ทำงานมาเหนื่อยๆ แต่ดันต้องมาเจอหัวหน้าหรือเพื่อนร่วมงาน Toxic โดนจิกกัดไม่เลิก อย่าเพิ่งถอดใจไป โดยเฉพาะ 3 วันเกิดนี้ที่ช่วงนี้ดวงการงานบอกว่า “ฆ่าได้หยามไม่ได้” ถึงเวลาใช้ศิลปะการสู้กลับแบบผู้ดี ให้เขารู้ซึ้งว่าเราไม่ได้มาเล่นๆ
วันอังคาร
ช่วงนี้พลังงานคนวันอังคารล้นเหลือมากครับ! ถ้าหัวหน้าด่ามา 1 ประโยค อย่าเพิ่งวีนแตก แต่ให้สวนกลับไป 10 เท่า ด้วย “เหตุผลและ Data” เมื่อโดนตำหนิแบบไม่มีเหตุผล ให้ร่ายยาวถึงที่มาที่ไปของโปรเจกต์ โชว์ตัวเลข และความสำเร็จที่เราทำมา สวนกลับด้วยความจริงให้เขาเสียอาการไปเอง อย่าใช้คำหยาบให้เสียราคาคนเก่งแบบเราครับ การด่าด้วย “ผลงาน” มันเจ็บลึกกว่าเยอะ
วันพุธกลางวัน
คนเกิดวันพุธช่วงนี้สกิลการสื่อสารคือ No.1 ครับ คุณมีศิลปะการใช้คำพูดที่ล้ำลึกมาก ชนิดที่ว่าเถียงยังไงให้หัวหน้าฟังแล้วดูเหมือนโดนชม แต่พอกลับบ้านไปนอนก่ายหน้าผากแล้วเพิ่งนึกออกว่า “อ้าว... นี่กูโดนด่านี่หว่า”
ใช้ประโยคที่ดูสุภาพแต่แฝงไปด้วยความจริงที่เจ็บจี๊ด เช่น “ขอบคุณสำหรับคำแนะนำครับ/ค่ะ ผม/ฉันจะนำไปปรับปรุงให้เท่ากับมาตรฐานระดับสูงที่หัวหน้าตั้งไว้ (แต่หน้างานจริงทำไม่ได้สักอย่าง)” เป็นการตอบกลับแบบมีชั้นเชิงที่แท้ทรู
วันอาทิตย์
ช่วงนี้ดวงบารมีมาแรงครับ ถ้าโดนวีนใส่แบบไร้สาระ อย่าก้มหน้ายอมรับผิดฝั่งเดียวเด็ดขาด ให้จ้องตา ยืดอก แล้วใช้น้ำเสียงนิ่งๆ คูลๆ สยบอารมณ์เขา ไม่ต้องใช้อารมณ์เข้าแลก แค่พูดเบาๆ แต่ชัดเจนว่า “เดี๋ยวขออนุญาตชี้แจงในมุมของฝั่งทำงานบ้างนะครับ/คะ ว่าปัญหาจริงๆ มันเกิดจากจุดไหน” ความนิ่งและมาดนิ่งของคุณจะทำให้หัวหน้าที่กำลังเดือดเป็นฝ่าย “สะดุ้ง” และเกรงใจคุณขึ้นมาทันที
...
การสู้กลับไม่ใช่การสร้างศัตรู แต่เป็นการสร้าง “Boundaries” หรือขอบเขตให้คนอื่นรู้ว่าเราเป็นคนทำงานที่ต้องได้รับความเคารพเช่นกัน