วันอาทิตย์ที่ 17 ธันวาคม พ.ศ. 2560
บริการข่าวไทยรัฐ

ข่าว

วิดีโอ

สยบดราม่า! ผู้บริหารชื่นชมสาวแบงก์แฉแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ยันไม่ไล่ออก

ผู้บริหารธนาคารไทยพาณิชย์ ชื่นชมไหวพริบ-ความกล้าหาญของพนักงานสาวแฉกลโกงแก๊งคอลเซ็นเตอร์

กลายเป็นดราม่าชุดใหญ่ที่ถกเถียงกันถึงกรณีพนักงานธนาคารสาวคนหนึ่งได้โพสต์คลิปขณะคุยแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่โทรมาหลอกให้โอนเงิน จนในที่สุดก็ได้ข้อมูลของคนร้ายมาได้ แต่บางส่วนมองว่าเป็นการเปิดเผยข้อมูลลูกค้า เข้าข่ายทำผิดกฎระเบียบจนอาจมีโทษถึงถูกไล่ออกนั้น

ล่าสุด (2 ธ.ค.60) เพจเฟซบุ๊ก SCB Thailand ซึ่งเป็นของธนาคารไทยพาณิชย์ ได้โพสต์ข้อความว่า "ผู้บริหารของธนาคารได้ชื่นชมในความกล้าหาญและเสียสละที่จะช่วยป้องกันมิจฉาชีพ พร้อมทั้งแสดงความห่วงใยเรื่องความปลอดภัยหลังออกสื่อ

ทั้งนี้ เรื่องการค้นข้อมูลเลขที่บัญชีของมิจฉาชีพ ที่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้านั้นธนาคารเห็นว่า การเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต้องคำนึงถึงเหตุผลและผลกระทบ ว่ามีนัยสำคัญอย่างไร ครั้งนี้ถือเป็นการช่วยป้องกันมิจฉาชีพ ซึ่งเป็นเจตนาที่ดี จึงไม่ได้มองว่ามีความผิด และยืนยันว่าจะไม่มีการลงโทษใดๆ แก่พนักงานรายนี้ค่ะ"

ภาพและข้อมูลจาก เพจเฟซบุ๊ก SCB ThailandNaNa Nana Knc