แอนโธปิค ผู้พัฒนา Claude AI นำเสนอฟีเจอร์ใหม่ Reflect with Claude ให้ผู้ใช้ทบทวนพฤติกรรมการใช้งาน พร้อมเครื่องมือคล้าย Screen Time และกรอบการใช้ AI อย่างมีวิจารณญาณ
ปัญหาการใช้สมาร์ทโฟนมากเกินไปเป็นที่รับรู้กันอย่างกว้างขวางมานานแล้ว แต่ขณะนี้เริ่มมีสัญญาณว่า ผู้คนอาจกำลังพึ่งพาแชตบอต AI อย่าง Claude AI, Gemini และ ChatGPT มากเกินไปเช่นกัน
แอนโธปิค บริษัทผู้พัฒนา Claude กำลังทดสอบฟีเจอร์เวอร์ชันเบต้าที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้ทบทวนพฤติกรรมการใช้งาน AI ของตัวเอง และอาจได้รับการกระตุ้นให้ใช้งานน้อยลง
ก่อนหน้านี้ โทนี ฟาเดลล์ บิดาแห่ง iPod ระบุว่า ในอดีตวงการเทคโนโลยีคิดไม่รอบด้านพอเกี่ยวกับปัญหาการใช้สมาร์ทโฟนมากเกินไปตั้งแต่ตอนสร้างอุปกรณ์เหล่านี้ขึ้นมา และเสนอว่าควรแก้ปัญหาการใช้ AI มากเกินไปตั้งแต่เนิ่นๆ ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่ในภายหลัง ซึ่งแอนโธปิค เห็นด้วยกับแนวคิดนี้ จึงเป็นที่มาของฟีเจอร์ Reflect with Claude
ฟีเจอร์นี้เริ่มต้นด้วยการสรุปภาพรวมการใช้งาน Claude ของผู้ใช้แต่ละคน ครอบคลุมหัวข้อหลักที่พูดคุยบ่อย รูปแบบการใช้งาน และประเภทงานที่มักทำผ่านแชตบอต โดยผู้ใช้สามารถย้อนดูกิจกรรมการใช้งานได้ย้อนหลัง 12 เดือน นอกจากนี้ยังมีการสรุปว่าผู้ใช้ใช้งาน Claude มากที่สุดในช่วงเวลาใด และใช้เวลาไปกับงานประเภทใดบ้าง
จากนั้น Claude จะสุ่มถามผู้ใช้งานเป็นระยะว่า กำลังใช้งานมากเกินไปหรือไม่ พร้อมคำถามชวนคิดในลักษณะมีอะไรบ้างที่คุณอยากทำเองต่อไป แม้ Claude จะทำได้เร็วกว่า และเปิดโอกาสให้ผู้ใช้พูดคุยประเด็นนี้กับ Claude ได้โดยตรง
แอนโธปิค ยังจัดเตรียมเครื่องมือคล้ายฟีเจอร์ Screen Time ไว้ในแดชบอร์ดของผู้ใช้ด้วย โดยสามารถตั้งค่าช่วงเวลาห้ามรบกวน (quiet hours) หรือตั้งเวลาให้ระบบแจ้งเตือนให้พักหลังใช้งานต่อเนื่องครบตามระยะเวลาที่กำหนดได้
...
นอกจากนี้ แอนโธปิคยังได้ผลักดันแนวคิดที่เรียกว่า 4D AI Fluency Framework ซึ่งประกอบด้วย 4 องค์ประกอบ ได้แก่ การมอบหมายงาน (Delegation) คือการตั้งเป้าหมายและตัดสินใจว่าจะใช้ AI อย่างไร การอธิบายงาน (Description) คือการสื่อสารเป้าหมายให้ AI เข้าใจอย่างมีประสิทธิภาพ การใช้วิจารณญาณ (Discernment) คือการประเมินความถูกต้องและประโยชน์ของผลลัพธ์จาก AI และความรอบคอบรับผิดชอบ (Diligence) คือการรับผิดชอบต่อสิ่งที่ทำร่วมกับ AI
ที่มา: 9to5Mac