เมื่อวันที่ 15 ก.พ. 2565 ที่ผ่านมา ทางกรมทางหลวงได้เปิดการใช้บริการ ผ่านระบบ M-Flow หรือการเก็บค่าผ่านทางอัตโนมัติ แบบไร้ไม้กั้นบนมอเตอร์เวย์ เพื่อลดรถติดหน้าด่านเก็บเงิน แต่ดันก่อให้เกิดประเด็นดราม่าร้อนแรง ว่าหลอกกินเงินประชาชนหรือเปล่า เพราะคนส่วนใหญ่ที่ไม่ทราบข่าว ต้องโดนเสียค่าไปถึงปรับ 10 เท่า เป็นจำนวนเงินหลายบาท

งานนี้มีเหล่าคนดังในวงการบันเทิงที่ประสบปัญหาพบเจอ จนทำให้ต้องออกมาสะท้อนถึงเรื่องราวที่เกิดขึ้น เนื่องจากไม่ทราบว่า ระบบเก็บเงินของ M-Flow เป็นอย่างไร อีกทั้งยังเจอค่าปรับเพิ่มอีก 10 เท่า เนื่องจากจ่ายเงินล่าช้าอีกด้วย 

โดยหนุ่ม หลุยส์ สก๊อต ได้โพสต์รูปภาพสลิปโอนเงิน พร้อมใส่แคปชั่นว่า “ผมเป็นคนหนึ่งที่ใช้บริการ m-flow ครับ ผมไม่ได้เป็นสมาชิกผมก็เลยตัดสินใจเลือกวิธีวิ่งก่อนแล้วค่อยจ่ายครับ สรุปไม่คุ้มครับ เพราะผมต้องจ่ายค่าผ่านทางและค่าปรับสองครั้ง เพราะระบบ AI ไม่เคลียร์ยอดให้ครับ และกลัวโดน (คดีอาญา) ก็ต้องจ่ายครับ ผมใช้บริการไปหกครั้ง = 780 + ค่าน้ำมัน #เป็นลมครับ ถ้าใครมีข้อมูลตรงนี้ฝากเขียนมาได้เลยครับ #เยี่ยม"

...

ด้านนักแสดง พิธีกรสาว อ๋อม สกาวใจ ก็ได้โพสต์รูปภาพที่มีข้อความว่า รู้สึกเหมือนโดนปล้น พร้อมแนบสลิปโอนเงินที่โดนค่าปรับเป็นเงินกว่า 1,050 บาท 

"เจอมากับตัวเอง M-FLOW ค่าปรับอย่างโหด!!! ดูหน้า 2 โดนกับตัวเองค่ะ!!! (แต่จ่ายเรียบร้อย แค่รู้สึกเหมือนโดนปล้น) เริ่มใช้วันที่ 15 ที่ผ่านมา (ไม่รู้เรื่องจริงๆ) ร้อนเงินรึเปล่าคะ? ประชาชนบางคน ใช้ easy pass เข้าช่องผิด นี่ซวยเลยนะ... ยุคนี้ มันยุคของความผิดพลาดด้านการสื่อสารจริงๆ ถ้าไม่อยากโดนปล้นกลางแดด!!! อ่านหน้า 3, 4 นะคะ"

และเขียนแคปชั่นว่า "ขูดรีดจัง ถังแตก? I hear !!! I SUSssss !!! #รบสต #mflow"

...

ส่วนพระเอกหนุ่ม ก๊อต จิรายุ ก็ได้โพสต์ภาพที่เขียนเป็นข้อความว่า 

"จาก 60 บาท กลายเป็น 600 บาท M-Flow ที่ไม่ Flow ข้าพเจ้าต้องจ่าย เพิ่มเป็น 10 เท่า จากความไม่รู้ไม่เข้าใจ ยอมรับว่าไม่รู้เรื่องนี้มาก่อน จนกระทั่งวันหนึ่งขับรถไปทำงานเอง และเห็นช่องทาง m-flow เราก็ขับผ่านไปอย่างงงๆ มันคืออะไรวะ...มารู้อีกที 2 วันหลังจากนั้น ยอมรับว่าตกใจกับการปรับ 10 เท่า และมีความเชื่อว่า เขาออกแบบมาแล้วให้เป็นแบบนี้

