วันเสาร์ที่ 23 กันยายน พ.ศ. 2560
บริการข่าวไทยรัฐ

ข่าว

วิดีโอ

ชื่นชม! กระเป๋ารถเมล์ ปอ.507 แจกลูกอมผู้โดยสาร บอกอยากให้คนมีความสุข

ขอบคุณภาพจากเจ้าของกระทู้

โซเชียลแห่ชมกระเป๋ารถเมล์พูดจาดี ยิ้มแย้มและเป็นมิตร ถือตะกร้าลูกอมเดินแจกผู้โดยสาร บอก ทำอย่างไรก็ได้ให้ผู้ใช้บริการมีความสุข ด้าน ผอ.ฝ่ายเดินรถ ชม ผู้ใช้บริการมีความสุข เป็นภาพที่ต้องการเห็น

ภายหลังมีสมาชิกผู้ใช้งานเว็บไซต์พันทิปรายหนึ่ง โพสต์เรื่องราวสุดประทับใจว่า มีโอกาสขึ้นรถเมล์ ปอ.สาย 507 ปากน้ำ-สายใต้ใหม่ วินาทีแรกที่ขึ้นมาก็ประทับใจแล้ว พนักงานกระเป๋ารถเมล์ผายมือและเชิญให้เดินไปนั่ง พูดจาไพเราะ ยิ้มแย้ม และเป็นมิตรมาก มาถึงเรื่องที่ประทับใจที่สุด คือ กระเป๋ารถเมล์ถือตะกร้าใส่ลูกอม เดินแจกผู้ใช้บริการทุกคนบนรถ นาทีนั้นคือเซอร์ไพรส์มาก จึงถามไปว่า ‘เดี๋ยวนี้มีแจกแบบนี้ด้วยหรือ’ ได้คำตอบกลับมาอย่างจริงใจว่า ‘ทำอย่างไรก็ได้ให้ผู้ใช้บริการมีความสุข’ สร้างความประทับใจต่อผู้ใช้บริการทุกคนเป็นอย่างมาก

นายประยูร ช่วยแก้ว ผอ.ฝ่ายเดินรถองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) กล่าวว่า ถือเป็นเรื่องราวที่ดีมาก ที่สร้างความประทับใจให้กับประชาชนที่มาใช้บริการ ช่วยคลายเครียดและสร้างสีสันได้ ปกติหลักการให้บริการทาง ขสมก. จะเน้นย้ำอยู่ตลอดว่าให้บริการด้วยความสุภาพ คำนึงถึงความปลอดภัยอยู่เสมอ ทำให้ผู้ใช้บริการมีความประทับใจ นั่นคือภาพหลักๆ ที่ต้องการ

ทั้งนี้ ในช่วงฤดูฝนการจราจรก็จะติดขัดมากเป็นพิเศษ โดยเฉพาะช่วงเช้าและช่วงเย็น ดังนั้น แนะนำประชาชนให้เผื่อเวลาในการเดินทางให้มากขึ้น ในส่วนของ ขสมก. ก็พยายามปรับปรุงแก้ไขการบริการอยู่ตลอดเวลา คอยเสริมรถให้หมุนเวียนบริการประชาชนให้ได้ทั่วถึง

นายประยูร กล่าวเพิ่มเติมว่า ขณะนี้ได้เริ่มนำระบบจีพีเอส (GPS) เข้ามาใช้ร่วมด้วย ซึ่งจะช่วยบริหารจัดการการเดินรถให้มีความคล่องตัวขึ้น รวมทั้งมีหน้าจอแจ้งเตือนเส้นทางการเดินรถแต่ละป้ายสถานี ติดตั้งไว้ให้บริการบนรถเมล์กว่า 2,600 คัน อยู่ระหว่างการทดสอบระบบอยู่ โดยคาดว่าจะสามารถใช้งานได้จริงปลายเดือน ก.ค. 60