สำหรับผู้สูงอายุ การใช้โทรศัพท์มือถือ และแอปพลิเคชัน อาจจะดูเหมือนเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก เนื่องจากไม่ได้เติบโตมากับเทคโนโลยี เหมือนเด็กรุ่นใหม่ แต่ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันหรือซอฟต์แวร์ต่างๆ ก็พยายามที่จะทำให้ผู้สูงอายุใช้งานได้ง่าย ไม่ยุ่งยาก และสอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้ชีวิตของผู้สูงอายุมากที่สุด
ปัจจุบันมีแอปพลิเคชันที่จำเป็นสำหรับผู้สูงอายุ ถูกพัฒนาออกมาอย่างมากมายหลายรูปแบบ เรียกได้ว่าครอบคลุมทุกเรื่องจำเป็นสำหรับผู้สูงอายุเลยก็ว่าได้ ที่สำคัญการใช้งานก็ไม่ได้ยุ่งยากหรือซับซ้อน เพียงแต่ผู้สูงอายุอาจจะต้องเรียนรู้และใช้งานบ่อยๆ เพื่อให้เกิดความคุ้นชิน และจดจำวิธีการใช้งานให้ได้
แอปพลิเคชันที่จำเป็นสำหรับผู้สูงอายุ สำหรับการใช้ชีวิตในยุคปัจจุบันนั้น มีอยู่ด้วยกันมากมาย สามารถเลือกดาวน์โหลดจากผู้ให้บริการมาใช้ได้ตามไลฟ์สไตล์ และพฤติกรรมการใช้ชีวิต แต่ที่จำเป็นจะมีอยู่ด้วยกัน 6 แอปพลิเคชัน ซึ่งควรมีติดเครื่องโทรศัพท์มือถือ หรือแท็บเล็ตเอาไว้ เพื่อใช้งานในแต่ละวันและช่วงเวลายามฉุกเฉินได้ด้วย
6 แอปพลิเคชันจำเป็นสำหรับผู้สูงอายุ
1. แอปพลิเคชันด้านสุขภาพ
แอปฯ ที่จะขาดไม่ได้เลยสำหรับผู้สูงอายุ คือ แอปฯ ด้านสุขภาพ ไม่ว่าจะเป็นแอปฯ ของโรงพยาบาลที่รักษาอยู่เป็นประจำ แอปพลิเคชันเตือนให้กินยา เช่น แอปฯ Kinya หรือ กินยา ฯลฯ ถือเป็นแอปพลิเคชันจำเป็นสำหรับผู้สูงอายุที่ไม่ควรพลาด
2. แอปพลิเคชันเพื่อซื้อสินค้า
สำหรับผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่คนเดียว หรืออาจจะมีช่วงเวลาต้องอยู่โดยลำพัง การออกไปซื้อสินค้าหรืออาหารนอกบ้าน อาจจะไม่สะดวกหรือคล่องตัวมากนัก การมีแอปพลิเคชันสำหรับการสั่งซื้ออาหาร หรือข้าวของเครื่องใช้ไว้ก็เป็นสิ่งที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้ผู้สูงอายุได้ อาจจะเป็นแอปพลิเคชันของห้างร้านที่อยู่ใกล้บ้านโดยตรง หรือแอปพลิเคชันของผู้ให้บริการจัดซื้อและส่งสินค้าระบบเดลิเวอรีก็ได้ ซึ่งขึ้นอยู่กับผู้สูงอายุจะเลือกให้เหมาะสมกับการใช้งานของตนเอง
...
