วันอังคารที่ 14 สิงหาคม พ.ศ. 2561
บริการข่าวไทยรัฐ

ข่าว

วิดีโอ


รู้จักยัง? 'แกร็บคาร์' จับรถหรูทำแท็กซี่ บริการแนวใหม่เรียกใช้ผ่านแอพ

แอพพลิเคชั่นแกร็บแท็กซี่ (GrabTaxi) เปิดตัวบริการรูปแบบใหม่ในชื่อ แกร็บคาร์ (GrabCar) อย่างเป็นทางการ พร้อมทำความรู้จักกับบริการเรียกแท็กซี่ผ่านแอพนี้อย่างละเอียด...

หากพูดถึงการใช้บริการต่างๆ เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ ปัจจุบัน...เรามักจะได้เห็นรูปแบบการให้บริการผ่านเทคโนโลยีที่ทันสมัยอยู่รอบตัว ตั้งแต่บริการโทร...เพื่อสั่งอาหาร ทำความสะอาด หรือแม้แต่เรียกใช้บริการแท็กซี่ แต่เมื่อเทคโนโลยีถูกพัฒนาให้รองรับกับการใช้ชีวิตมากขึ้น ในวันนี้เราจึงได้เห็นการนำเสนอบริการต่างๆ ผ่านแอพพลิเคชั่นสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต

นายวีร์ จารุนันท์ศิริ ผู้จัดการใหญ่ บริษัท แกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันแอพพลิเคชั่นแกร็บแท็กซี่เปิดให้บริการทั้งสิ้น 6 ประเทศ เรียงตามลำดับคือ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย เวียดนาม สิงคโปร์ อินโดนีเซีย

นายวีร์ กล่าวอีกว่า หากเปรียบจำนวนการใช้งานระหว่างปี 2556 และ 2557 จะพบว่าในปี 2557 นั้นมีจำนวนเพิ่มขึ้นถึงกว่า 10 เท่าตัว ซึ่งบริษัทคาดว่าในปีนี้จำนวนการใช้งานจะเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากความสะดวกสบายในการใช้งาน รวมถึงความเชื่อมั่นในบริการของแกร็บแท็กซี่ที่ผู้บริโภคมีให้


"ในส่วนบริการแกร็บคาร์นั้นบริษัทพยายามดำเนินการทุกอย่างให้ถูกต้องตามระเบียบกรมการขนส่งทางบก ทุกคันจะผ่านการจดทะเบียนรถยนต์บริการทัศนาจร (รย.10) และผู้ขับก็จะต้องมีใบขับขี่สาธารณะแล้วเท่านั้น ส่วนรูปแบบการแข่งขันระหว่างแอพพลิเคชั่นให้บริการแท็กซี่นั้น ปัจจุบันมองว่าเป็นการแข่งขันกันที่โปรโมชั่นเพื่อดึงดูดความสนใจและมอบความคุ้มค่าแก่ลูกค้า แม้จะเริ่มมีผู้ให้บริการหลายรายในปัจจุบัน แต่ตลาดดังกล่าวก็ถือเป็นตลาดใหม่ยังไม่สามารถคาดการณ์ถึงมูลค่าตลาดได้ชัดเจน"

สำหรับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้งานหรือกรณีที่เคยเกิดขึ้นเกี่ยวกับความไม่ปลอดภัยทางข้อมูลของลูกค้านั้น บริษัทก็พยายามปรับปรุงและให้ความสำคัญกับเรื่องดังกล่าว เรายืนยันว่าไม่ได้ละเลยต่อเรื่องดังกล่าว โดยปัจจุบันมีความพยายามในการเข้มงวดและมีการกำหนดบทลงโทษอย่างชัดเจน ทั้งการห้ามผู้ขับเป็นเวลาตั้งแต่ 3-7 วัน หรือโทษสูงสุดคือการให้ออกจากระบบแกร็บแท็กซี่ทันที

และสำหรับบริการแท็กซี่ลีมูซีนรูปแบบใหม่นี้ เราสรุปมาให้ 20 ข้อ! พาคุณไปทำความรู้จัก... ทั้งแกร็บแท็กซี่ และแกร็บคาร์!!!

