กสิกรไทยแบกรับค่าต๋งไม่ไหว! พับแผนตั้ง7-11แบงกิ้งเอเย่นต์

นายพัชร สมะลาภา กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ธนาคารได้ยกเลิกเจรจากับเซเว่น อีเลฟเว่น หรือ 7-11 ในการแต่งตั้งเป็นตัวแทนธนาคารพาณิชย์ หรือแบงกิ้งเอเย่นต์แล้ว เนื่องจากไม่สามารถสู้ราคาค่าบริการได้ แต่ยังคงมีการเจรจากับตัวแทนที่จะแต่งตั้งเป็นแบงกิ้งเอเย่นต์อีก 3-4 รายต่อ โดยเดือน ส.ค.นี้ จะเริ่มนำร่องให้บริการที่ไปรษณีย์ไทย และช่วงเริ่มต้นจะให้บริการรับฝากเงินก่อนเป็นอันดับแรก ก่อนขยายให้บริการอื่นๆต่อไป และหลังจากนี้ยังมีแผนขยายบริการแบงกิ้งเอเย่นต์ไปยังสถานีบริการน้ำมันของ ปตท.ด้วย “ค่าบริการเป็นแบงกิ้งเอเย่นต์ใน 7-11 เรียกมาค่อนข้างสูง เพราะปัจจุบัน 7-11 มีเคาน์เตอร์เซอร์วิส ที่รับบริการทำธุรกรรมการเงินอยู่แล้ว ซึ่งระดับราคาค่าบริการแบงกิ้งเอเย่นต์ที่ธนาคารรับได้จะอยู่ที่ 10-15 บาทต่อรายการ”

นายพัชรกล่าวต่อว่า ธนาคารให้ความสำคัญกับบริการทางการเงินผ่านออนไลน์ และออฟไลน์ โดยแบงกิ้งเอเย่นต์เป็นทางเลือกการให้บริการ ซึ่งไม่มีผลกระทบต่อสาขาหรือต้องปิดสาขามากขึ้น โดยสาขายังมีความจำเป็น แต่การปิดสาขาเกิดจากจุดที่ตั้งของสาขา เดิมเคยอยู่ในชุมชนแต่ปัจจุบันเปลี่ยนไปจากชุมชนกลายเป็นคอนโดมิเนียม ธนาคารจำเป็นต้องย้ายสาขาไปเปิดจุดใหม่ที่เป็นชุมชน เพื่อให้บริการต่อลูกค้าต่อไป ดังนั้นยอดรวมของจำนวนสาขาในบางช่วงก็จะเพิ่มขึ้นหรือลดลง
นายพัชรกล่าวอีกว่า เพื่อส่งเสริมการให้บริการชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ด ธนาคารร่วมกับกรมเจ้าท่า และเรือด่วนเจ้าพระยา ให้บริการชำระค่าตั๋วเรือด่วนเจ้าพระยา ผ่านคิวอาร์โค้ด พร้อมนำร่องใน 3 ท่าเรือหลักที่มีผู้ใช้บริการสูงที่สุด ได้แก่ ท่าเรือนนทบุรี ท่าเรือพรานนก และท่าเรือสาทร โดยชำระค่าตั๋วด้วยคิวอาร์โค้ดตั้งแต่เดือน พ.ค.ที่ผ่านมา.