คปภ.อนุมัติ อาคเนย์ประกันภัย ไทยประกันภัย คุยกับ 31 บริษัท เพื่อรับโอนประกัน

คปภ.อนุมัติรายชื่อ 31 บริษัทประกันภัย ให้เจรจารับโอนประกัน เช่น ประกันโควิด ประกันรถยนต์ จากอาคเนย์ประกันภัย ไทยประกันภัย คาดดำเนินการได้ตั้งแต่วันที่ 15 ก.พ. 65

เมื่อวันที่ 3 ก.พ. 65 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บริษัท อาคเนย์ประกันภัย จำกัด (มหาชน) และ บริษัทไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ได้ออกประกาศโดยระบุว่า เมื่อวันที่ 1 ก.พ. 65 อาคเนย์ประกันภัย และ บริษัทไทยประกันภัย ได้รับการอนุมัติจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือ คปภ. ให้เดินหน้าเจรจาประสาน 31 บริษัทประกันวินาศภัยที่เตรียมรับโอนภาระผูกพันตามกรมธรรม์ประกันภัยทุกประเภท

ทั้งนี้ เพื่อเร่งดูแลลูกค้าประกันภัยอื่นๆ คาดว่าจะสามารถเริ่มดำเนินการโอนกรมธรรม์ได้ตั้งแต่วันที่ 15 ก.พ. 65 นี้ พร้อมย้ำปัจจุบันบริษัทยังคงให้บริการตามปกติ สำหรับผู้ที่ซื้อประกันรถยนต์กับอาคเนย์ประกันภัยสามารถเข้ารับบริการกับอู่ในเครือ รวมถึงเคลมค่าสินไหมได้โดยไม่ต้องสำรองจ่ายเงินค่าซ่อมก่อน

อย่างไรก็ตามทั้ง 2 บริษัทได้เริ่มเจรจารายละเอียดสิทธิประโยชน์ตามกรมธรรม์ประกันภัยของบริษัทที่จะรับโอนเพื่อให้ลูกค้าได้รับความคุ้มครองที่ไม่ด้อยกว่าผลผูกพันของกรมธรรม์ประกันภัยเดิม โดยบริษัทฯ คาดว่าจะสามารถประกาศรายละเอียดและขั้นตอนการโอนกรมธรรม์ประกันภัยอื่นๆ ได้ประมาณวันที 15 ก.พ. 65 เป็นต้นไป

เนื่องจากต้องการลดความหนาแน่นของการใช้บริการบนช่องทางออนไลน์ของบริษัทที่กำลังรองรับลูกค้าจำนวนมากที่แจ้งรับเงินเบี้ยประกันโควิดคืนในระหว่างวันที่ 1-7 ก.พ. 65 ที่ได้รับการตอบรับอย่างดี และคาดว่าจะเร่งคืนเงินแก่กลุ่มแรกได้เร็วกว่ากำหนด

ส่วนกรณีการเข้ารับบริการอู่ซ่อมรถยนต์ ลูกค้าสามารถตรวจสอบรายชื่อศูนย์บริการและอู่ที่รับซ่อมในเครือของบริษัทฯ ได้ที่เว็บไซต์ www.southeastinsurance.co.th แอปพลิเคชัน S Plus+ หรือติดต่อศูนย์ดูแลลูกค้า โทร. 1726

ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอชี้แจงว่า วิธีการดูแลลูกค้าและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจะใช้เงินกองทุนของบริษัทเองทั้งหมด เพื่อเป็นการพิทักษ์ผลประโยชน์ของทุกคนอย่างยุติธรรม โปร่งใส และรวดเร็ว

โดยอาคเนย์ประกันภัย และไทยประกันภัย มีความมุ่งมั่นตั้งใจที่จะดูแลลูกค้าทุกกลุ่มให้มีทางเลือกที่เหมาะสม และได้รับประโยชน์สูงสุด การโอนกรมธรรม์ประกันภัยไปยังบริษัทที่รับโอนเป็นไปตามความสมัครใจของลูกค้า ซึ่งหากไม่ต้องการโอนความคุ้มครองก็จะยังคงอยู่จนถึงวันที่บริษัทยุติการประกอบธุรกิจ.