เมื่อ 230 ล้านคนถามเรื่องสุขภาพทุกสัปดาห์ OpenAI จึงสร้าง Sandbox เฉพาะเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล มุ่งเป้าเป็นผู้ช่วยวิเคราะห์ผลแล็บและเตรียมตัวพบแพทย์โดยไม่ใช้ข้อมูลฝึก AI
โอเพนเอไอ ประกาศเปิดตัว ChatGPT Health อย่างเป็นทางการ โดยออกแบบมาให้เป็นพื้นที่เฉพาะ (Dedicated space) สำหรับการสนทนาด้านสุขภาพและสุขภาวะโดยตรง หลังจากพบสถิติที่น่าสนใจว่ามีผู้ใช้งานทั่วโลกกว่า 230 ล้านคนต่อสัปดาห์ ที่ใช้ ChatGPT ในการสอบถามข้อมูลด้านการแพทย์
ทั้งนี้ ChatGPT Health คือการแยกส่วนการสนทนา (Sandboxing) ออกจากแชตปกติอย่างเด็ดขาด เพื่อป้องกันไม่ให้บริบทด้านสุขภาพที่ละเอียดอ่อนรั่วไหลไปสู่การสนทนาทั่วไป
อย่างไรก็ตาม ChatGPT ยังมีความสามารถในการดึงข้อมูลจากประสบการณ์ใช้งานมาตรฐานมาอ้างอิงได้ เช่น หากคุณเคยขอให้ ChatGPT ช่วยวางแผนฝึกวิ่งมาราธอนในแชตปกติ ระบบในส่วนของ Health จะรับรู้ว่าคุณเป็นนักวิ่งเพื่อช่วยให้คำแนะนำด้านเป้าหมายฟิตเนสได้แม่นยำขึ้น
...
ChatGPT Health สามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันด้านสุขภาพ เช่น Apple Health, Function และ MyFitnessPal รวมถึงสามารถดึงข้อมูลประวัติการรักษา (Medical records) ในสหรัฐฯ ผ่านพันธมิตรอย่าง b.well โดยโอเพนเอไอ ยืนยันว่าข้อมูลและการสนทนาภายใต้ ChatGPT Health จะถูกเก็บรักษาด้วยระบบเข้ารหัสแบบพิเศษ และจะไม่ถูกนำไปใช้ในการฝึกฝนโมเดล AI
โอเพนเอไอย้ำด้วยว่า ChatGPT Health ถูกสร้างเพื่อลดช่องว่างของระบบสาธารณสุข เช่น ปัญหาค่าใช้จ่าย การเข้าถึงแพทย์ที่ทำได้ยาก และการขาดความต่อเนื่องในการดูแลรักษา แน่นอนว่า โอเพนเอไอยังคงย้ำเตือนว่า ChatGPT Health ไม่ได้มีไว้เพื่อใช้ในการวินิจฉัยหรือรักษาโรค เนื่องจาก AI มีความเสี่ยงที่จะหลอน (Hallucinations) ทำให้การให้ข้อมูลอาจผิดพลาด อีกทั้งระบบได้ออกแบบเพื่อคาดเดาคำตอบที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด ซึ่งอาจไม่ใช่คำตอบที่ถูกต้องตามหลักการแพทย์เสมอไป
ที่มา: ChatGPT