ผู้สูงอายุและผู้สูญเสียการเดินด้วยตนเอง ฝึกเดินใหม่ให้ก้าวแรกเริ่มได้ที่บ้าน ด้วยเครื่องเทคโนโลยีฝึกเดินให้เช่าพร้อมนักกายภาพบำบัด
อุบัติเหตุไม่ว่าจากการล้ม อุบัติเหตุบนท้องถนน หรืออาการป่วยในบางโรคของผู้สูงวัย เช่น โรคหลอดเลือดสมองที่มาพร้อมกับวัยที่มากขึ้น โรคพาร์กินสัน โรคกล้ามเนื้ออ่อนแรง ซึ่งมักสร้างผลกระทบหลายอย่างที่ตามมา หนึ่งในนั้นคือสูญเสียความสามารถในการลุกขึ้นยืนหรือเดินด้วยตัวเอง และต้องอาศัยการฝึกเดินที่ต้องเริ่มใหม่จากศูนย์
แต่ปัญหาของการฝึกเดินไม่ว่าจะเป็นผู้สูงวัยหรือวัยไหน คือต้องอาศัยการบำบัดหรือฝึกในโรงพยาบาลที่มีอุปกรณ์ฝึกเดินอยู่จำกัด หากจะซื้อมาใช้งานเองจะมีค่าใช้จ่ายที่สูงมาก ขณะเดียวกันก็ต้องมีนักกายภาพบำบัดคอยให้การดูแลระหว่างฝึก ทั้งการเข้ารับการบำบัดที่โรงพยาบาลยังมีเรื่องค่าใช้จ่ายสูง และใช้เวลาค่อนข้างมากทั้งในการเดินทางและระหว่างรอพบนักกายภาพบำบัด
เพื่อให้คนใช้งานเข้าถึงการฝึกเดินได้มากขึ้นและสะดวกสบายมากขึ้น WOKA ผู้ผลิตอุปกรณ์ช่วยฝึกเดินแบรนด์ไทย ซึ่งก่อตั้งโดย วรัตถ์ สิทธิ์เหล่าถาวร วิศวกรที่ให้ความสนใจกับเรื่องนี้ตั้งแต่ยังเป็นนักศึกษาปริญญาโท ได้ทำการออกแบบและพัฒนาเครื่องฝึกเดินซึ่งเป็น Creative Design และต่อยอดมาเป็นธุรกิจที่ให้บริการในรูปแบบเช่า ที่สามารถเช่าเฉพาะอุปกรณ์ หรือเช่าอุปกรณ์พร้อมบริการจากนักกายภาพบำบัด ที่ให้บริการผู้ที่ต้องการฝึกเดินถึงบ้านตลอดคอร์สการกายภาพ
...
“เราเริ่มจากขายก่อน แล้วเราก็พบว่าลูกค้าไม่ได้ต้องการใช้ของเหล่านี้ตลอดชีวิต เมื่อเขาสามารถเดินได้ก็จะเลิกใช้ ขณะที่ราคาก็ค่อนข้างสูงสำหรับบางคน การให้บริการแบบเช่าจะทำให้เขาตัดสินใจได้ง่ายขึ้น เพราะเมื่อเขาเดินได้ก็เอาเครื่องมาคืน แต่จากการเก็บพัฒนาการของลูกค้า เราก็เห็นว่าคนใช้งานส่วนใหญ่มีลักษณะร่วมกันคือไม่ขยันฝึก เพราะไม่มีใครบังคับ แต่ถ้ามีคนฝึกให้เขาเหมือนมีเทรนเนอร์ในฟิตเนสเป็นเพื่อนฝึกไปด้วย เขาจะฝึกได้ต่อเนื่องกว่า และให้ผลดีในการฝึกมากกว่า เราจึงมีบริการให้เช่าอุปกรณ์พร้อมนักกายภาพบำบัดไปฝึกที่บ้านเลย
“จากการรีเสิร์ชเราพบว่า โดยทั่วไปถ้าให้นักกายภาพบำบัดไปบำบัดที่บ้าน จะต้องจ้างอย่างน้อยสัปดาห์ละ 3 วัน อีก 4 วันที่เหลือผู้ป่วยนอนเตียงอย่างเดียว โดยมีค่าใช้จ่ายต่อครั้งวันละ 1,500 บาท หรือถ้าราคาต่ำกว่านั้นคือมีสัปดาห์ละ 3,000 บาท เดือนหนึ่งมี 4 สัปดาห์ เท่ากับเขาต้องจ่ายเดือนละอย่างน้อย 12,000-16,000 บาทต่อเดือน อันนี้เฉพาะค่านักกายภาพบำบัด”
