Instagram เตรียมยกเครื่องระบบความปลอดภัยสำหรับวัยรุ่นด้วยฟีเจอร์ใหม่ Instagram Teen Accounts ที่จะเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี โดยเมตาตั้งเป้าให้แพลตฟอร์มมีความปลอดภัยขึ้นสำหรับเยาวชน ขณะเดียวกันก็ช่วยให้ผู้ปกครองสามารถควบคุมการใช้งานของบุตรหลานได้ง่ายขึ้น
การเปลี่ยนแปลงหลักของ Instagram Teen Accounts คือ อินสตาแกรมจะตั้งค่าบัญชีวัยรุ่นให้เป็น บัญชีส่วนตัวโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ที่ไม่ได้ติดตามกันจะไม่สามารถเห็นเนื้อหาหรือโต้ตอบได้ และหากวัยรุ่นอายุต่ำกว่า 16 ปีต้องการลดข้อจำกัดนี้ จะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองก่อน นอกจากนี้ ระบบยังจำกัดการส่งข้อความให้สามารถสื่อสารได้เฉพาะกับผู้ที่ติดตามกันอยู่ และตั้งค่าการกรองเนื้อหาละเอียดอ่อนในระดับสูงสุด ซึ่งรวมถึงการจำกัดการแสดงเนื้อหาเกี่ยวกับศัลยกรรมความงามและความรุนแรง เป็นต้น
พร้อมกันนี้ เมตายังเพิ่มฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ปกครองมีบทบาทมากขึ้นในการกำกับดูแลการใช้อินสตาแกรมของบุตรหลาน โดยสามารถดูได้ว่าวัยรุ่นมีปฏิสัมพันธ์กับใครบ้างในช่วง 7 วันที่ผ่านมา แต่ไม่สามารถอ่านข้อความได้ ตั้งเวลาจำกัดการใช้งานอินสตาแกรมต่อวัน และแม้กระทั่งระงับการใช้แอปพลิเคชันชั่วคราว เช่น ในช่วงเวลานอนหรือเวลาทำการบ้าน
อย่างไรก็ตาม คำถามสำคัญคือ วัยรุ่นจะหาทางหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเหล่านี้หรือไม่? เมตายืนยันว่าบริษัทจะเพิ่มมาตรการตรวจสอบอายุที่เข้มงวดขึ้น เช่น การขอให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตน หากมีสัญญาณว่าข้อมูลอายุอาจไม่ถูกต้อง แต่จะเพียงพอหรือไม่ ยังคงต้องจับตาดูต่อไป
...
กำกับดูแลการใช้อินสตาแกรมของบุตรหลาน โดยสามารถดูได้ว่าวัยรุ่นมีปฏิสัมพันธ์กับใครบ้างในช่วง 7 วันที่ผ่านมา แต่ไม่สามารถอ่านข้อความได้ ตั้งเวลาจำกัดการใช้งานอินสตาแกรมต่อวัน และแม้กระทั่งระงับการใช้แอปพลิเคชันชั่วคราว เช่น ในช่วงเวลานอนหรือเวลาทำการบ้าน
อย่างไรก็ตาม คำถามสำคัญคือ วัยรุ่นจะหาทางหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเหล่านี้หรือไม่? เมตายืนยันว่าบริษัทจะเพิ่มมาตรการตรวจสอบอายุที่เข้มงวดขึ้น เช่น การขอให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตน หากมีสัญญาณว่าข้อมูลอายุอาจไม่ถูกต้อง แต่จะเพียงพอหรือไม่ ยังคงต้องจับตาดูต่อไป
เมื่อถามว่าเมตาใช้หลักเกณฑ์อะไรในการพิจารณาว่าเนื้อหาใดเป็น "ละเอียดอ่อน" หรือ "ไม่เหมาะสม" สำหรับวัยรุ่น ซึ่งส่วนนี้เมตาจะใช้หลักเกณฑ์ในการควบคุมเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนเพื่อให้เยาวชนพบเจอเนื้อหาหรือบัญชีที่อาจไม่เหมาะสมได้น้อยลงในฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Search, Explore, Hashtag Pages, Reels, Feed Recommendations และ Suggested Accounts โดยมาตรการดังกล่าวมุ่งจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาบางประเภทที่ขัดต่อ Recommendation Guidelines และอาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของชุมชน
ทางด้านเนื้อหาที่ถูกควบคุมประกอบด้วย เนื้อหาที่แสดงความรุนแรง เช่น การทะเลาะวิวาท ซึ่งหากเป็นเนื้อหาที่แสดงให้เห็นความรุนแรงอย่างชัดเจนจะถูกลบออก เนื้อหาที่มีลักษณะลามกอนาจารหรือยั่วยุทางเพศ เช่น รูปภาพที่มีเสื้อผ้าซีทรู โดยหากเป็นภาพเปลือยหรือกิจกรรมทางเพศของผู้ใหญ่จะถูกลบออกจากแพลตฟอร์ม และเนื้อหาที่ส่งเสริมการใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีการควบคุม เช่น ยาสูบ บุหรี่ไฟฟ้า ผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับผู้ใหญ่ หรือยาที่ต้องมีใบสั่งแพทย์ ซึ่งหากเป็นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการขายหรือแลกเปลี่ยนสินค้าดังกล่าวจะถูกลบออกเพื่อป้องกันการเข้าถึงของเยาวชน
ทางด้านการตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาสำหรับเยาวชนของเมตาส่วนใหญ่มีมาตรฐานเดียวกันทั่วโลก อย่างไรก็ตาม เมตากำลังทดสอบฟีเจอร์บางอย่างในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย และสหราชอาณาจักรก่อน เพื่อตรวจสอบผลตอบรับก่อนที่จะขยายการใช้งานไปยังภูมิภาคอื่นๆ ในอนาคต
Meta จะเริ่มใช้ระบบนี้กับผู้ใช้ใหม่ทันทีในสัปดาห์นี้ และจะแจ้งให้วัยรุ่นที่ใช้งานอินสตาแกรมอยู่แล้วทราบถึงการเปลี่ยนแปลงนี้ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า