เงินหายจากบัญชีต้องทำอย่างไร แนะ 5 ข้อหยุดเงินไหลจากบัตรเครดิต บัตรเดบิต

ข่าว

    เงินหายจากบัญชีต้องทำอย่างไร แนะ 5 ข้อหยุดเงินไหลจากบัตรเครดิต บัตรเดบิต

    ไทยรัฐออนไลน์

    18 ต.ค. 2564 12:08 น.

    จากกรณีมีผู้เสียหายหลายราย พบว่า เงินหายจากบัญชีบัตรเครดิต และบัตรเดบิต ซึ่งมีการรูดซื้อสินค้า และบริการจากต่างประเทศ ล่าสุดทางธนาคารแห่งประเทศไทย หรือแบงก์ชาติ และสมาคมธนาคารไทย ได้ทำการตรวจสอบพบว่า เคสที่เกิดขึ้นนั้นไม่ได้มาจากการรั่วไหลของข้อมูลจากธนาคารอย่างที่หลายคนกังวล

    แต่เกิดจากการทำธุรกรรมชำระค่าสินค้า และบริการ กับร้านค้าออนไลน์ที่จดทะเบียนในต่างประเทศเป็นส่วนใหญ่ และไม่ใช่แอปฯ ดูดเงินอีกด้วย อย่างไรก็ตาม ทางธนาคารเจ้าของบัตรได้ดำเนินการระงับการใช้บัตรของลูกค้าที่มีรายการผิดปกติ และติดต่อลูกค้า รวมทั้งอยู่ระหว่างดำเนินการตรวจสอบร้านค้าที่มีธุรกรรมที่ผิดปกติเหล่านี้แล้ว ซึ่งอาจจะต้องใช้เวลาในการตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น 

    ทั้งนี้ "ทีมข่าวไทยรัฐออนไลน์" ได้รวบรวมวิธีการแก้ปัญหาเงินหายจากบัญชีบัตรเครดิต และบัตรเดบิต และบัญชีเงินฝาก ดังนี้    

    1. แจ้งอายัดบัตรเครดิต และบัตรเดบิตทันที เพื่อป้องกันไม่ให้มีการนำเลขหน้าบัตร และบัตรเดบิต 16 หลัก รวมถึง เลข CVV หรือ CVC 3 ตัวหลังไปใช้

    2. แจ้งคอลเซ็นเตอร์ว่า ปฏิเสธการจ่ายรายการ หรือธุรกรรมต่างๆ จากต่างประเทศ แต่ถ้าหากมีความจำเป็นจะต้องซื้อ หรือใช้บริการ ให้โทรศัพท์กลับไปเปิดใช้บริการอีกครั้ง

    3. เก็บหลักฐานทั้งหมดไปลงบันทึกประจำวันที่สถานีตำรวจ

    4. ตรวจสอบใบแจ้งหนี้บัตรเครดิต และบัญชีที่มีบัตรเดบิตอยู่เสมอ ซึ่งทางธนาคารจะใช้เวลาในการตรวจสอบธุรกรรมที่เกิดขึ้น จากนั้นจะคืนเงิน หรือวงเงินบัตรเครดิตให้ตามเดิม

    5. ควรตั้งลิมิตการใช้จ่ายบัตรเครดิต และบัตรเดบิต หรือที่เรียกว่า จำกัดวงเงินในการใช้จ่าย และมั่นตรวจสอบการใช้บัตรเครดิตอยู่เสมอ 

    สำหรับเบอร์โทรคอลเซ็นเตอร์ธนาคารมีดังนี้

    ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333

    ธนาคารกสิกรไทย โทร. 0-2888-8888

    ธนาคารไทยพาณิชย์ โทร. 0-2777-7777

    ธนาคารกรุงไทย โทร. 0-2111-1111

    บัตรกรุงไทย หรือ KTC โทร. 0-2123-5000

    ธนาคารกรุงศรี โทร. 1572

    ธนาคารเกียรตินาคิน โทร. 0-2165-5555

    ธนาคารทหารไทยธนชาต หรือ ttb โทร. 1428

    ธนาคารออมสิน โทร. 1115

    ธนาคาร ธอส. โทร. 0-2645-9000

    ธนาคาร ธ.ก.ส. โทร. 0-2555-5555

    ธนาคาร UOB โทร. 0-2285-1555

    ธนาคาร CIMB โทร. 0-2626-7777

    ธนาคาร ทิสโก้ โทร. 0-2633-6000

    ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ โทร. 1327

    ธนาคารแห่งประเทศจีน โทร. 0-2679-5566

    ธนาคาร ICBC โทร. 0-2629-5588

    Citibank โทร. 1588

    ธนาคารไทยเครดิตเพื่อรายย่อย โทร. 0-2697-5454

    อ่านเพิ่มเติม...

    อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง

      แท็กที่เกี่ยวข้อง

      เงินหายจากบัญชีธนาคารแห่งประเทศไทยเบอร์คอลเซ็นเตอร์ธนาคารcall center ธนาคารcall center แบงก์คอลเซ็นเตอร์แบงก์อายัดบัญชีอายัดบัตร

      คุณอาจสนใจข่าวนี้

      thairath-logo

      ApplicationMy Thairath

      ios-app-logoandroid-app-logohuawei-app-logo
      Trendvg3 logo
      Sonp logo
      inet logo
      วันอาทิตย์ที่ 5 ธันวาคม 2564 เวลา 02:31 น.
      ติดต่อโฆษณาร่วมงานกับเราติดต่อเรา
      เกี่ยวกับไทยรัฐมูลนิธิไทยรัฐศูนย์ข้อมูลไทยรัฐบริการข่าวไทยรัฐ - App & SMSFAQศูนย์ช่วยเหลือนโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการไทยรัฐโลจิสติคส์