กูเกิลยกระดับการค้นหาด้วยระบบ Personal Intelligence เชื่อมข้อมูล Gmail และ Google Photos ให้คำตอบแบบเฉพาะบุคคล พร้อมส่ง AI Overviews ลง Gmail สรุปข้อมูลในอีเมล

กูเกิลประกาศอัปเดตระบบการค้นหาครั้งใหญ่โดยเพิ่มขีดความสามารถให้ผู้ใช้งานสามารถถามคำถามต่อเนื่องได้ทันทีจาก AI Overviews เพื่อเข้าสู่การสนทนาเชิงลึกในรูปแบบ AI Mode 

การเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ของกูเกิลยังรวมถึงการปรับเปลี่ยนโมเดลประมวลผลหลักมาเป็น Gemini 3 ด้วย ซึ่งกูเกิลมั่นใจว่าจะให้คำตอบที่มีประสิทธิภาพ และแม่นยำที่สุดบนหน้าการค้นหา โดยมีจุดมุ่งหมายสำคัญในการเปลี่ยนรูปแบบการสืบค้นข้อมูลจากการแสดงผลแบบคงที่ให้กลายเป็นประสบการณ์โต้ตอบที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ สำหรับรองรับการถามคำถามที่มีความซับซ้อน และความต้องการข้อมูลในระดับที่ลึกกว่าการค้นหาข้อมูลพื้นฐานทั่วไป

ร็อบบี สไตน์ รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Google Search ระบุว่า ผู้ใช้งานที่เข้ามาค้นหาข้อมูลที่ต้องการความเข้าใจเชิงลึกควรจะสามารถเข้าถึงประสบการณ์ Conversational AI ที่ทรงพลังได้ทันทีโดยไม่ต้องเริ่มการค้นหาใหม่ ซึ่งผลการทดสอบของบริษัทชี้ให้เห็นว่าผู้ใช้พึงพอใจกับการสนทนาที่ไหลลื่น และการรักษาบริบทข้อมูลเดิมจากการสรุปของ AI ในการถามคำถามลำดับถัดไป การพัฒนานี้จึงถูกออกแบบมาให้เป็นเส้นทางเดียวที่เชื่อมโยงจากการสรุปภาพรวมไปสู่การสนทนาที่ละเอียดขึ้นตามความต้องการของผู้ใช้ 

นอกจากนี้ กูเกิลยังได้เริ่มบูรณาการระบบ Personal Intelligence เข้ามาใน AI Mode เพื่อให้ปัญญาประดิษฐ์สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลในระบบนิเวศของกูเกิลทั้ง Gmail และ Google Photos สำหรับการให้คำตอบที่ปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการเฉพาะบุคคลได้อย่างแม่นยำ

นอกจากการอัปเดตในระบบการค้นหาหลักแล้ว กูเกิลยังได้ขยายขีดความสามารถของ AI Overviews เข้าสู่บริการ Gmail อย่างเต็มตัว เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลภายในกล่องจดหมายด้วยภาษาธรรมชาติแทนการใช้คีย์เวิร์ดแบบเดิม โดยการอัปเดตนี้ถูกปล่อยออกมาพร้อมกับการเปิดตัว AI Inbox รูปแบบใหม่ที่เน้นการสรุปใจความสำคัญ และการจัดการข้อมูลในอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งสะท้อนถึงความพยายามของกูเกิลในการเชื่อมโยงบริการต่างๆ เข้าด้วยกันผ่านขุมพลังของ Gemini เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานให้มีความเป็นส่วนตัวและชาญฉลาดมากยิ่งขึ้นในอนาคต

...

ที่มา: TechCrunch