มิจฉาชีพในวันนี้ไม่ได้หยุดแค่คอลเซนเตอร์ แต่ยังมาในรูปแบบของบริษัทจัดหางานด้วย เราจะมีวิธีเช็กอย่างไรว่าประกาศหางานนี้มีความปลอดภัยหรือไม่ และไม่ใช่มิจฉาชีพแฝงตัวมา
ดวงพร พรหมอ่อน กรรมการผู้จัดการ บริษัท จัดหางาน จ๊อบส์ ดีบี (ประเทศไทย) จำกัด เผยว่า ปัญหาการฉ้อโกงออนไลน์ถือได้ว่าเป็นภัยใกล้ตัวที่มีอัตราเกิดเพิ่มสูงขึ้นในสังคมยุคปัจจุบัน หนึ่งในนั้นคือปัญหาการฉ้อโกงงานที่ผู้โกงอาศัยจุดอ่อนจากผู้สมัครงาน ซึ่งรอการติดต่อจากบริษัทด้วยกลยุทธ์ที่หลากหลาย อีกทั้งผู้โกงยังพัฒนาและเพิ่มเทคนิคที่ซับซ้อนมากขึ้น Jobsdb by SEEK จึงได้สร้างระบบและดำเนินกิจกรรมเพื่อลดผลกระทบจากการฉ้อโกง
...
โดยนำเทคโนโลยีและขยายการใช้ประโยชน์จาก AI มาเสริมความสามารถในการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง โดยในปี 2566 เราสามารถตรวจสอบโฆษณางานแบบอัตโนมัติ และตรวจสอบโดยบุคคล ซึ่งมีบัญชีผู้จ้างมากกว่า 350 บัญชี ถูกปิดเนื่องจากการฉ้อโกง และมีโฆษณางานมากกว่า 2,800 รายการถูกลบออก โดยข้อมูลทั้งหมดนี้ได้รับการเปิดเผยในงานประชุมความรู้เรื่องการฉ้อโกงระดับนานาชาติ เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2566 อีกด้วย จากการศึกษาพบ 10 สัญญาณหลักที่ใช้สังเกตว่าข้อเสนองานอาจเป็นการฉ้อโกง
10 สัญญาณเตือนภัยมิจฉาชีพ
- การโทรศัพท์ที่ไม่จำเป็น ผู้โกงจะทำการโทรศัพท์อย่างต่อเนื่องเพื่อกระตุ้นให้ยอมรับข้อเสนอ โดยบ่งชี้ว่าอาจพลาดโอกาสหากไม่ตอบหรือยอมรับเงื่อนไขทันที
- การขอข้อมูลที่เป็นส่วนตัว เอกสารสำคัญ ที่อยู่ ซึ่งโดยทั่วไปบริษัทจะไม่ขอเอกสารเหล่านี้จนกว่าจะผ่านขั้นตอนสัมภาษณ์ หรือเข้าสู่ระบบงาน
- ขอให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัย หรือเข้าไปที่เว็บไซต์ปลอม
- ข้อเสนองาน หรือคำสัญญาไม่สมเหตุสมผล การให้ค่าตอบแทนที่สูงหรือสิทธิประโยชน์ที่ดูดีเกินไป
- การใช้ภาษา ไวยากรณ์ และลักษณะการสื่อสารโดยรวมไม่มีความเป็นมืออาชีพ
- ไม่ต้องการสัมภาษณ์งานในการรับสมัครงาน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าต้องการสิ่งอื่นที่นอกเหนือจากตัวตนและบุคลิกภาพของผู้สมัครงาน
- ให้ลงทะเบียนผ่านลิงก์ที่เป็นอันตราย อาจนำไปสู่การเข้าถึงข้อมูลธนาคารหรือบัตรเครดิต
- ข้อเสนองานมีคำชี้แจงและความต้องการที่ไม่ชัดเจน รายละเอียดน้อย เพื่อให้เข้าถึงคุณสมบัติผู้สมัครทั่วไปได้ง่าย
- ขอให้ชำระค่าบริการล่วงหน้าสำหรับการจัดหางาน อุปกรณ์ทำงาน หรือการฝึกอบรม
- การทำงานต่างประเทศโดยไม่มีวีซ่าทำงานที่ถูกต้อง
“บางการฉ้อโกงงานจะถูกออกแบบอย่างแนบเนียนเพื่อปลอมแปลงกระบวนการจ้างงานที่แท้จริง สร้างภาพมาตรฐานที่น่าเชื่อถือเหมือนกับโอกาสที่ถูกต้องอย่างชัดเจน ผู้สมัครงานที่กระตือรือร้นต้องการโอกาสในการทำงานอาจมองข้ามสัญญาณแดงเพื่อหวังที่จะได้รับตำแหน่งงาน ซึ่ง Jobsdb by SEEK ให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบในการรักษาแพลตฟอร์มอย่างจริงจัง โดยมุ่งหวังสร้างตลาดงานออนไลน์ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ นอกจากนี้ ผู้สมัครงานควรมีความระมัดระวังและคิดให้รอบคอบ ไม่ด่วนตัดสินใจหรือปักใจเชื่อ เพื่อรู้เท่าทันการฉ้อโกงงานที่ซับซ้อน” ดวงพร กล่าวทิ้งท้าย