ข่าว
100 year

ไป รพ.ได้โรคประสาท

เพลิงมรกต7 ธ.ค. 2557 05:01 น.
SHARE

เรื่องสั้นวันอาทิตย์วันนี้เป็นความคับข้องใจของชาวบ้านจนๆที่มีความจำเป็นต้องไปใช้บริการโรงพยาบาลของรัฐแล้วได้รับการบริการที่ไม่น่าประทับใจ

เรื่องแรก...สุภาพสตรีรายหนึ่งเล่าว่าไปใช้สิทธิ์ประกันสังคมที่ รพ.ตากสิน ธนบุรี รู้สึกว่าทั้งหมอ พยาบาล และเจ้าหน้าที่ พูดจาและปฏิบัติกับผู้ป่วยไม่ดีเลย

หมอคนอื่นอาจจะไม่เป็นแต่หมอที่เธอได้เจอ ตรวจแบบขอไปที ให้คนไข้เล่าอาการแล้วก็บอก “ตรวจเสร็จแล้ว” ถามอะไรไม่ยอมตอบ เวลาพูดจาก็ใช้คำพูดไม่ดี

เหมือนดูถูกคนไข้

มีหญิงแก่คนหนึ่งบอกว่าลูกชายเป็นหมออยู่โรงพยาบาลเอกชนแต่เธอต้องการใช้สิทธิ “บัตรทอง” จึงมารักษาที่นี่ ทนไม่ไหวขอให้เธอช่วยเขียนหนังสือร้องเรียนใส่กล่องร้องเรียนของโรงพยาบาล

ไม่รู้ว่าจริงๆ แล้วจะมีใครสนใจอ่านบ้าง

ส่วนเธอจบปริญญาโทจากเมืองนอก แต่เข้ารักษาที่โรงพยาบาลนี้ ก็เพราะอยากใช้สิทธิประกันสังคมที่ถูกหักเงินเดือนไปทุกเดือน

เธอเข้าใจว่าคนไข้เยอะ บางทีหมอและเจ้าหน้าที่อาจจะเหนื่อย แต่ก็ไม่น่าจะอารมณ์เสียตั้งแต่เช้า

เรื่องที่สอง...ชาวบ้านจาก อ.สองพี่น้อง จ.สุพรรณบุรี ร้องเรียนการให้บริการของพยาบาลและเจ้าหน้าที่ห้องตรวจโอพีดี ชั้น 2 รพ.สมเด็จพระสังฆราชองค์ที่ 17

หลานของเขาพา “อาก๋ง” ไปตรวจ กลับถูกต่อว่าว่า “ซื่อบื้อโง่”

ไม่เข้าใจว่าทำไมพยาบาลชอบดุคนไข้ ยิ่งคนแก่ด้วยแล้วถึงขั้นตะคอก

เจ้าหน้าที่และพยาบาลคนอื่นๆ หลายคนดี เข้ามาช่วยแก้ปัญหาให้ผ่านไปได้

ถ้าพยาบาลคนนี้ไม่ชอบงานบริการ ผู้บริหารก็น่าจะให้ไปทำหน้าที่อื่น ไม่ต้องมาพบปะกับคนไข้ให้เสียชื่อโรงพยาบาล

เรื่องที่สาม...ชาวบ้านจาก จ.ลพบุรี แจ้งว่า รพ.ท่าหลวง จ.ลพบุรี มีพยาบาลและผู้ช่วยทันตแพทย์บางคนนิสัยแย่มาก พยาบาลคนนี้อยู่ห้องฉุกเฉิน พูดจากระโชกโฮกฮาก ชอบตะคอกคนไข้ คนแก่ก็ไม่ละเว้น

ชาวบ้านเอือมทั้งอำเภอ

ส่วนผู้ช่วยทัตแพทย์เป็นผู้ชาย ปากร้ายพอๆกับพยาบาลที่ห้องฉุกเฉิน

ชาวบ้านร้องเรียนไปหลายครั้ง ผู้บริหารโรงพยาบาลก็ทำเฉยๆ ปล่อยให้ดุด่าคนไข้อยู่เป็นประจำ

ไปโรงพยาบาลนี้ทีไรได้โรคประสาทกลับมาทุกที.

“เพลิงมรกต”
pluengmorakot@thairath.co.th 

อ่านเพิ่มเติม...

แท็กที่เกี่ยวข้อง

เลขที่1 วิภาวดีฯเพลิงมรกตบัตรทองคนไข้หมอชาวบ้านโรงพยาบาลพยาบาล

ข่าวแนะนำ

Most Viewed

คุณอาจสนใจข่าวนี้