"แอปเป๋าตัง" ถือเป็นแอปพลิเคชันการเงินยอดนิยมของคนไทยที่หลายคนต้องมีติดเครื่อง โดยเฉพาะกับบริการ G-Wallet และ เป๋าตังเปย์ (Pao Tang Pay) ที่มักถูกพูดถึงบ่อยในช่วงโครงการภาครัฐและสังคมไร้เงินสด บทความนี้ ไทยรัฐออนไลน์สรุปข้อมูลให้ชัดๆ ว่า G-Wallet กับเป๋าตังเปย์ต่างกันยังไง และใช้งานแบบไหนได้บ้าง

รู้จัก G-Wallet คืออะไร

G-Wallet (Government Wallet) คือ หนึ่งในฟีเจอร์ที่อยู่ในแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ประชาชนได้ลงทะเบียนใช้งานกับโครงการของภาครัฐ เช่น โครงการคนละครึ่ง เรารักกัน เราชนะ ยิ่งใช้ยิ่งได้ ฯลฯ 

ทั้งนี้ จุดเด่นของฟีเจอร์ G-Wallet คือ เป็นเสมือนกระเป๋าเงินออนไลน์ที่ใช้จ่ายแทนเงินสด สร้างขึ้นเพื่อใช้รับสิทธิ์หรือเงินสนับสนุนจากโครงการรัฐ ไม่จำเป็นต้องมีบัญชีธนาคารกรุงไทยก็สมัครได้

เป๋าตังเปย์ คืออะไร

เป๋าตังเปย์ (Pao Tang Pay) คือ ฟีเจอร์ใหม่ในแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” ที่ทำหน้าที่เสมือนกระเป๋าเงินดิจิทัลส่วนตัว โดยจุดเด่นของเป๋าตังเปย์ คือ ใช้สำหรับการใช้จ่ายทั่วไป เพียงเติมเงินเข้ามาใช้จ่าย วิธีใช้คล้ายคลึงกับ e-Wallet ของธนาคารอื่นๆ ไม่จำกัดเฉพาะโครงการของภาครัฐเท่านั้น 

...

สรุป G-Wallet กับ เป๋าตังเปย์ ต่างกันยังไง

การบริการ 
G-Wallet
เป๋าตังเปย์
ผู้ให้บริการ
รัฐบาลผ่านธนาคารกรุงไทย
ธนาคารกรุงไทย
การใช้งานหลัก
ใช้ในโครงการของภาครัฐ
ใช้จ่ายทั่วไปได้ทุกที่
การเติมเงิน
จากบัญชีธนาคาร หรือเป๋าตังเปย์
จากบัญชีธนาคารของผู้ใช้
โอนเงินให้ผู้อื่นโอน
โอนได้ทุกบัญชี
โอนได้ทุกบัญชี
การใช้จ่าย
จ่ายร้านค้าที่ร่วมโครงการ
ร้านค้าทั่วประเทศ
การเชื่อมต่อ
แอปพลิเคชันเป๋าตัง
แอปพลิเคชันเป๋าตัง

G-Wallet เป๋าตัง โอนเงินได้ไหม

อย่างไรก็ดี นอกจากจะใช้รับสิทธิ์จากโครงการภาครัฐแล้ว ยังสามารถทำธุรกรรมออนไลน์อื่นๆ ได้อีกด้วย เช่น 

  • ใช้สิทธิตามมาตรของภาครัฐ
  • ใช้ชำระค่าสินค้า และบริการที่ร้านค้าถุงเงิน (ร้านค้าที่รับสแกนจ่ายผ่านแอปฯ เป๋าตัง)
  • G-Wallet สามารถรับและโอนไปเงินยังบัญชีธนาคารอื่นๆ ได้
  • เติมเงินมือถือระบบต่างๆ
  • จ่ายบิลค่าน้ำ ค่าไฟ และหน่วยงานราชการ

เป๋าตังเปิด G-Wallet ไม่ได้เป็นเพราะอะไร

ทั้งนี้ หากผู้ใช้งานเข้า G-Wallet ไม่ได้ อาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น

  • แอปเป๋าตังยังไม่อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • ระบบธนาคารกรุงไทยขัดข้องชั่วคราว
  • การยืนยันตัวตน e-KYC มีปัญหา

วิธีการแก้ไขเบื้องต้นสามารถทำได้ง่ายๆ โดยอัปเดตแอปพลิเคชันเป๋าตังให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือลองรีสตาร์ทมือถือ และเข้าแอปพลิเคชันใหม่ แต่หากยังเข้าไม่ได้ แนะนำให้ติดต่อ Krungthai Contact Center 02-111-1111

เปิดขั้นตอนเป๋าตังเปย์ใช้งานยังไง

การใช้งานฟีเจอร์ เป๋าตังเปย์ สามารถทำได้ง่ายๆ ใน 3 ขั้นตอน ดังนี้
1. เปิดแอปพลิเคชันเป๋าตัง จากนั้นเลือกเมนู “เป๋าตังเปย์”
2. เติมเงินเข้ากระเป๋า จากบัญชีธนาคารใดก็ได้
3. สแกนจ่ายหรือโอนเงิน ผ่าน QR Code หรือเบอร์พร้อมเพย์

...

ไขข้อสงสัย “เป๋าตังเปย์” ใช้ที่ไหนได้บ้าง

เนื่องจากเป๋าตังเปย์เป็นบริการ E-Wallet ใหม่ ทำให้สามารถใช้จ่ายในชีวิตประจำวันได้ตามสะดวก เช่น

  • ร้านค้ารับชำระผ่าน QR พร้อมเพย์
  • ร้านสะดวกซื้อ
  • ใช้โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร หรือพร้อมเพย์
  • ผูกบัตรเพลย์การ์ด สำหรับใช้ชำระค่าโดยสารกับระบบขนส่งที่เข้าร่วมรายการ ซื้อของออนไลน์ หรือใช้จ่ายผ่านเครื่องอ่าน EDC Payment
  • จ่ายบิลค่าน้ำ ค่าไฟ
  • เติมเงินค่าเดินทาง 

นอกจากนี้ ในเป๋าตังเปย์ยังสามารถเก็บคูปอง และรับส่วนลดหลากหลายรูปแบบจากร้านค้าต่างๆ ที่เข้าร่วมได้อีกด้วย

ยกเลิกเป๋าตังเปย์ทำยังไง

ทั้งนี้ หากใครต้องการยกเลิกบัญชีเป๋าตังเปย์ สามารถทำได้ ดังนี้
1. ถอนเงินคงเหลือในกระเป๋าออกให้หมด
2. ติดต่อศูนย์บริการกรุงไทย หรือโทร 02-111-1111 เพื่อแจ้งยกเลิกบริการ
3. รอการตรวจสอบข้อมูล ระบบจะทำการปิดบัญชีภายใน 1-3 วันทำการ 

"เป๋าตังเปย์" และ "G-Wallet" แม้อยู่ในแอปพลิเคชันเป๋าตังเช่นเดียวกัน แต่สร้างขึ้นมาโดยจุดประสงค์ต่างกันอย่างชัดเจน โดยการใช้งานหลักของ G-Wallet จะใช้รับสิทธิ์จากภาครัฐ ส่วนเป๋าตังเปย์ ใช้จ่ายทั่วไป โอนได้เหมือน e-Wallet อื่นๆ นั่นเอง