ยิ่งกว่าสะดุ้ง มากกว่าตกใจ กับราคาทำผมแสนสี่ เป็นคดีที่หลายคนยังเม้าท์แหลกกันไม่หยุด เบลล์ นันทิตา ฆัมภิรานนท์ ไทยแลนด์ก็อตทาเลนต์ Thailand's Got Talent หรือหน้ากากเทวดา จากเดอะแมสซิงเกอร์ The Mask Singer เคยมีประสบการณ์เลวร้ายจากการทำผมมาแล้ว (คลิกอ่าน)
บันเทิงไทยรัฐออนไลน์ จะพาไปคุยกับ เบลล์ นันทิตา คิดเห็นอย่างไรกับกรณีทำผมราคาสูงเว่อร์ถึงแสนสี่ "จากประสบการณ์ที่เบลล์เองก็เคยเจอมา
คือทางร้านเสริมสวยนอกจากจะไม่แจ้งราคาที่ชัดเจนแล้ว ยังมัดมือชกด้วยการบังคับให้ทำเมมเบอร์ถึง 20,000 บาท ซึ่งนั่นเบลล์ก็ถือว่าแพงมากแล้ว เพราะตอนนั้นมันคือแค่ทำสีผมอย่างเดียว กับหมักบำรุงแค่นั้น แต่ในกรณีนี้ เบลล์คิดว่าราคา 140,000 บาทก็ถือว่าราคาการต่อผมแบบนี้ค่อนข้างสูงมากจนเกินไป
"ยังมีความสับสนที่ว่า ช่อละ 4,000 หรือว่าชั้น 4,000 เพราะช่อกับชั้น มันต่างกัน แต่ไม่ว่าจะยังไงก็ตามในส่วนของลูกค้าเอง ก็ควรทำความเข้าใจให้ดีก่อน ที่จะตัดสินใจทำ และในส่วนของร้านค้าเอง ก็ควรจะต้องมีความซื่อสัตย์กับลูกค้าด้วย"
ถ้าบอกตรงๆ ว่าราคาทำผมแสนสี่ ตั้งแต่แรกๆ ก็คงไม่มีใครทำ แบบนี้ทางร้าน น่าจะมีเจตนากะโกง กะเชือดอยู่แล้วหรือไม่อย่างไร? "เป็นไปได้ค่ะ"
คดีแบบนี้น่าจะไม่ใช่คดีสุดท้าย ทำไมร้านทำผมส่วนหนึ่ง ถึงได้จ้องเอาเปรียบผู้บริโภคแบบนี้? "เบลล์มองว่าเป็นเพราะว่าเราไม่ได้มีกฎหรือมาตรการตายตัว ในเรื่องของการกำหนดราคา ในการทำธุรกิจเสริมสวยอย่างแน่ชัด
ซึ่งก็เป็นเรื่องยาก เพราะงานเสริมสวยเป็นเรื่องที่ต้องใช้ฝีมือ ซึ่งถ้าทำออกมาดี แล้วลูกค้าพึงพอใจ ก็เป็นไปได้ที่ลูกค้าบางคนจะยอมจ่ายได้ในราคาที่สูงค่ะ"
...
แต่ในกรณีนี้ ราคาสูงมากๆ จนน่ากลัว? "ถ้าสูงจนน่ากลัวขนาดนี้ ควรจะต้องได้รับการตรวจสอบจาก สคบ. (สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค) และถ้าหากเป็นการเอารัดเอาเปรียบจริง ก็ควรได้รับการลงโทษจากเจ้าหน้าที่ค่ะ หรือกฎหมายควรมีข้อบังคับ หรือเปลี่ยนแปลงที่เข้มงวดมากขึ้นค่ะ" ก็ไม่ควรให้ผู้บริโภค ต้องมารับกรรมซ้ำแล้วซ้ำเล่าแบบนี้? "ใช่ค่ะ".
