จับตาโครงสร้างพื้นฐาน AI โตแรงดันเม็ดเงินสะพัดเพิ่มกว่า 4 แสนล้านดอลลาร์ ขณะที่องค์กรส่วนใหญ่เริ่มระมัดระวังการลงทุนและเลือกขยายผลผ่านผู้ให้บริการซอฟต์แวร์รายเดิม

การ์ทเนอร์ อิงค์ บริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลก เปิดเผยผลคาดการณ์ว่า ยอดการใช้จ่ายด้านปัญญาประดิษฐ์ทั่วโลกในปี 2569 จะมีมูลค่ารวมสูงถึง 2.52 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือเติบโตขึ้นถึงร้อยละ 44 เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา 

อย่างไรก็ตาม การเติบโตนี้มาพร้อมกับความเปลี่ยนแปลงในเชิงพฤติกรรมการลงทุนของผู้ประกอบการ โดยจอห์น-เดวิด เลิฟล็อค รองประธานฝ่ายวิจัยของการ์ทเนอร์ระบุว่า ความสำเร็จในการนำ AI มาใช้ในปัจจุบันไม่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนเงินเพียงอย่างเดียว แต่หัวใจสำคัญได้เปลี่ยนไปสู่ความพร้อมของบุคลากรและกระบวนการทำงานภายใน ซึ่งองค์กรที่มีความเข้าใจในเทคโนโลยีมากขึ้นจะเริ่มลดทอนการลงทุนตามกระแสและหันไปให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ที่สามารถพิสูจน์ได้จริงในเชิงธุรกิจ

ทิศทางของ AI ในปี 2569 กำลังเข้าสู่ช่วงที่เรียกว่า Trough of Disillusionment หรือช่วงเวลาที่ความตื่นเต้นในเทคโนโลยีเริ่มลดถอยลง เนื่องจากความคาดหวังที่สูงเกินจริงในช่วงแรกเริ่มไม่ได้รับการตอบสนองด้วยผลลัพธ์ที่ทันตา สภาวะดังกล่าวส่งผลให้องค์กรส่วนใหญ่เลือกที่จะระงับโครงการใหม่ที่ซับซ้อนและมีความเสี่ยงสูง และหันไปซื้อโซลูชัน AI จากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์รายเดิมที่ใช้งานอยู่แล้วเป็นหลัก เพื่อความมั่นใจในเรื่องการสนับสนุนและความง่ายในการบูรณาการเข้ากับระบบเดิม โดยความชัดเจนในการวัดผลตอบแทนจากการลงทุนจะกลายเป็นปัจจัยตัดสินที่สำคัญที่สุดก่อนที่องค์กรจะตัดสินใจขยายการใช้งาน AI ไปสู่วงกว้างมากขึ้นในอนาคต

ในด้านของอุตสาหกรรมผู้ให้บริการ การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานยังคงเป็นฟันเฟืองหลักที่ขับเคลื่อนเม็ดเงินในตลาด โดยคาดว่ากลุ่มเครื่องเซิร์ฟเวอร์ที่รองรับ AI หรือ AI-Optimized Servers จะเติบโตขึ้นถึงร้อยละ 49 ในปี 2569 ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนถึงร้อยละ 17 ของมูลค่าการใช้จ่ายด้าน AI ทั้งหมด 

...

นอกจากนี้ การที่เหล่าผู้ให้บริการเทคโนโลยีรายใหญ่เร่งวางรากฐานโครงสร้างพื้นฐานอย่างต่อเนื่องยังช่วยเพิ่มมูลค่าการใช้จ่ายในภาพรวมอีกกว่า 4.01 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ สะท้อนให้เห็นว่าแม้ภาคธุรกิจจะเริ่มระมัดระวังในการใช้งาน แต่ในฝั่งของผู้ผลิตและผู้ให้บริการคลาวด์ยังคงต้องลงทุนมหาศาลเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับรองรับความต้องการประมวลผลที่มีความซับซ้อนสูงขึ้นอย่างไม่หยุดยั้ง