เมื่อเปรียบเทียบกับแพ็กเกจบริการ ที่ให้บริการอุปกรณ์พร้อมนักกายภาพบำบัด 3 วันเท่ากัน วันละ 1.30 ชั่วโมงเท่ากัน ในราคา 55,000 ต่อ 4 เดือน เท่ากับว่าลูกค้าใช้จ่ายไปกับการทำกายภาพบำบัดราว 13,000 บาท จึงเป็นราคาที่ทำให้บริการนี้ได้รับการตอบรับที่ดีจากกลุ่มผู้รับการฝึกเดินและผู้ดูแล เพราะในวันที่นักกายภาพไม่ได้เข้าไปฝึกนั้น เขายังสามารถฝึกต่อเองได้เพราะมีเครื่องฝึกอยู่ที่บ้าน
แพ็กเกจเริ่มต้นของ WOKA มีตั้งแต่ อุปกรณ์พร้อมนักกายภาพสัปดาห์ละ 1 ครั้ง ที่นักกายภาพจะจัดโปรแกรมการฝึกในวันที่เหลือให้ ไปจนถึงสัปดาห์ละ 3 วันและ 7 วัน ด้วยอุปกรณ์ฝึกที่จะเปลี่ยนรูปแบบไปตามพัฒนาการของผู้ฝึก ซึ่งประกอบด้วย Stande Go เพื่อฝึกให้ผู้ฝึกที่เพิ่งนั่งได้แต่ยังยืนไม่ได้เริ่มฝึกยืนก่อน กระทั่งมีแรงเหยียดขา เริ่มยืนได้ด้วยหรือก้าวขาได้โดยมีคนพยุง 1-2 คน ก็จะเปลี่ยนไปใช้ Space Walker เพื่อฝึกการเดิน 5 ขั้นตอน คือ ฝึกยืน ฝึกเหยียด ฝึกยก ฝึกก้าว และฝึกเดิน กระทั่งผู้ฝึกพอเดินได้บ้างแต่ยังกลัวล้ม ก็จะเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์ Sky Walker หรือไม้เท้าพยุงเดินแบบ 4 ขา เพื่อประคับประคองการเดินจนกว่าจะสามารถเดินเองได้
...
ปัจจุบัน แพ็กเกจอุปกรณ์ฝึกเดินพร้อมนักกายภาพบำบัด ยังมีให้บริการเฉพาะในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ส่วนการขายอุปกรณ์และบริการให้เช่า มีทั้งในกรุงเทพมหานคร ปริมณฑล และในจังหวัดอื่นทั่วประเทศ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น WOKA มีแผนการขยายบริการแพ็กเกจอุปกรณ์ฝึกเดินพร้อมนักกายภาพบำบัด ไปยังจังหวัดที่เป็นหัวเมืองใหญ่ เช่น เชียงใหม่ ชลบุรี โคราช ซึ่งต้องทำงานร่วมกับเครือข่ายนักกายภาพบำบัดในพื้นที่ที่มีความพร้อม
และในอนาคต WOKA มีแผนที่จะพัฒนาอุปกรณ์ให้เป็นระบบ IoT ที่สามารถจัดการผ่านแอปพลิเคชัน ใช้เก็บบันทึกข้อมูลพัฒนาการของคนไข้ตั้งแต่วันแรก เพื่อเข้ามาแทนที่การทำชาร์จคนไข้เป็นเวชระเบียนซึ่งใช้อยู่ในปัจจุบัน โดยการใช้ระบบ IoT จะทำให้สามารถติดตามพัฒนาการคนไข้ได้อย่างเรียลไทม์และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
เป็นอีกธุรกิจและนวัตกรรมที่ให้บริการผู้ป่วยและผู้สูงวัย ที่ต้องการพัฒนาสมรรถภาพการเดินที่เคยสูญเสียไป ให้กลับมาเดินได้ใหม่โดยเริ่มต้นได้จากที่บ้านตัวเอง และตอบโจทย์สังคมที่จำนวนผู้สูงวัยกำลังเพิ่มมากขึ้นในปัจจุบันและอนาคต
...
ภาพ : WOKA