3. แอปพลิเคชันสำหรับการเดินทาง
หลายครั้งที่ผู้สูงอายุ ต้องเดินทางออกนอกบ้านเพื่อไปทำธุระ แต่ไม่สะดวกในการใช้บริการรถสาธารณะ จึงจำเป็นจะต้องเรียกรถยนต์มาใช้บริการ ทำให้ผู้สูงอายุจำเป็นต้องมีแอปพลิเคชันสำหรับการเดินทางติดโทรศัพท์มือถือไว้ เช่น แอปพลิเคชันเรียกรถแท็กซี หรือรถยนต์อื่นๆ ก็ได้ สำหรับผู้สูงอายุที่สุขภาพแข็งแรงดียังสามารถใช้บริการรถสาธารณะได้ ก็อาจจะมีแอปพลิเคชันติดตามรถเมล์แบบเรียลไทม์ อย่าง ViaBus เพื่อคอยอำนวยความสะดวกเช็กเส้นทาง และระยะเวลาที่รถเมล์มาถึงได้ด้วย
4. แอปพลิเคชันพัฒนาสมอง-ความจำ
อีกหนึ่งแอปพลิเคชันจำเป็นสำหรับผู้สูงอายุ คือ แอปพลิเคชันช่วยพัฒนาสมอง ช่วยเรื่องความจำ ซึ่งมักเป็นเกมประเภทต่างๆ ที่ถูกออกแบบและพัฒนาให้กับผู้สูงอายุโดยตรง เนื่องจากเป็นกลุ่มที่มักมีปัญหาด้านสมองเสื่อมและความจำ
5. แอปพลิเคชันยามฉุกเฉิน
บ่อยครั้งที่ผู้สูงอายุอาจจะต้องอยู่โดยลำพัง และมักจะเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด หรือต้องการได้รับความช่วยเหลือโดยทันที ดังนั้น ผู้สูงอายุจึงจำเป็นต้องมีแอปพลิเคชันที่เป็นตัวช่วยยามฉุกเฉินต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น
- แอปพลิเคชันโรงพยาบาล
- แอปพลิเคชันสถานีตำรวจ
- แอปพลิเคชันด้านการแพทย์ อย่าง THAIEMS 1669 ที่พัฒนาขึ้นโดยสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ หรือ สพฉ. เพื่อเป็นช่องทางในการช่วยเหลือผู้สูงอายุ รวมถึงบุคคลทั่วไปในช่วงที่เกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน และต้องการได้รับการช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเจ็บป่วยหรือเกิดอุบัติเหตุ เพราะมีปุ่มกดเรียกรถพยาบาลนั่นเอง ขณะที่ภายในแอปพลิเคชัน ยังมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่างๆ มากมายด้วย
6. แอปพลิเคชันสำหรับความสะดวกในชีวิตประจำวัน
แน่นอนว่า ผู้สูงอายุอาจจะทำอะไรด้วยตนเองไม่ได้มากนัก ด้วยสภาพร่างกายที่เสื่อมถอยลงไป จำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากบุคคลอื่น หรือต้องมีอุปกรณ์มาช่วยอำนวยความสะดวก ซึ่งแอปพลิเคชันหลายชนิดถูกออกแบบและพัฒนา เพื่อช่วยเหลือให้ผู้สูงอายุใช้ชีวิตประจำวันได้สะดวกมากขึ้น
แอปพลิเคชันสำหรับผู้สูงวัยจะถูกออกแบบและพัฒนาให้แตกต่างกันไปตามไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้งาน จึงต้องเลือกดาวน์โหลดมาไว้ให้เหมาะสม เช่น
- แอปพลิเคชันแว่นขยายตัวหนังสือ ช่วยทำให้ใช้สมาร์ทโฟนได้สะดวก
- แอปพลิเคชันที่รวมบริการต่างๆ สำหรับผู้สูงอายุอย่าง GOLD by DOP ของกรมกิจการผู้สูงอายุ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ที่มีฟีเจอร์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น ยื่นขอและติดตามสถานะการขอรับสิทธิ สวัสดิการในปัจจุบันและที่เคยได้รับ อัปเดตข้อมูลข่าวสารและสาระน่ารู้ เช่น อาชีพและการจ้างงาน สุขภาพ การใช้ชีวิต ฯลฯ จึงถึงว่าเป็นแอปพลิเคชันจำเป็นสำหรับผู้สูงอายุที่ควรมีไว้ติดโทรศัพท์มือถือด้วย
ทั้งหมดนี้ ก็เป็นแอปพลิเคชันจำเป็นสำหรับผู้สูงอายุที่ควรมีไว้ติดเครื่องโทรศัพท์มือถือ หรือแท็บเล็ต เพื่อทำให้ชีวิตสะดวกสบาย ปลอดภัย และมีความสุข ซึ่งผู้สูงอายุแต่ละคนก็เลือกดาวน์โหลดมาไว้ใช้ตามที่ต้องการได้เลย
...
ข้อมูลอ้างอิง: กรมกิจการผู้สูงอายุ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์, คณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี มหาวิทยาลัยมหิดล, ธนาคารกรุงเทพ