เคยสงสัยไหมว่าทำไมบางคนอยู่ที่ไหนใครก็รัก? ไทยรัฐออนไลน์ชวนเปิดคู่มือ "วิธีทำให้ไม่ถูกเกลียด" ด้วย 5 หลักจิตวิทยาความสัมพันธ์ง่ายๆ ที่ช่วยบริหารเสน่ห์ ลดความขัดแย้ง และทำให้การอยู่ร่วมกับผู้อื่นเป็นเรื่องราบรื่น
คู่มือปรับตัว 5 วิธีทำให้ไม่ถูกเกลียด และเป็นที่รักของทุกคน
มนุษย์เราต้องพึ่งพาอาศัยและปฏิสัมพันธ์ร่วมกันอยู่ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นในครอบครัว โรงเรียน หรือที่ทำงาน หลายครั้งที่เราอาจเผลอสร้างความไม่พอใจให้ผู้อื่นโดยไม่ตั้งใจ การเรียนรู้ วิธีทำให้ไม่ถูกเกลียด จึงไม่ใช่การเปลี่ยนตัวเองเพื่อเอาใจทุกคนจนสูญเสียความเป็นตัวเอง แต่คือการเรียนรู้ จิตวิทยาความสัมพันธ์ เพื่อสร้างขอบเขตที่พอดี และเข้าใจธรรมชาตินิสัยของคนรอบข้าง
ไทยรัฐออนไลน์ แนะนำ 5 วิธีทำให้ไม่ถูกเกลียด แนะนำแนวทางและการปรับพฤติกรรมพื้นฐานที่จะช่วยยกระดับมนุษยสัมพันธ์ในที่ทำงาน และชีวิตประจำวันของคุณให้ราบรื่นยิ่งขึ้น
1. ฝึก "ฟังมากกว่าพูด"
หนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้คนเราถูกมองว่าน่ารำคาญหรือน่าหมั่นไส้ คือการพูดแต่เรื่องของตัวเอง หรือชอบพูดขัดจังหวะผู้อื่น
แนวทางปรับปรุง ลองเปลี่ยนมาเป็นผู้ฟังที่ดี ตั้งใจฟังสิ่งที่เขาพูดโดยไม่ด่วนตัดสิน และแสดงความใส่ใจผ่านแววตาหรือการพยักหน้า การเป็นผู้ฟังที่ดีจะทำให้คู่สนทนารู้สึกว่าตนเองมีความสำคัญ
2. หลีกเลี่ยงการนินทาและวิพากษ์วิจารณ์เชิงลบ
พฤติกรรมการพูดถึงบุคคลที่สามในแง่ร้าย แม้ผู้ฟังจะร่วมสนุกในวงสนทนาด้วย แต่ลึกๆ แล้วพวกเขาจะเริ่มระแวงว่า “ถ้าเราไม่อยู่ เขาจะนินทาเราแบบนี้ไหม?”
...
แนวทางปรับปรุง หากไม่มีเรื่องดีๆ ที่จะพูดเกี่ยวกับคนอื่น การเลือกที่จะเงียบหรือเปลี่ยนประเด็นสนทนาไปเรื่องอื่นจะเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่า
3. รักษาระยะห่างและความเป็นส่วนตัว
คนส่วนใหญ่ไม่ชอบการถูกล้ำเส้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงาน หรือเรื่องส่วนตัว การตั้งคำถามที่จี้จุดเกินไป เช่น เรื่องเงินเดือน สถานะความสัมพันธ์ หรือการล้อเลียนปมด้อย อาจกลายเป็นชนวนเหตุแห่งความเกลียดชัง
แนวทางปรับปรุง สังเกตปฏิกิริยาของคู่สนทนา หากเขาเริ่มอึกอักหรือเปลี่ยนเรื่อง แสดงว่าเรากำลังก้าวล้ำพื้นที่ส่วนตัว ให้ถอยออกมาทันที
4. รู้จัก "ขอโทษ" และ "ขอบคุณ" ให้เป็นนิสัย
คำง่ายๆ สองคำนี้มีพลังในการลดแรงเสียดทานและเพิ่มความเอ็นดูได้อย่างมหาศาล คนที่หยิ่งยโส ไม่ยอมรับผิดเมื่อทำพลาด มักจะเป็นเป้าหมายแรกๆ ที่ถูกคนในองค์กรแอนตี้
แนวทางปรับปรุง เมื่อทำผิดพลาดให้ยืดอกรับและขอโทษอย่างจริงใจ พร้อมเสนอแนวทางแก้ไข ส่วนเมื่อได้รับความช่วยเหลือเล็กๆ น้อยๆ จากผู้อื่น อย่าลืมกล่าวคำขอบคุณด้วยความซาบซึ้ง
5. รักษาคำพูดและมีความรับผิดชอบ
ในสังคมการทำงาน ศิลปะการอยู่ร่วมกับผู้อื่น ที่สำคัญที่สุดคือ "ความเชื่อใจ" หากคุณเป็นคนที่ชอบรับปากส่งๆ แต่ทำไม่ได้ หรือทิ้งงานให้เป็นภาระของเพื่อนร่วมทีม บรรยากาศเชิงลบจะเกิดขึ้นทันที
แนวทางปรับปรุง ก่อนจะรับปากใคร ให้ประเมินกำลังของตัวเองก่อนเสมอ และหากเกิดเหตุสุดวิสัยที่ทำให้งานล่าช้า ให้รีบแจ้งและประสานงานล่วงหน้า