Grok ผลิตภัณฑ์ด้านเอไอของบริษัท xAI ภายใต้การบริหารของอีลอน มัสก์ วางแผนเพิ่มตำแหน่งงานกว่าพันตำแหน่ง เพื่อเป็น AI tutors โดยเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่จะแข่งขันกับ OpenAI, Meta และ Google ในสงคราม AI ที่กำลังเข้มข้น
รายงานของบิสซิเนส อินไซเดอร์ เปิดเผยว่า xAI กำลังเปิดรับตำแหน่งงานเป็นจำนวนมาก ในด้านการกำกับดูแลข้อมูล (data annotation) โดยเฉพาะผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านกฎหมาย วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี วิศวกรรม และคณิตศาสตร์ รวมถึงผู้ที่สามารถพูดได้หลายภาษา
ปัจจุบัน xAI มีพนักงานที่ถูกเรียกว่า "AI tutors" กว่า 900 คน โดยมีบทบาทสำคัญในการฝึกสอน Grok ผ่านการจัดหมวดหมู่และให้บริบทกับข้อมูลดิบ ทั้งนี้ พนักงานที่ทำหน้าที่กำกับดูแลข้อมูลมีบทบาทสำคัญต่อการพัฒนาโมเดลภาษาขนาดใหญ่ โดยทำหน้าที่คัดแยกข้อมูล สร้างบริบท และช่วยให้ Grok เข้าใจโลกได้ดีขึ้น ทีมงานเหล่านี้เคยมีบทบาทสำคัญในช่วงก่อนการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ เมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา เพื่อช่วยให้ Grok สามารถวิเคราะห์และตอบสนองต่อเหตุการณ์ต่างๆ ได้อย่างแม่นยำขึ้น
นอกจากนี้ พนักงานของ xAI ยังทำงานในโครงการพัฒนาให้ Grok เข้าใจและสรุปเนื้อหาจากโพสต์และรูปภาพบน X รวมถึงการเพิ่มความสามารถในการรับคำสั่งเสียงด้วยการบันทึกเสียงตัวเองในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวนและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแชตบอท
พนักงานที่ทำหน้าที่กำกับดูแลข้อมูลของ xAI จะอยู่ในรูปแบบสัญญาว่าจ้างเป็นเวลา 6 เดือน โดยทำงานเต็มเวลาและได้รับค่าจ้างระหว่าง 35-65 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง ซึ่งสามารถเลื่อนตำแหน่งเป็นหัวหน้าทีมได้ภายในไม่กี่เดือน
พนักงานเหล่านี้จะทำงานร่วมกับวิศวกรของบริษัท แต่ใช้แพลตฟอร์มการสื่อสารภายในที่แยกออกจากกัน เรียกว่า "TeachX" และมีอีเมลโดเมนที่แตกต่างจากทีมอื่นๆ ภายใน TeachX พนักงานจะถูกแบ่งออกเป็นกลุ่มเฉพาะทาง เช่น STEM (วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี วิศวกรรม และคณิตศาสตร์) การเขียนโค้ด และการแปลภาษา
...
พนักงานของ xAI ส่วนใหญ่ทำงานจากระยะไกล แต่ถูกตรวจสอบผ่านระบบที่เรียกว่า "Starfleet Academy" ซึ่งติดตามเวลาที่ใช้ทำงานแต่ละชิ้น ตรวจสอบเวลาหน้าจอ และให้ผู้ตรวจสอบคุณภาพสามารถให้คะแนนงานได้
AI tutors ถือเป็นกลุ่มพนักงานหลักของ xAI จากข้อมูลบน LinkedIn พบว่าบริษัทมีพนักงานแบบไม่ใช่สัญญาจ้างประมาณ 100 คน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นวิศวกรและบุคลากรทางเทคนิค
อย่างไรก็ตาม xAI ไม่ใช่บริษัทเดียวที่พึ่งพากองทัพพนักงานกำกับดูแลข้อมูล เทสลา (Tesla) ซึ่งเป็นบริษัทผลิตรถยนต์ไฟฟ้าของอีลอน มัสก์ ก็มีพนักงานหลายร้อยคนทำหน้าที่นี้เพื่อพัฒนาระบบขับขี่อัตโนมัติเต็มรูปแบบ
ที่มา: Business Insider