ก่อนหน้านี้ พลอย พลอยพรรณ หรือ พลอย พชรา ทวีรัตน์ อดีตภรรยาของ ปีเตอร์ คอร์ป ไดเรนดัล ได้พาลูกชายคนเล็กมานั่งไลฟ์สดเตือนภัยพ่อแม่ยุคดิจิทัล หลังจากที่ น้องพูม่า ลูกชายคนเล็ก ถูกมิจฉาชีพแฝงตัวมาในคราบแอดมิน เกมยอดฮิตอย่าง Roblox หลอกจนบัญชีถูกแฮก และมีการนำบัญชีไปซื้อไอเท็มภายในเกมผ่าน Apple ID ที่ผูกกับบัตรเครดิตของคุณแม่ ทำให้สูญเงินไปกว่า 15,000 บาท

ซึ่งลูกชายเล่าว่า ได้พูดคุยกับบุคคลที่อ้างตัวคล้ายแอดมินของเกม Blox Fruits ก่อนจะถูกหลอกและถูกเข้าถึงบัญชีในเวลาต่อมา ขณะที่พลอยเผยว่า ธนาคารตรวจพบธุรกรรมผิดปกติและรีบบล็อกบัตรเครดิตไว้ทัน ทำให้ความเสียหายไม่มากไปกว่านี้ พร้อมเร่งประสานงานกับ Apple รวมถึง Roblox และธนาคารเพื่อดำเนินการตรวจสอบ

พลอย ยอมรับว่าตนเองพลาดที่ใช้ไอแพดร่วมกับลูก และมีการผูกบัตรเครดิตไว้ในเครื่อง พร้อมฝากเตือนผู้ปกครองให้ตั้งค่าความปลอดภัยและ Parental Control อย่างเคร่งครัด รวมถึงสอนลูกไม่ให้พูดคุยกับคนแปลกหน้าในโลกออนไลน์ เพราะอาจนำไปสู่การถูกหลอกลวงหรือสูญเสียทรัพย์สินได้

หลังเกิดเรื่องดังกล่าว พลอยบอกว่าห้ามลูกๆ เล่น Roblox แบบไม่มีกำหนด พร้อมย้ำว่านี่เป็นบทเรียนราคาแพงที่อยากนำมาแชร์เป็นอุทาหรณ์ให้ทุกครอบครัวระมัดระวังมากขึ้น

หลังจากที่ พลอย ได้ออกมาแชร์อุทาหรณ์ของเรื่องนี้ กลับกลายเป็นกระแสตีกลับ ได้เป็นที่ถูกวิจารณ์กันจำนวนมากและเข้ามาคอมเมนต์ในทำนองว่าแม่โทษเกม โทษคนอื่น แต่ไม่โทษตัวเองหรือลูก และชาวเน็ตหลายคนได้ตั้งข้อสังเกตว่า ระบบของ Apple ปลอดภัยมาก การจะตัดบัตรได้ต้องสแกนใบหน้า สแกนนิ้ว หรือใส่รหัสผ่าน มิจฉาชีพไม่น่าจะแฮกได้ง่ายๆ งานนี้อาจจะเป็น User Error หรือเด็กแอบกดซื้อเองแล้วไม่กล้าบอกแม่หรือเปล่า


หลังจากที่ถูกกระแสสังคมโจมตีอย่างหนัก ล่าสุด พลอย ได้ออกมาโพสต์ข้อความว่า ลูกชายไม่ได้โกหก และทาง Apple ได้อยู่ระหว่างพิจารณาการคืนเงินแล้ว นอกจากนี้ พลอย ยังบอกอีกว่า ได้ตัดสินใจรวบรวมหลักฐานทั้งหมด ทั้งข้อความ คอมเมนต์ และการแชร์ที่ทำให้ลูกและครอบครัวเสื่อมเสียชื่อเสียง จะให้เป็นขั้นตอนตามกฎหมายต่อไป โดยเธอได้โพสต์ว่า 

“ตอนนี้ Apple ได้รับเรื่องและอยู่ระหว่างดำเนินการพิจารณาการคืนเงินแล้วค่ะ พลอยขอไม่ออกมาอัปเดตหรือสรุปรายละเอียดของเหตุการณ์นี้เพิ่มเติมอีกแล้ว ขอชี้แจงเพียงเท่านี้ว่า พลอยไม่ได้มีเจตนาจะโจมตีเกม Roblox หรือกล่าวว่าเกมนี้เป็นเกมที่ไม่ดี เพราะเด็กจำนวนมากสามารถเล่นเกมได้อย่างเหมาะสม ภายใต้การดูแลของผู้ปกครอง และมีความสุขกับการเล่นเกมได้อย่างปลอดภัย

จุดประสงค์ของพลอยตั้งแต่แรก คือความปรารถนาดี อยากออกมาเตือนผู้ปกครองที่มีลูกอยู่ในวัยใกล้เคียงกัน ให้เพิ่มความระมัดระวังเรื่องการใช้งานออนไลน์ การซื้อภายในเกม การตั้งค่าความปลอดภัย และการติดตามพฤติกรรมของลูกๆ ให้มากขึ้นเท่านั้น

แต่หลังจากสิ่งที่เกิดขึ้น พลอยคงไม่อยากนำตัวเองและครอบครัวออกมาเป็นประเด็นให้ใครตัดสิน หรือถูกทำร้ายด้วยคำพูดอีกแล้ว เพราะความปรารถนาดีที่ตั้งใจจะออกมาเตือน กลับกลายเป็นสิ่งที่ทำให้ครอบครัวต้องรับคำกล่าวหาและถ้อยคำที่เสียหายจำนวนมาก

หลังจากตรวจสอบข้อมูลทั้งหมด พลอยพบว่าสิ่งที่ลูกเล่าไม่ได้เป็นเรื่องที่แต่งขึ้นเอง แต่มีข้อมูลหลายส่วนที่สอดคล้องกับความผิดปกติที่เกิดขึ้นจริง ทั้งประวัติการทำรายการ การแจ้งเตือนการเข้าใช้งาน และผลการพิจารณาจาก Apple 

เหตุการณ์ลักษณะนี้อาจไม่ได้หมายถึงการ "แฮ็ก" แบบเจาะเครื่องเสมอไป แต่อาจเกี่ยวข้องกับการถูกหลอก ชักจูง หรือการเข้าถึงบัญชีในรูปแบบที่เด็กไม่เข้าใจทั้งหมด ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ปกครองควรระวังมากขึ้น

สำหรับข้อความ คอมเมนต์ หรือการแชร์ใดๆ ที่ทำให้ลูกและครอบครัวเสียหาย พลอยได้รวบรวมหลักฐานไว้แล้ว และจะให้เป็นไปตามขั้นตอนทางกฎหมาย 

ในส่วนนี้ พลอยไม่ประสงค์รับคำขอโทษภายหลัง ไม่ว่าจะเป็นข้อความ กระเช้าดอกไม้ หรือการอ้างว่ารู้เท่าไม่ถึงการณ์ เพราะความเสียหายได้เกิดขึ้นแล้ว ขอบคุณทุกคนที่รับฟังด้วยเหตุผล และขอบคุณทุกกำลังใจค่ะ

พลอย พชรา ทวีรัตน์

8 มิถุนายน 2569"

คลิกเพื่ออ่าน ข่าวบันเทิง เพิ่มเติม