จับตาเทรนด์โลก! นักท่องเที่ยวมุสลิมพุ่งทะยาน 245 ล้านคนในปี 2573 เผย “พลังหญิงมุสลิม” คือแรงขับเคลื่อนสำคัญที่อุตสาหกรรมท่องเที่ยวต้องเร่งปรับตัว
เปิดเทรนด์นักท่องเที่ยวมุสลิม พร้อมชูพลังสตรีมุสลิมเป็นกุญแจสำคัญขับเคลื่อนอุตสาหกรรมท่องเที่ยวโลกปี 2573
อุตสาหกรรมท่องเที่ยวทั่วโลกกำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ที่น่าจับตา เมื่อรายงานฉบับล่าสุดจากมาสเตอร์การ์ดและเครสเซนต์เรตติ้งระบุว่า ตลาดนักท่องเที่ยวมุสลิมระหว่างประเทศมีแนวโน้มขยายตัวอย่างต่อเนื่อง โดยคาดการณ์ว่าจำนวนนักท่องเที่ยวจะพุ่งสูงถึง 186 ล้านคนในปี 2568 และแตะระดับ 245 ล้านคนภายในปี 2573 สะท้อนถึงศักยภาพมหาศาลที่จะกลายเป็นแรงขับเคลื่อนหลักของเศรษฐกิจโลกในอนาคตอันใกล้
ไฮไลต์ที่สำคัญที่สุดของรายงานชุดนี้คือบทบาทของสตรีชาวมุสลิม ซึ่งก้าวขึ้นมาเป็นกลุ่มผู้มีอิทธิพลหลักในการตัดสินใจเดินทาง โดยพบว่ามีสัดส่วนเกือบครึ่งหนึ่งหรือประมาณ 48% ของนักท่องเที่ยวมุสลิมทั้งหมด ซึ่งกลุ่มนักเดินทางกลุ่มนี้ไม่เพียงแค่มองหาความสะดวกสบาย แต่ยังให้ความสำคัญกับความปลอดภัย ความไว้วางใจ และการเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลที่ทันสมัยเพื่อใช้ในการวางแผนการเดินทางและค้นหาบริการที่สอดคล้องกับหลักศาสนาอย่างโปร่งใส
ในมิติของภูมิรัฐศาสตร์การท่องเที่ยว เอเชียและอาเซียนยังคงครองตำแหน่งศูนย์กลางที่สำคัญที่สุด โดยในปี 2567 ภูมิภาคเอเชียสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวมุสลิมได้มากกว่า 120 ล้านคน หรือคิดเป็น 65% ของตลาดโลก ประเทศในกลุ่มอาเซียนอย่างมาเลเซีย อินโดนีเซีย สิงคโปร์ และบรูไน กลายเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมเนื่องจากมีระบบนิเวศฮาลาลที่แข็งแรงและการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานที่ครอบคลุม อย่างไรก็ตาม จุดหมายปลายทางอื่นๆ ที่ไม่ใช่ประเทศมุสลิมก็มีโอกาสเติบโตสูงขึ้นหากสามารถสื่อสารความพร้อมด้านบริการที่เป็นมิตรต่อชาวมุสลิมได้อย่างชัดเจน
...
เพื่อให้ภาคธุรกิจสามารถปรับตัวได้ทันท่วงที รายงานได้นำเสนอกรอบแนวคิด RIDA เพื่อเป็นมาตรฐานใหม่ในการให้บริการ โดยเริ่มต้นจากความรับผิดชอบ (Responsible) ที่เน้นการท่องเที่ยวเชิงฟื้นฟูและใส่ใจสิ่งแวดล้อม การสร้างประสบการณ์ที่ลึกซึ้ง (Immersive) เพื่อให้นักท่องเที่ยวสัมผัสถึงวัฒนธรรมท้องถิ่นที่แท้จริง การนำเทคโนโลยีดิจิทัล (Digital) มาใช้อำนวยความสะดวกด้วยระบบชำระเงินที่ปลอดภัยและปัญญาประดิษฐ์ และที่ขาดไม่ได้คือความน่าเชื่อถือ (Assured) ผ่านมาตรฐานฮาลาลที่ตรวจสอบได้จริง
ท้ายที่สุด การเติบโตของตลาดนี้แสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมท่องเที่ยวต้องก้าวข้ามเพียงแค่การมีบริการรองรับพื้นฐาน ไปสู่การสร้างความเชื่อมั่นอย่างยั่งยืน ธุรกิจที่สามารถผสานความรับผิดชอบต่อสังคมเข้ากับประสบการณ์ที่เคารพในหลักศรัทธาและวัฒนธรรมส่วนบุคคลได้ จะเป็นกลุ่มที่ได้รับความไว้วางใจและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับนักเดินทางกลุ่มมุสลิมที่มีกำลังซื้อสูงและเพิ่มจำนวนขึ้นอย่างรวดเร็วในทศวรรษนี้