จาก 60 เป็น 600...ลองคิดเล่นๆ ว่าถ้าเหตุการณ์นี้ เกิดขึ้นกับคน 5,000 เป็นระยะเวลา 7 วัน เขาได้ส่วนต่างไป 10 เท่า จากค่าปรับที่เขาตั้งกฎไว้ เม็ดเงินจากค่าปรับตรงนี้มหาศาล !!! เจตนารมณ์ของพวกเขาชัดเจน ชัดเจนอย่างเห็นได้ชัด ข้าพเจ้าคงไม่ร้องเรียนขอเงินคืนเพราะมันเป็นเงินเพียงเล็กน้อยและคนอีกนับหมื่นก็คงเป็นเหมือนข้าพเจ้า เราปล่อยผ่านแม้จะไม่พอใจ แต่พวกเขาจะสนอะไร...ในเมื่อผลกำไรเข้ากระเป๋าเขา"

...

และใส่แคปชั่นว่า "มันถูกออกแบบมาแล้วอย่างชาญฉลาด แม้จะพยายามแสร้งทำให้เหมือนเป็นความผิดพลาดทางเทคนิค แน่นอนว่าสิ่งที่เขาจะทำต่อไป คือการโยนความผิดให้กับคนที่ไม่รับสาร. ‘ว่าเหตุใดไม่ศึกษาให้ดี’ ฉะนั้นศึกษาให้ดี เพื่อที่จะได้ไม่เป็นเหยื่อของโครงการลักษณะนี้"

ด้าน จิน จรินทร์ ธรรมวัฒนะ สามีของผู้จัดสาว หนิง ปณิตา ก็ออกมาแชร์ประสบการณ์ถึงการใช้บริการ M-FLOW เช่นกัน ซึ่งเจ้าตัวก็โดนค่าปรับทั้งที่ทำตามทุกอย่าง โดยโพสต์ภาพข้อความ SMS รวมถึงภาพข้อความที่แจ้งเรื่องค่าธรรมเนียมและค่าปรับ 10 เท่า พร้อมทั้งเขียนข้อความว่า

"อะไรของมึ- หลงเข้าไปวันที่ 17 มีป้ายเขียนว่าให้ลงทะเบียนภายใน 2 วัน ถึงบ้านเขาใหญ่ ก็ทำเลยในวันต่อมา ใส่ทุกอย่าง ก็งงมากว่าทำไมใส่ได้แค่รถคันเดียว ส่งไปถามเค้าบอก ลงทะเบียนทีละคัน ก็เอาวะ ยอมนะ

แล้วเข้าไปลองแต่ละคัน จะบ้ารึป่าว คันไหนชื่อบริษัทต้องมีหนังสือยินยอมให้ใช้รถจากบริษัท ไอ้บ้า มึ-ให้กู 2 วัน เสาร์ อาทิตย์ ก้อ 2 วันละมั้ย จะไปให้พนักงานกรูที่ไหนมาออกเอกสารให้วะ แต่มึ-จะมาปรับกรู 10 เท่าทำห่-อะไร สั- แต่คันที่โดนเนี่ย ชื่อผมเองนะ ถ้าจะปรับ อย่ามาเขียนขอบคุณให้-ูตายใจ ก็ทำตามใน 2 วันแล้ว ถ้าจะทำแบบนี้ ปล้น-ูเลยมั้ย ง่ายกว่า"

...

หลังจากที่เกิดดราม่าดังกล่าวจากประชาชนผู้ใช้บริการมากมาย ด้าน นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รมว.คมนาคม ก็ได้ออกมาเคลียร์ปัญหานี้ โดยบอกว่า ให้ชะลอการเก็บเงินค่าปรับ ตั้งแต่วันนี้ (24 ก.พ.) เป็นต้นไป สำหรับผู้ที่ไม่ได้สมัครเข้าเป็นสมาชิก M-Flow ที่ชำระค่าผ่านทางหลังจากใช้งานในระยะเวลา 1 สัปดาห์ และหลังจาก 1 สัปดาห์หากยังละเลยจ่ายค่าผ่านทางก็จะต้องเสียค่าปรับ

ผู้ที่ชำระค่าผ่านทาง และถูกปรับ ไปก่อนหน้านี้ ทางกรมทางหลวง จะให้มีการคืนเงินค่าปรับให้ภายใน 31 มี.ค. 65.

กราฟิก : Theerapong Chaiyatep