เผยผลสำรวจคนรุ่นใหม่ 63 เปอร์เซ็นต์ เมินของขวัญที่จับต้องได้ หันมาเน้น สตรีมมิง-เกม-คอร์สเรียน ขึ้นแท่นของขวัญแทนใจยุคดิจิทัล

แคสเปอร์สกี้ (Kaspersky) เปิดเผยรายงานการสำรวจล่าสุดเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของขวัญในช่วงเทศกาลวันหยุดที่คาบเกี่ยวระหว่างปี 2025 และปี 2026 พบการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ เมื่อวิถีชีวิตดิจิทัลได้เข้ามาแทนที่ธรรมเนียมดั้งเดิม โดยกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มีอายุระหว่าง 18-34 ปี กลายเป็นผู้บุกเบิกกระแสนี้ ด้วยสัดส่วนถึง 63 เปอร์เซ็นต์ ที่วางแผนจะมอบของขวัญดิจิทัล ให้แก่คนสำคัญในปีนี้ 

จากการสำรวจผู้บริโภคจำนวน 3,000 คน ใน 15 ประเทศทั่วโลก พบว่ากิจกรรมในชีวิตประจำวันที่ย้ายไปอยู่บนโลกออนไลน์ส่งผลโดยตรงต่อการเลือกของขวัญ โดยของขวัญดิจิทัลที่ได้รับความนิยมสูงสุด ได้แก่

  • อันดับ 1 บริการสตรีมมิง: ผู้ตอบแบบสอบถามเกือบ 2 ใน 3 คิดเป็น 59 เปอร์เซ็นต์ เลือกมอบสมาชิกแพลตฟอร์มความบันเทิง เช่น เน็ตฟลิกซ์ (Netflix) หรือสปอติฟาย (Spotify)
  • อันดับ 2 เกม: เครดิตเกม และบริการสมัครสมาชิกเกม ได้รับความนิยมถึง 40 เปอร์เซ็นต์
  • อันดับ 3 การเรียนรู้: คอร์สเรียนออนไลน์ได้รับความสนใจ 34 เปอร์เซ็นต์ ตามมาด้วยอีบุ๊ก 31 เปอร์เซ็นต์

ในทางตรงกันข้าม กลุ่มคนรุ่นเก่าที่มีอายุ 55 ปีขึ้นไป เกือบครึ่งหนึ่ง คิดเป็น 46 เปอร์เซ็นต์ ยังคงยึดมั่นในรูปแบบดั้งเดิมและนิยมของขวัญที่จับต้องได้มากกว่า

ประเด็นที่น่าจับตามองจากการสำรวจครั้งนี้คือ ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย ได้กลายเป็นของขวัญที่มีความหมายทางใจ โดยผู้บริโภคถึง 1 ใน 3 มองว่าโปรแกรมแอนตี้ไวรัส ตัวจัดการรหัสผ่าน หรือ VPN ไม่ใช่เพียงแค่เครื่องมือบนโลกดิจิทัล แต่เป็นของขวัญที่แสดงถึงความใส่ใจและความปรารถนาดีที่จะปกป้องชีวิตดิจิทัลของผู้รับให้ปลอดภัย

...

มารินา ติโตวา รองประธานฝ่ายธุรกิจผู้บริโภค แคสเปอร์สกี้ กล่าวถึงประเด็นนี้ว่า ความสนใจในโซลูชันความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น สะท้อนให้เห็นว่าผู้คนเข้าใจว่าการปกป้องข้อมูลไม่ใช่เรื่องส่วนตัวอีกต่อไป แต่เป็นการสร้างพื้นที่ปลอดภัยให้กับคนที่เรารัก ซึ่งถือเป็นรูปแบบการดูแลที่สำคัญในยุคปัจจุบัน

แม้ของขวัญดิจิทัลจะสะดวกสบาย แต่ผู้เชี่ยวชาญของแคสเปอร์สกี้ได้ออกโรงเตือนถึงความเสี่ยงที่มาพร้อมเทศกาล โดยเฉพาะการโจมตีแบบฟิชชิง (Phishing) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมิจฉาชีพใช้สร้างเว็บไซต์ปลอมและอีเมลหลอกลวงที่แนบเนียน เพื่อดักข้อมูลผู้ที่รีบซื้อของขวัญในช่วงนาทีสุดท้าย จึงแนะนำให้ผู้บริโภคตรวจสอบลิงก์อย่างรอบคอบและใช้ระบบป้องกันความปลอดภัยในการทำธุรกรรม