โอเพนเอไอ เปิดเผยว่า ChatGPT และ Sora เกิดปัญหาขัดข้องทำให้ไม่สามารถให้บริการได้ตามปกติ ล่าสุดสามารถระบุปัญหาได้แล้ว และอยู่ระหว่างการแก้ไขต่อไป
ในช่วงเวลาประมาณ 6.20 น. ตามเวลาประเทศไทยของวันที่ 12 ธันวาคม ผู้ใช้งานบริการด้านเอไอของโอเพนเอไอ ไม่ว่าจะเป็น ChatGPT หรือ Sora จะไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ จากการรายงานของ Downdetector
บนเว็บไซต์ของ ChatGPT จะพบข้อความว่า ChatGPT is currently unavailable. Status: Identified - We have identified the issue and are working to roll out a fix. ถอดความเป็นภาษาไทยได้ว่า ChatGPT ไม่สามารถให้บริการได้ในขณะนี้ แต่เราสามารถระบุปัญหาได้แล้ว และอยู่ระหว่างการดำเนินการแก้ไข
อย่างไรก็ตาม ในช่วงเวลาประมาณ 10.00 น. ตามเวลาประเทศไทย ChatGPT สามารถเข้าใช้งานได้แล้ว เพียงแต่ว่าการเชื่อมต่อเข้ากับเซิร์ฟเวอร์อาจล่าช้าในผู้ใช้งานบางราย
...
ปัญหาการล่มของ ChatGPT และ Sora เกิดขึ้นในวันที่ ChatGPT เริ่มให้บริการบนระบบปฏิบัติการ iOS 18.2 ของแอปเปิล ซึ่งปล่อยอัปเดตวันนี้เป็นวันแรก จนนำมาสู่การรับส่งของข้อมูลไหลบ่าเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ของโอเพนเอไอมากเป็นพิเศษ