วันศุกร์ที่ 27 เมษายน พ.ศ. 2561
บริการข่าวไทยรัฐ

ข่าว

วิดีโอ

ระวังกันให้ดี

โดย แจ๋วริมจอ

“เรียนคุณแจ๋วริมจอที่นับถือ ต้องยอมรับ ว่าการติดต่อสื่อสารทางโทรศัพท์มือถือเป็นเครื่องมือที่มีการนำมาใช้กันมากในหลายวงการ รวมไปถึงวงการสื่อทีวีด้วย

การติดต่อสื่อสารที่กล่าวถึงนี้ คือการส่งข่าวสารผ่านทางข้อความและรูปภาพ ซึ่งคนที่ต้องการรับข่าวสารดังกล่าว จะต้องเสียค่าใช้จ่ายเป็นรายเดือน

อาจจะเป็นเงินเพียงเล็กน้อย แต่หากมีคนสมัครรับข่าวสารมากๆ ย่อมทำรายได้ไม่น้อยเหมือนกัน

เมื่อเป็นธุรกิจอย่างหนึ่ง ผู้ให้บริการเองก็ควรมีความโปร่งใสและตรงไปตรงมา ไม่ควรเอาเปรียบผู้บริโภค

มีเหมือนกัน ประเภทที่ว่า เจ้าของโทรศัพท์มือถือยังไม่รู้ตัวด้วยซ้ำไปว่าได้สมัครรับข่าวทางโทรศัพท์มือถือไปตั้งแต่เมื่อไหร่

อาจเป็นเพราะมีการกดยืนยันไปโดยไม่รู้เรื่อง บางคนสมัครรับข่าวสารไป เพราะมีการติดต่อเป็นข้อความเข้าไปในโทรศัพท์มือถือ

หรือมีการโทรศัพท์ด้วยระบบอัตโนมัติเข้าไปในโทรศัพท์มือถือ โดยไม่ระบุราย ละเอียดให้ชัดเจนว่า จะต้องเสียค่าใช้จ่ายด้วย

อีกเรื่องหนึ่งที่มีความสำคัญอยู่ไม่น้อยเหมือนกัน หลายคนเมื่อสมัครเป็นสมาชิกเพื่อรับข้อมูลข่าวสารในเรื่องต่างๆ นานไปอาจจะต้องการยกเลิกการรับข่าวสารดังกล่าว

เพราะอาจต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย หรืออาจไม่ต้องการใช้บริการดังกล่าวแล้ว

ปรากฏว่า มีเหมือนกันที่เวลาเชิญชวนให้สมัครแล้ว แต่ไม่เคยบอกเลยว่า เวลาที่จะยกเลิกบริการดังกล่าว จะต้องทำอย่างไรบ้าง

ราวกับจะบังคับให้ใช้บริการไปตลอดชีวิตซะอย่างงั้นแหละ

หรืออาจจะบอกเหมือนกัน แต่บอกวิธียกเลิกเพียงแค่ครั้งแรกที่สมัครเท่านั้น แล้วจะมีสักกี่คนที่สามารถจดจำสิ่งที่ได้กล่าวมานี้

อาจจะไม่ใช่เรื่องสำคัญใหญ่โตอะไรมากมายนัก แต่ผมว่าเป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้าม

ดังนั้น เวลาที่ผู้บริโภคต้องการจะสมัครรับข้อมูลข่าวสารใดๆจากค่ายใด ควรมีการตรวจสอบ มีการวิเคราะห์ เพื่อประโยชน์สูงสุดต่อตนเอง”

“วีระชัย ฉัตรใบโพธิ์”

ครับ, ยุคสมาร์ทโฟนครองโลก ต้องตรวจสอบกันให้ดี!!

 

‘‘แจ๋วริมจอ’’

25 เม.ย. 2557 09:55 ไทยรัฐ