1. แกร็บแท็กซี่ไม่ใช่ชื่อแรกในการเปิดให้บริการ!!! โดยมีการเปิดให้บริการครั้งแรกในมาเลเซีย ภายใต้ชื่อ MyTeksi ในวันที่ 5 มิ.ย. 2555

2. ผู้ก่อตั้ง GrabTaxi คือ Anthony Tan และ Hooi Ling Tan ซึ่งทั้ง 2 คนเป็นศิษย์เก่าของ Harvard Business School


3. แอพ MyTeksi เปลี่ยนชื่อเป็นแกร็บแท็กซี่ (GrabTaxi) เมื่อตอนเปิดตัวอย่างเป็นทางการในประเทศฟิลิปปินส์ ราวๆ ส.ค. 2556

4. แกร็บแท็กซี่เปิดทดสอบการให้บริการในประเทศไทยเป็นครั้งแรกเมื่อ ต.ค. 2556

5. มีจำนวนคนขับแท็กซี่ลงทะเบียนกับแกร็บแท็กซี่ใน 6 ประเทศ รวมแล้วกว่า 75,000 คน

6. ไทยมีจำนวนแกร็บแท็กซี่สูงสุด ประมาณ 10,000-15,000 คัน พร้อมให้บริการ

7. ปัจจุบันบริการแกร็บคาร์ เปิดให้บริการแล้วในฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย

8. แม้ว่าบริการแกร็บคาร์จะเพิ่งเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในไทยเมื่อวันที่ 8 เม.ย. 2558 แต่มีการทดลองให้บริการมานาน 3 เดือนแล้ว

9. แกร็บคาร์ในประเทศไทยมีจำนวนมากกว่า 100 คัน


10. บริการแกร็บคาร์ในฟิลิปปินส์ ได้รับความนิยมสูงเป็นอันดับที่ 1

11. ปัจจุบันมียอดดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นแกร็บแท็กซี่แล้วกว่า 3.8 ล้านครั้ง

12. เชื่อหรือไม่ มีการเรียกแท็กซี่ประมาณ 7 คัน ผ่านแอพพลิเคชั่นในทุก 1 วินาที

13. สามารถจองแกร็บคาร์ล่วงหน้าได้ โดยเข้าไปแจ้งใช้บริการล่วงหน้าไม่ต่ำกว่าได้ตั้งแต่ 2 ชั่วโมง แต่ไม่เกิน 7 วัน

14. ค่าบริการของแกร็บคาร์ เริ่มต้นที่ 75 บาท หลังจากนั้นจะคิดค่าบริการในอัตรา 12.5 บาทต่อกิโลเมตร (ในช่วง 10 กิโลเมตรแรก) และคิดราคา 13.5 บาทต่อกิโลเมตร ในกิโลเมตรต่อๆ ไป

15. หากคุณต้องการใช้บริการแกร็บคาร์เพื่อเดินทางไปยังสนามบินสุวรรณภูมิ จะต้องเสียค่าใช้จ่ายในราคาเหมาที่ 600 บาทเท่านั้น

16. รถแท็กซี่ลีมูซีนที่ถูกนำมาใช้ให้บริการแกร็บคาร์ ได้แก่ โตโยต้า คัมรี , โตโยต้า ฟอร์จูนเนอร์ , ฮอนด้า แอคคอร์ด, นิสสัน เทียน่า , เมอร์เซเดส-เบนซ์ , โดย 70% ของแกร็บคาร์ คือ โตโยต้า คัมรี


17. นอกจากรถยนต์ แกร็บแท็กซี่ยังมีบริการแกร็บเอ็กซ์แอล (รถตู้) ซึ่งเริ่มทดสอบให้บริการมาตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ และบริการมอเตอร์ไซค์ส่งเอกสาร ซึ่งกำลังจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในเร็วๆ นี้

18. ในกรุงเทพฯ มีรถแท็กซี่ทั้งหมด 110,000 คัน!!! ซึ่งคาดว่ามีการใช้งานทุกวันประมาณ 80,000 คันต่อวัน

19. นอกจากกรุงเทพฯ ก็มีแกร็บแท็กซี่ให้บริการที่พัทยาและเชียงราย ซึ่งเพิ่งเปิดทดลองให้บริการ โดยในอนาคตอาจมีการขยายพื้นที่ให้บริการต่อไป

20. แกร็บแท็กซี่มีความร่วมมือกับทรู ซึ่งสนับสนุนมือถือให้เป็นอุปกรณ์ใช้งานของผู้ขับ พร้อมทั้งสนับสนุนดาต้าสำหรับใช้งาน ตั้งแต่เดือน ธ.ค.ที่ผ่านมา ให้กับผู้ขับใหม่ที่สมัครเป็นแกร็บแท็กซี่

อยากทดลองนั่งรถ (แท็กซี่) หรู บ้างมั้ย...?

แอพพลิเคชั่นแกร็บแท็กซี่ (GrabTaxi) เปิดตัวบริการรูปแบบใหม่ในชื่อ แกร็บคาร์ (GrabCar) อย่างเป็นทางการ พร้อมทำความรู้จักกับบริการเรียกแท็กซี่ผ่านแอพนี้อย่างละเอียด... 9 เม.ย. 2558 11:49 9 เม.ย. 2558 14:26 ไทยรัฐ