สำรวจทักษะการทำงานในปี 2026 พบทักษะด้าน AI เป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะสายคอนเทนต์ โดยที่ทักษะมนุษย์ ยังเป็นสิ่งล้ำค่าที่เครื่องจักรเลียนแบบไม่ได้

รายงานของ Upwork แพลตฟอร์มสำหรับคนทำงานเปิดเผยว่า ตลาดแรงงานกำลังมีความต้องการทักษะที่เกี่ยวข้องกับ AI สูงขึ้นถึง 109 เปอร์เซ็นต์ ทั้งนี้ ความต้องการที่มากที่สุดอยู่ในกลุ่มของผู้สร้างสรรค์คอนเทนต์ และวิดีโอด้วย AI ที่ความต้องการทะยานขึ้นถึง 329 เปอร์เซ็นต์ 

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่าสนใจคือผู้ว่าจ้างในปัจจุบันไม่ได้มองหาเพียงผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคในการสร้างระบบ แต่กำลังให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับผู้ที่สามารถประยุกต์ใช้ AI ในบริบทเฉพาะ ร่วมกับทักษะด้านมนุษย์ที่เครื่องจักรยังเลียนแบบไม่ได้

ข้อมูลจาก McKinsey บริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการ เสริมประเด็นนี้ว่า ทักษะกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ในตลาดแรงงานได้รับอานิสงส์จากการเสริมประสิทธิภาพด้วยเทคโนโลยี แต่ยังคงต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์ในการกำกับดูแล 

ขณะที่อีก 12 เปอร์เซ็นต์ของงานยังคงเป็นพื้นที่ที่สงวนเอาไว้สำหรับมนุษย์ ทำให้ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) ความคิดสร้างสรรค์ และความยืดหยุ่นในการปรับตัว กลายเป็นอาวุธสำคัญที่จะช่วยให้แรงงานสามารถรีดศักยภาพของ AI ออกมาได้สูงสุด

ที่มา: FastCompany