที

• Quick Reply Service (ปุ่มตอบกลับด่วน) เมื่อลูกค้าพลาดสาย หรือวางสายไปแล้วบนหน้าจอ จะมีปุ่มตอบกลับด่วน เพื่อกดลิงก์ไปยังแอปแชทชั้นนำอย่าง LINE, Facebook Messenger หรือ Chatbot ของธุรกิจได้ทันที ช่วยลดปัญหาสายหลุดและดึงลูกค้ากลับมาปิดดีลได้ทันเวลา

• Survey (แบบสอบถามหลังวางสาย) ทันทีที่วางสาย ธุรกิจสามารถส่งแบบสอบถามสั้น ๆ ไปแสดง บนหน้าจอของลูกค้าได้โดยตรง ทั้งการให้คะแนน 1-5 ดาว, คำถามตอบ ใช่/ไม่ใช่ หรือใส่ลิงก์เพื่อให้ ลูกค้ากดไปยังเว็บไซต์โปรโมชัน ช่วยให้แบรนด์เก็บข้อมูลและวัดผลได้ทันทีโดยไม่มีต้นทุนเพิ่มเติม

 พร้อมกันนี้ Whoscall เปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ ถ่ายทอดวิกฤตความเชื่อมั่นดิจิทัลผ่านบรรยากาศ ห้องประชุมของบริษัทที่ยอดขายตกต่ำ โดยหยิบยกตัวละครจำลองอย่าง แผนกมูเก็ตติ้ง โดยน้องกุมาร และ นกสาริกา สะท้อนความเชื่อเรื่องมูเตลูที่ผู้ประกอบการไทยคุ้นเคย ควบคู่กับปัญหาที่เจอจริงในยุคนี้ ที่แม้จะขอพร ให้ธุรกิจปังทะลุเป้า หาลูกค้าคุณภาพมาได้มากเท่าไหร่ 

แต่ถ้าลูกค้าปฏิเสธการรับสาย โอกาสในการ ปิดการขาย ก็เท่ากับศูนย์ ส่งผลให้ต้นทุนการหาลูกค้า (Customer Acquisition Cost) พุ่งสูงขึ้นโดยเปล่าประโยชน์ ภาพยนตร์โฆษณาชุดนี้จึงนำเสนอทางออกด้วยเทคโนโลยี Whoscall Verified Number หรือ Whoscall ติ๊กเขียว เครื่องมืออัจฉริยะที่เข้ามาตอบโจทย์สำคัญในการเปลี่ยนสายที่ถูกตัดทิ้งให้เป็นความไว้วางใจ เพื่อช่วย ให้ธุรกิจต่อติด ปิดทุกดีล ได้อย่างมีประสิทธิภาพ


The 1 Insure gettgo : The 1 ผู้นำด้านดิจิทัลไลฟ์สไตล์และลอยัลตี้แพลตฟอร์มอันดับ 1 ของไทย และ Top 5 ของเอเชีย เปิดตัว The 1 Insure | gettgo โดยผนึกกำลังกับ gettgo โบรกเกอร์ประกันออนไลน์ ภายใต้ บริษัท เมืองไทย โบรกเกอร์ จำกัด เพื่อส่งมอบบริการประกันออนไลน์ที่คัดสรรให้เหมาะกับความต้องการของสมาชิก ครอบคลุม 3 ผลิตภัณฑ์ ได้แก่ ประกันเดินทาง ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล และประกันรถยนต์ระยะสั้น ให้เลือกความคุ้มครองได้สะดวกบน The 1 App 

พร้อมรับคะแนน The 1 สูงสุด 3 เท่า ทุกกรมธรรม์ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม – 30 กันยายน 2569 ตามเงื่อนไขที่กำหนด ความร่วมมือครั้งนี้ผสานจุดแข็งของ The 1 ในฐานะศูนย์กลางที่เชื่อมโยงสมาชิกกับบริการจากพาร์ตเนอร์ เข้ากับความเชี่ยวชาญด้านนวัตกรรมประกันออนไลน์ของ gettgo เพื่อขยายทางเลือกด้านความคุ้มครองที่เข้าถึงง่าย และยกระดับประสบการณ์การใช้งานบน The 1 App ให้ครบวงจรยิ่งขึ้น


รุกตลาดดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง : เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป ตอกย้ำความเป็นผู้นำทางด้านนวัตกรรมและดิจิทัลไลฟ์สไตล์ เดินหน้าขับเคลื่อนกลยุทธ์ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดบน MAJOR APP แอปพลิเคชั่นอัจฉริยะสำหรับคนรักหนัง ด้วยการเชื่อมต่อประสบการณ์ความบันเทิงให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น ผ่านระบบสั่งซื้อป๊อปคอร์นและเครื่องดื่มล่วงหน้าก่อนมาชมภาพยนตร์ ภายใต้คอนเซ็ปท์ ซื้อตั๋วปุ๊บ ช้อปต่อป๊อป ครบจบในแอปเดียว ขึ้นแท่นเป็นแอปพลิเคชั่นโรงภาพยนตร์รายแรกและรายเดียวในประเทศไทยที่มอบประสบการณ์แบบTotal Seamless Experience พร้อมเปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 3 กรกฎาคม 2569 เป็นต้นไป ณ โรงภาพยนตร์ในเครือเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ ทุกสาขาทั่วประเทศ


Author

กองบรรณาธิการ

กองบรรณาธิการ