อิเกีย (IKEA) เฟอร์นิเจอร์และสินค้าตกแต่งบ้านแบรนด์ดังของสวีเดน ซึ่งเป็นที่รู้จักดีสำหรับนักตกแต่งบ้านทั่วโลก ที่ชื่นชอบสไตล์เรียบง่ายแบบสแกนดิเนเวีย และประเภทDIY กำลังจะเปิดตัวสาขาที่ 330 ในประเทศไทย ตั้งอยู่บนถนนบางนา-ตราด พร้อมให้บริการต้นเดือน พ.ย.นี้
เพื่อให้เข้าถึงหัวใจการทำงานของอิเกียอย่างถ่องแท้ ลาร์ช สเวนสัน ผู้บริหารอิเกีย ประเทศ ไทย ได้พาไปสัมผัสการทำงานทุกขั้นตอนถึงจุดกำเนิด หรือบ้านหลังแรกของอิเกีย ที่เมืองเอล์ม ฮุลท์ (Almhult) เมืองเล็กๆ ในประเทศสวีเดน ที่ได้กลายเป็นบ้านขององค์กรใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก
จุดกำเนิดอิเกียมาจากวิสัยทัศน์ของ อิงวาร์ คัมปราด (Ingvar Kamprad) ผู้ก่อตั้งปัจจุบันอายุ 85 ปี เขามีหัวทางธุรกิจตั้งแต่อายุ 5 ขวบ โดยเริ่มจากการขายไม้ขีดไฟ จากนั้นขยายไปถึงสิ่งของต่างๆ ที่ผู้คนต้องการ และจากเซลส์แมนที่เร่ขายสินค้าได้กลายมาเป็นนักธุรกิจสินค้าทางไปรษณีย์ จนอายุ 17 ปี ตรงกับปี 1943 ได้จดทะเบียนตั้งบริษัทอิเกีย ชื่อ IKEA มาจากอักษรต้นของชื่อ คือ I ส่วน K มาจากนามสกุล E เป็นอักษรต้นของชื่อฟาร์ม Elmtaryd ที่เขาเติบโต และ A มาจากชื่อเขตในบ้านเกิด Agunnaryd ในเมือง Smaland ทางใต้ของสวีเดน ต่อมาเขาได้มองเห็นโอกาสในตลาดเฟอร์นิเจอร์ ในปี 1958 จึงก่อตั้งสโตร์แห่งแรกของอิเกีย ที่เมืองเอล์ม ฮุลท์ กลายเป็นที่รวมมันสมองและกลไกขับเคลื่อนทั้งหมดขององค์กร ทั้งการออกแบบผลิตภัณฑ์, การออกแบบถ่ายภาพทำแค็ตตาล็อก รวมไปถึงการทดสอบผลิตภัณฑ์ให้ผ่านคุณภาพ
ความสำเร็จในวันนี้คงมาจากตัวตนของสินค้าที่ “อิงวาร์” พยายามทำให้เป็นเฟอร์นิเจอร์และสินค้าตกแต่งที่มีความหลากหลาย เน้นการออกแบบในลักษณะ Democratic Design หรือดีไซน์ที่ทุกคนสามารถใช้ประโยชน์ได้ดีในราคาย่อมเยา ตรงกับคอนเซปต์ของแบรนด์คือ การที่สินค้ามีราคาถูกไม่ได้หมายความว่าเป็นของไม่ดี
ความโดดเด่นของอิเกียยังรวมถึงการออกแบบโดนใจคนทั่วโลก ผู้อยู่เบื้องหลัง เช่น เจมส์ ฟุทเชอร์ นักพัฒนาผลิตภัณฑ์ และ มาร์คุส อาร์ฟวูเน่น ดีไซเนอร์ หนุ่ม บอกว่า เราทำงานเป็นทีม และระดมสมองของดีไซเนอร์กับนักพัฒนาผลิตภัณฑ์ช่วยกันตั้งแต่ต้น การทำงานจึงเป็นแบบบูรณาการ ทำให้การออกแบบของเราคิดไปถึงฟังก์ชั่นการทำงาน และสามารถแพ็กให้อยู่ในกล่องเล็กๆเพื่อสะดวกขนส่ง สำหรับปัญหาเรื่องถูกก๊อบปี้ ทีมงานอิเกียไม่รู้สึกกังวลใจใดๆ เพราะเชื่อมั่นว่า ถ้าทำหน้าที่ของตัวเองให้ดีที่สุด สร้างผลงานให้ยูนีคแตกต่างจากคนอื่น แล้วเขาคงวิ่งตามเราไม่ทัน ซึ่งคนที่ใช้เท่านั้นจะตอบเรื่องนี้ได้.
...